3月15日是国际消费者权益保护日。为进一步提高广大居民对消费者权益保护相关法律法规的知晓度,营造消费者权益保护的良好氛围,近期,连云港灌云移动开展“维护消费公平,共筑美好生活”消费者权益日主题宣传活动。
全区营业厅张贴信息安全、透明消费、心级服务等宣传海报,发放宣传单页,进一步提高客户维权和消费意识,同时“移家人”志愿者还走进社区,倾听客户心声,主动向小区老年客户介绍防范电信网络诈骗、个人信息保护等知识和案例,提升识骗、防骗意识,竭诚为客户提供“安心”、“暖心”的心级服务。
连云港灌云移动以实际行动维护消费者权益,多维度向客户呈现“心级服务 让爱连接”的服务理念,全力打造新型信息服务能力框架与社会责任体系,让数字经济红利惠及更广大的社会群体。