“没想到在这么大岁数还能学会使用上智能手机，以后想孙子了就可以直接和他视频通话了，太感谢你们了，你们这服务真是太好了。”在香树湾养老服务中心的李大妈高兴地合不拢嘴，连声说道。
为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，连云港灌南移动开展“学雷锋 我们在行动”志愿服务活动，来到香树湾养老服务中心，以实际行动践行雷锋精神。
据了解，志愿者除了为老人提供基础通信服务外，紧密结合老人实际需求，通过手把手实操演练，指导老人智能手机视频使用、移动支付使用等方法。为了让老人能够快速掌握，志愿者用最简单通俗的语言、最便捷的操作方法辅导他们，直到他们都学会使用为止，帮助老人跨越数字鸿沟；同时志愿者还向老人讲解防电信诈骗知识，宣传“断卡”行动，转借、转售电话卡风险，并通过发放单页、讲解防诈骗的类型和方式等，进一步增强老人的警觉性和识别能力，帮助老人对通讯信息诈骗号段进行识别及处置，不给诈骗分子留下可乘之机，有效降低老人受骗风险，受到老人的一致好评。
