中国电信全力保障世博通信

发布: 2010-04-12 21:38 | 作者: | 来源: | 字体: 小中大

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　　记者肖卓王万隆陈鹏夏竞辉／文

　　2010年上海世博会已进入最后的读秒阶段。3月31日，距世博园区中国馆仅400米的中国电信世博通信现场指挥部里，刚刚参加完誓师大会的9个项目组、百余名工作人员立刻投入紧张的通信保障演练，虽然这样的通信演练已经进行过无数次，但是，电信人的誓言掷地有声：“百密不能有一疏，我们定要全力以赴。”

　　心中的那份执著，一如8年前一样滚烫。

　　2002年12月3日晚10点半，从蒙特卡洛传来上海以54票赢得2010年世博会主办权的消息，夜幕下的上海南京路欢庆现场，戛然而止的一辆中国电信白色面包车，一下子被热情的市民包围，大家在这里抢领一张“中国成功申办2010年上海世博会”电话纪念卡。据中国电信上海公司世博办主任花锐强回忆，中国电信在各大运营商中，率先为世博会加班加点赶制了纪念卡。从那一刻至今，近3000个日日夜夜里，电信人与世博会魂牵梦萦，难舍难分。

　　为世博提供长时间、大范围、高峰值、最严密的通信保障

　　2006年9月27日，中国电信与上海世博会事务协调局正式牵手，成为2010年上海世博会全球合作伙伴。在公司的LOGO上，世博标志格外醒目。世博会全球合作伙伴、参展商、综合信息服务提供商——拥有三重身份的中国电信肩负起厚重的历史使命。

　　厚重，是因为本届世博会通信保障时间长，共184天；世博园区面积大，达5.28平方公里；服务人群多，其间会有来自世界各地的7000多万游客参观200多个展馆，需提供足以应付可能发生的每天30万～40万人次业务流量和80万人次峰值负载的畅通通信。这样的长时间、大范围、高峰值，即便对于曾经参与过奥运会、特奥会、APEC峰会、五国峰会、博鳌论坛等国内外重大活动通信保障工作的中国电信来说，也是第一次。

　　厚重，是因为本届世博会还是整个中国电信业经过一系列重组、三大电信运营商获得了全业务牌照后，中国电信第一次在涉及固定、移动、宽带、卫星的电信全业务领域开展通信保障。特别是中国电信2008年10月刚刚接手CDMA移动网络，当时整个 CDMA网络的技术水平，与世博会的通信保障要求还相差甚远。

　　厚重，还因为本届世博会是世博会有史以来第一次在发展中国家举办。世博会是一场科技奥运会，在人类社会已经步入信息时代的今天，在我国国民经济迫切需要加快结构调整、转变经济增长方式的今天，中国电信作为我国信息化建设的主力军，将交出一份怎样的答卷，为世人所瞩目……

　　2009年3月，中国电信在深入学习实践科学发展观活动中，将企业发展与上海世博会举办紧密联系在一起，力助打造“信息世博”、“和谐世博”，努力使上海世博会成为最成功、影响力最深远的一届世博会。

　　2009年4月28日，中国电信集团与上海市人民政府在沪签署协议，中国电信庄重承诺，把上海作为网络建设和业务发展的重点支持区域，两年内将在上海投入260亿元；2009年～2010年在上海完成固定资产投资130亿元以上，用于加快信息基础设施建设，积极拉动上海经济增长，全力服务世博会。

　　2010年2月21日，中国电信总经理王晓初将春节上班后调研的第一站放在上海，专程了解世博会通信服务准备情况。在中国电信上海公司通信保障前沿指挥部，他勉励中国电信上海公司的参博人员：“你们处在服务世博会的最前端，集团把现场指挥权交给你们了，一定要确保世博会圆满成功。”之后，中国电信集团多位领导分别带队，就世博会运维保障、业务创新等专项工作到沪考察指导。中国电信上海公司总经理张维华表示，上海世博会是考验中国电信实施空前综合通信信息保障的一个“演练场”，也是全方位、多层次展示中国电信科技实力、业务创新能力的一个“竞技场”，更是中国电信致力于通过信息通信技术改变人类生活的一个“信息场”。

　　全力以赴，不辱使命，一张为世博会精心准备的稳定安全的信息网络平台及超大型、全方位立体化的信息运营和管理网络，在无数个不眠之夜之后，悄然建成。截至目前，中国电信直接用于5.28平方公里世博园区的投资达4.88亿元，建设信息通信项目 94个；用于覆盖整个上海市6300平方公里的世博配套网络建设投资已经超过33亿元。中国电信仅在世博园区就建设了90个世博信息综合接入机房和300 余个小机房，新建用户主干光缆8915芯公里，世博业务专网配套光缆达7165.2芯公里，世博视频专网配套光缆达6370.4芯公里。

