近日，在2024年中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动研究院携手中兴通讯联合展示了实时通信融合AI平台，该平台具备能力插件化、编排智能化、部署敏捷化三大特性，可实现各种AI媒体能力快速加载，从而加快新通话业务创新步伐。
中国移动自2020年发起通话业务变革，携手中兴通讯等产业合作伙伴共同推进5G新通话技术研发与标准制定，于2023年底率先实现新通话全国商用，陆续发布趣味通话、语音转写、智能翻译、点亮屏幕等数十项功能，为超过1200万用户提供超高清、智能互动的通话体验。
面对AI技术的迅猛发展和持续迭代创新的业务场景，中国移动研究院创新性地提出实时通信融合AI平台概念，中兴通讯公司率先实现产品化。该平台核心在于其开放性架构，通过标准化插件封装AI媒体能力，实现插件与系统的解耦和插件间的隔离，不仅保障系统稳定，还便于第三方AI能力的无缝接入，如数智人、多语言翻译等，促进了生态的繁荣与未来通信场景的拓展。
智能编排机制是该平台的另一亮点，它打破了传统串行调用的限制，灵活组合媒体能力，快速响应不同业务场景需求，提升用户体验。同时，平台部署敏捷，支持插件快速上线与动态管理，无需核心网大规模升级，加速了业务创新进程。
中兴通讯作为中国移动5G新通话产业的重要合作伙伴，一直以来积极参与网络架构演进的探索和商用推广工作。在架构设计方面，联合广东移动率先采用基于原生SDK的IMS DC方案验证了DC技术的可行性，为目标架构探索做出积极贡献。在行业推广方面，与金融业头部企业银联数据、中国太平、证通股份合作打造了银行业、保险业、证券业三大范式应用。
本次发布的实时通信融合AI平台，以其开放、智能、敏捷的特性，不仅革新了新通话媒体处理技术，更重塑了实时通信生态，为个人及行业带来前所未有的创新机遇，引领通话产品步入智能、高效的通信新时代。
