2024年1-7月，上海通信行业发展平稳，电信业务收入与电信业务总量增速放缓；5G、千兆光网等新型基础设施建设有序推进；用户规模保持稳定增长，移动互联网业务保持较快增长。
一、总体运行情况
电信业务收入增速缓慢下滑，电信业务总量增幅收窄
2024年1-7月电信业务收入累计完成424.8亿元，同比增长1.3%，较上半年降低1.1个百分点，略低于全国平均增速（3.0%）。按照上年不变单价计算的电信业务总量为365.0亿元，同比增长10.5%，较上半年下降0.1个百分点，低于全国平均增速（11.2%）。
图1. 电信业务收入、总量同比增速情况
电信利润增速由负转正
2024年1-7月电信利润总额累计达到67.0亿元，同比增长0.1%，较上半年增长0.8个百分点。
图2. 电信利润总额同比增速
固定资产投资增幅收窄
2024年1-7月，全市累计固定资产投资为69.7亿元，同比增长14.1%。其中5G投资18.9亿元，5G投资在行业总投资中占比为27.1%。
二、电信业务收入情况
固定互联网宽带业务收入增幅收窄
2024年1-7月，各基础电信企业共完成互联网宽带业务收入为58.2亿元，同比增长6.4%，增幅较上半年收窄了2.6个百分点。固定互联网宽带业务收入在电信业务收入中占比为13.7%。
移动数据流量业务收入降幅扩大
2024年1-7月，各基础电信企业共完成移动数据流量业务收入105.2亿元，同比下降7.4%，降幅较上半年扩大0.5个百分点。移动数据流量业务收入在电信业务收入中占比为24.8%。
话音业务收入仍维持负增长状态
2024年1-7月，各基础电信企业共分别完成固定话音和移动话音业务收入12.2亿元和12.2亿元，同比分别下降4.4%和6.4%，话音业务收入在电信业务收入中占比为5.8%。
移动短信业务收入降幅扩大
2024年1-7月，移动短信业务收入为19.6亿元，同比下降19.8%，降幅较上半年扩大0.6个百分点。移动短信业务收入在电信业务收入中占比为4.6%。
新兴业务收入快速增长
各基础电信企业积极发展IPTV、互联网数据中心、大数据、云计算、物联网等新兴业务，2024年1-7月，共完成新兴业务收入171.7亿元，同比增长21.9%，增幅较上半年收窄2.2个百分点，在电信业务收入中占比为41.0%。其中云计算收入同比增速达87.8%，大数据业务收入同比增速为39.7%，数据中心业务收入同比下降26.9%，物联网业务收入同比增长22.5%。
非传统业务收入占比领先
除去宽带、流量、话音、短信等传统业务收入，2024年1-7月，完成非传统业务收入达217.3亿元，占电信业务收入比重为51.2%，位居全国第一。
图3. 电信业务收入构成情况
三、电信用户发展情况
移动电话用户数保持小幅增长，移动电话普及率保持全国第一，5G用户占比不断提高
截至7月末，各基础电信企业移动电话用户数达4754.0万户，同比增长3.9%，用户数较上年末净增62.2万户。移动电话普及率达192.0部/百人，全国排名第一。其中，4G移动电话用户数为1865.8万户，同比减少16.6%，较上年末减少195.9万户；5G移动电话用户数为2257.8万户，同比增长34.6%，较上年末净增284.3万户；5G移动电话用户在移动电话用户总数中占比达到47.5%，5G用户普及率达91.2部/百人，位居全国第二。
固定宽带接入用户增速稳定，千兆用户数稳定提升
截至7月末，各基础电信企业固定互联网宽带接入用户总数达1260.4万户，同比增长9.7%，较上年末净增54.9万户。其中，光纤接入（FTTH/O）用户1203.8万户，占固定互联网宽带接入用户总数的95.5%；100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达1162.8万户，占总用户数的比重为92.3%；500Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带用户达415.6万户，占总用户数的比重为33.0%;1000Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户为321.2万户，占总用户数的比重为25.5%。
图4. （固定）互联网宽带接入用户数及各速率段宽带用户数
移动互联网用户数量小幅提升，物联网终端用户增势良好
截至7月末，各基础电信企业共发展移动互联网用户数达3920.5户，同比增长3.8%，用户数较上年末净增42.6万户。物联网终端用户17613.1万户，同比增长20.1%，用户数较上年末净增1251.3万户。在物联网终端用户中，车联网终端用户、公共服务终端用户、零售服务终端用户占比分列前三，占比分别为32.3%、21.6%、13.0%。
四、电信业务使用情况
移动互联网流量保持快速增长，7月户均移动互联网接入流量（DOU）较上月小幅提升
2024年1-7月，移动互联网累计流量达36.6亿GB，同比增长22.3%。其中，5G移动互联网接入累计流量达21.5亿GB，累计5G流量占比为58.8%。7月当月DOU为14.4GB/户·月，较上月小幅提升。
图5. 移动互联网接入流量和户均移动互联网接入流量
图6. 5G移动互联网接入流量情况及其占比
固定电话通话量同比增速由负转正，移动电话去话通话量维持下降态势，移动短信业务量同比下降明显
2024年1-7月，固定电话主叫通话时长完成34.8亿分钟，同比增长0.2%；移动电话去话通话时长完成219.3亿分钟，同比下降5.9%。全市移动短信业务量达到445.6亿条，同比下降17.9%。
五、通信能力情况
千兆光纤宽带网络方面
截至7月末，全市互联网宽带接入端口数量达2740.3万个，同比增长9.3%。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到2625.7万个，同比增长11.1%，占互联网宽带接入端口的95.8%。截至7月末，具备千兆网络服务能力的10G PON端口数达61.3万个。
5G网络建设方面
截至7月末，各基础电信企业共建成5G基站总数10.2万个，较6月末新增 5G基站3103个。5G基站占移动电话基站比重达41.1%，位居全国第一。5G基站密度达16.1个/平方公里，位居全国第一。每万人5G基站数达41.3个/万人，位居全国第二。
