近日，山东联通联合华为率先完成山东省十六地市入云专线预配置。通过引入华为智能管控系统iMaster NCE-T，并与云网协同编辑器、云平台等多系统协同，山东联通打通了云光融合业务一站式开通流程，同时搭载基于光业务单元(OSU，Optical Service Unit)的新一代OTN技术，创新升级“SD-FAST”智慧光网专线，面向行业客户推出光云一体、带宽随选、一站式开通的高品质OTN云光专线服务，助力千行百业上云入算。
日前，由中国信息通信研究院（以下简称“信通院”）发起，中国联通研究院联合山东联通基于政企精品网完成了云光专线自智网络服务体验评测工作，经测评，山东联通云光专线服务在订购、开通、使用等各个阶段的业务体验均达到4A级~5A级。此次测评表明，山东联通联合华为打造的“云光专线”已实现了实时可视化、全流程线上订购、业务小时级开通、可用率达99.99%，同时这也表明山东联通的专线服务和业务体验水平领先业界。
图1，云光专线自智网络服务体验解决方案检测证书
如今，业务需求趋于多元，业务全流程体验的重要性日趋显现，自动化与智能化逐渐成为光网业务品质演进的核心方向。山东联通网络部副总李壮志表示，与华为共同开展的云光专线创新实践，旨在利用智能化技术突破体验瓶颈，为用户在业务订购、开通、使用等环节带来更高的效率，更优的体验。
在业务订购阶段，传统模式的入云专线需要由企业用户通过电话或在服务网点现场办理，运营商接到客户需求后，需要经由网络专家确认网络硬件资源和网络SLA能力（如带宽、时延、可用率等指标），资源确认过程普遍超过1周。山东联通通过部署自研云网协同器及华为iMaster NCE-T，可以实时在线查看网络是否能满足用户对带宽、可用率以及时延等差异化SLA的诉求，快速响应用户需求，资源确认时长从传统的1周缩短至1天，打造了良好的用户体验。
在业务开通阶段，传统模式的入云专线开通需要配置业务参数并于站点现场确认空闲端口等信息，业务开通全过程耗时3天。如今，敏捷业务发放模块支持一键配置业务参数，发放效率提升70%以上。此外，针对重要活动流量突增的场景，在线带宽调整功能进一步提升了用户体验。通过在线申请带宽调整，用户仅需几秒钟即可实现调速，业务办理时间大幅降低，扩大了运营商光网变现的空间。
在业务使用阶段，由于抖动、闪断等问题不能实时监控，用户体验无法得到保障。对此，山东联通通过iMaster NCE-T的业务质量分析模块，提供了专线业务时延、可用率、带宽利用率等关键性能指标的可视化能力，并支持根据性能对专线按星级排序，让用户享受到可视、可承诺的专线服务。针对有业务可靠性诉求的客户，AAAAA级专线提供了超可靠的服务，通过双CPE主备+多条可用路径+ASON配置，可用率达到99.999%，进一步提升了专线价值。
华为NCE光网络领域副总裁鲁驰表示：本次信通院测评的结果体现了行业对山东联通与华为在网络智能化技术方面创新合作的认可，也是双方合作路上的关键里程碑。未来，华为将深化与山东联通在全光自动驾驶领域的合作，积极探索创新实践，以智能化技术构筑高效、高可靠的全光底座，全面开启云光专线自智服务新篇章。
