从数字社区到智慧城市，从数字产品到智能产业，“数字”触角日益延伸，数字技术不断拓展着智慧便利生活的边界，展现出为经济赋能、为生活添彩的强大影响力、创造力。
上海联通牢牢把握网络强国、数字中国建设的时代方位，建成完备网络资源体系，推动城市信息化基础能级不断跃升，助力上海从“宽带第一城”“光网第一城”向“千兆第一城”“双千兆第一城”的升级蜕变。与此同时，上海联通积极迭代焕新宽带精品网络，推动网络迭代升级、产品迭代升级、运营迭代升级，打造数字时代“新宽带”，推动宽带精品网从“光宽”演进为“智宽”，全方位引领数字时代新生活。
“新宽带”，上海联通开启云网融合万兆新时代
近年来，上海联通全力打造以算力和算网为代表的新型数字信息基础设施，经过连续两年的超常规建设，建成了“覆盖全市、极低时延、超高带宽、技术先进”的全光宽带网络，家庭和政企宽带用户均实现全市覆盖，千兆泛在接入。
在保持现有全光宽带网络领先优势的基础上，上海联通持续推动网络焕新，坚持目标网络引领，加快宽带网络升级、自主创新能力沉淀和孵化，积极开展新技术、新标准、新设备、新应用的实验性测试，结下累累硕果。
今年5月，上海联通成功发布“新宽带”，标志着宽带网络具备在共享接入带宽基础之上实现独立上网和上云通道的网络能力。“新宽带”通过对算网等新技术的融合应用，全面改革创新原有互联网的应用方式，成功创建新的宽带连接方式，拓展出多项云网融合、企家一体的新业务、新模式、新业态，将传统宽带的“入户一根线”，变为“连接一朵云”的入口，为智慧家庭和智能办公带来新可能、创造新空间。
今年8月，面向万兆时代全新数字化服务能力，围绕光纤保护、高吞吐量和低时延等多项关键技术特性，上海联通成功完成满足ITU-T标准的下一代光接入网50G PON方案关键技术特性和业务验证，结果均达预期、性能领先，其中基于50G PON的光纤保护功能国内首次在网验证，50G PON承载极速云NAS等服务能力在中国联通集团内首次验证。
“全光智联”，让“智慧”走进千家万户
在云、AI、XR等新兴技术加速驱动应用创新与繁荣的时代，随着超高清视频会议、大文件传输、业务上云、游戏直播等应用的普及，全光智能的宽带网络，不但是通往数字世界生活的高速公路，也是智能家居、办公、万物互联的基础。上海联通新宽带不仅让室内网络体验更高效、更个性、更智能，也是对数字时代“幸福生活”的全面焕新。
围绕千兆WiFi极速体验、智能家居设备高并发联接、小微企业内网多业务统一调度、内网黑盒统一管理等维度，上海联通推出FTTR全屋智能和全光智网宽带产品。FTTR产品不但实现网络信号“无损”传输，同时基于领先的光纤技术和精湛的安装工艺，实现隐形光纤敷设“无损”部署。1V1专属定制服务，智家工程师上门60分钟内完成全屋施工开通，一键测速、智能验收，布线更美观、安装更高效、质量更优良，WiFi信号满满，全屋体验流畅。“全屋一张网”不仅是新型覆盖模式，更是室内网络技术的演进和升级。“全光纤入户，全屋光宽带，全家真千兆”，低延时、高带宽、多链接、无缝漫游等性能，让用户时刻畅享超千兆体验，真正将数字“带”入幸福生活，点亮数字社会每个角落。
针对家庭市场，上海联通提供丰富的网络使用场景应用能力，打造宽带+应用+网络服务等新型宽带模式，并推出全屋智控、家庭安防等服务，打造全屋智能产品，实现智能家居设备跨平台、跨品牌、跨品类的互联互通和统一管控，真正实现让“智慧”走进千家万户。
“智优运营”，全力提升客户感知
上海联通践行“以人民为中心”的发展理念，以打造精品网络服务口碑为目标，全方位推动客户感知提升。自2021年起，立足于深化以消费者触达的视角和感知的体验，网业服联动、全触点形成合力，坚定推动精品网络建设、增强一体化响应运营能力。上海联通时刻牢记“人民邮电为人民”初心使命、履行“客户说了算”的承诺，经过两年的深耕，在宽带全覆盖的基础上，实现宽带业务无条件受理。
在宽带装维工作中，上海联通全面深化智慧运营能力，优化客户感知。打造智能调度系统V3.0，以高标准牵引宽带高质量交付，业务开通实现“当日装、当日通”，根据智家工程师位置信息和工作量，智能决策派单规则，实现科学调度管理，现场受理即开通。同时，依托智慧运营体系，打造全态势感知、集约化运营新模式，跨前服务、智能处置，实现全流程可视、全节点可控、全过程纳管、全事件闭环。通过自检、自修、一键诊断、一键重启、远程处置等运营能力的广泛应用，推动网络质效双提升。
未来，上海联通将持续推动宽带发展演进升级，坚持以领先的精品网络、领先的产品应用、领先的运营能力，服务千家万户、千行百业，引领数字时代新生活，积极赋能生活数字化、经济数字化、治理数字化，为上海建设具有世界影响力的国际数字之都贡献力量。
