为认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，大力弘扬全心全意为人民服务的雷锋精神，推动新时代文明实践中心建设走深走实，连云港海州移动“移家人”志愿服务队走进营业厅，开展“学雷锋，践初心”志愿服务活动，在厅内开展手机“义诊”服务活动。
手机“义诊”现场，志愿者们给客户进行APP使用辅导，进行信息安全、防电信诈骗宣传。同时着重对客户手机语音、手机上网故障等问题进行现场处理。只见他们充分发挥各自特长，凭借丰富的实践经验，热情接待“问诊”客户，耐心解答与咨询，切实为进厅客户处理手机使用过程中的“小毛病”，受到了现场客户的一致好评。
此次活动的开展，不仅解决了客户当务之急，提高了客户对手机操作的认知程度和应对小问题的技巧，也增强了客户网络安全意识和防护技能。下一步，连云港海州移动将持续深入开展文明实践志愿服务活动，用实际行动做雷锋精神的践行者和宣传员。
