算力、算法、数据是人工智能的三驾马车,云网端是数字政府的三驾马车,云网端建设的好坏,决定了数字政府的工作成效。
如今数字政府网方面的提升主要为:一是层级够、二是链路够、三是带宽够。如果说网络是管道,那么云就是数据汇聚池,过去的云各自独立,现在将23朵云连在一起多云纳管,成为真正的一朵云,为各地云资源统一调度、统一管理奠定了基础。端就是我们通常所说的一体化政务服务平台,原来的平台分散建设、独立运行、自成体系、无法协同。现在的平台,采取分层解耦,异构兼容技术,省里统建一体化平台,省建市用、充分利旧,平台上通国家、下达村屯,成为纵向贯通、横向协同的全省一体化政务服务平台。
省级数字政府运营中心的大屏上,展示着数字政府的各类信息,这是数字政府统筹、管理的核心枢纽,也是数字政府运营的大脑。政务服务、群众诉求、社会管理、生态环境、数据资源等独具龙江特色的应用场景汇聚于此,一屏统览。
据数字政府运营中心相关人员介绍,2022年12月中国移动中标黑龙江省数字政府项目,在省营商局和省政务大数据中心的指导下,我们大力推进数据的汇聚、治理和应用,同时,在大面积推动数字政府场景应用上开发了多款政务大模型应用。政务大模型以通用大模型为基础,融合政务海量数据进行精调,探索形成了智能搜索、智能客服、公文写作及数字人等应用场景。为确保数据安全,我们还建设了黑龙江省数字政府省级一体化安全运营中心、一体化智能运维平台,制定了10项安全标准,通过综合运用“技防+人防”的方式,建立健全动态监控、主动防御、协同响应的数字政府安全及运维保障体系,通过数据安全态势、网络安全态势、运维保障三个维度,全方位展示数字政府建设的安全及运维态势。