　　服务世博，一马当先。中国电信承担了世博会的公众固定和移动通信网、管理系统专网、应急通信网络、视频监控网络、世博局办公网，以及世博800M无线集群指挥系统、世博数据中心IDC运维、世博局视频会议系统、世博局电视传送服务、962010 世博服务热线、世博官方网站、网上世博CDN分发等一系列世博的信息管理系统及信息服务；提供协同办公平台、指挥调度、全球眼监控、参展者关系管理、重大事件跟踪、志愿者管理等28个大型系统集成项目。此外，中国电信共签约120个世博场馆和205家世博商户，接洽央视、香港TVB等十多家国内媒体和世博新闻中心整体通信需求。中国电信成为世博会门票指定销售商以后，各大渠道已销出260万张世博会门票……

　　为了在世博会展期间做到四个“确保”：即确保信息通信网络安全、确保业务和应用系统安全、确保信息内容健康安全及世博园区内外信息畅通、确保世博通信保障人员安全快乐地投入保障工作。中国电信专门组建了“园区保障组+现场指挥部+信息通信网络保障指挥部”的3层立体保障架构。800兆调度台对世博二级指挥中心及安保部门进行指挥调度通信，8000部数字集群电话将服务世博安保指挥调度；6000 余台视频监控设备看护世博场馆不闭眼；五星级IDC托管机房可提供海量信息交互，并且具备4路冗余供电+3套后备电源；全球领先的防止网络DDOS攻击平台，护卫客户信息安全。

　　另外，为应对地震、海啸、海洋作业事故等突发事件对海缆的损害，对世博会通信保障造成干扰，中国电信上海公司会同江苏、浙江、广东等相关省市公司提供全网保障；中国电信在已投资建成的新中美海底光缆系统(TPE)一期工程的基础上，将继续投资建设二期工程，终期将实现跨太平洋容量达2.56Tb。

　　每一位参与这场前所未有的通信保障工作的中国电信员工都做到了勤奋工作、默默奉献：从今天4 月10日起，工作在世博园区一线的中国电信世博建设者将每天召开早10点和晚10点的“定点会议”，研究工作中遇到的问题。4年来，为配合大量的世博通信保障项目和频繁的市政建设需要，中国电信上海公司整个网络的割接量达到平均每周55次，为了将对用户通信的影响减少到最低，每次割接均在凌晨进行，4年里割接总量达到万次，而这万次割接没有一次造成大规模光缆阻断事故。据悉，世博会举办期间，中国电信常驻世博园内承担7×24小时通信保障的工程技术人员将达到800多人，其中包括中国电信集团从其他省区市分公司调集的60名援博精英。他们将保障世博指挥运营40多个信息化系统，满足几百家媒体报道的通信需求，保障200多家展馆的通信服务以及数千万游客的公众通信服务。除此之外，在世博园区以外，间接配合的电信技术和服务人员也有千余名，更有2000名电信志愿者原地待命，随时听从召唤。

　　为“科技奥林匹克”呈现18大电信新产品、8大科技亮点

　　2007年5月17日，中共中央政治局委员、上海市委书记俞正声指出，要把信息化作为上海世博会的亮点来建设。这意味着在世博会这场科技奥运会上，信息技术是众多“参赛选手”中最耀眼的“明星”。

　　这是一次信息高科技支撑的世博盛会，在这场信息高科技盛宴中，中国电信共推出18大世博新产品和8大科技亮点，其中既有应用在世博园区内的，更有适用于全国天翼用户的世博新业务；既有中国电信主导研发的，更有多项国际以及业内领先的新技术率先问世。比如，纳入国家863科技项目的自动语言翻译系统应用于962010世博多语言热线；国家发改委重大专项的首个IPv6试商用网络将覆盖整个世博园区。

　　“城市光网”应用——高带宽让世博新闻中心的上网速率比以往提升数十倍，实现“百兆到桌面”；基于高速互联网和CDN技术，从2009年11月12日起，本届世博会两大创新亮点之一的网上世博会(www.expo.cn)正式上线，并通过互联网向全球网民开放。中国电信为网上世博会搭建的遍布全球的内容分发网络(CDN)，拥有23 个骨干节点，通达全球100多个国家和地区，提供网页加速、图片加速、三维内容加速、流媒体点播加速等服务，让上海世博会的每一个精彩片断，都能在第一时间传播到世界每一个角落，打造一届“永不落幕的世博会”。

　　准4代移动通信FDD-LTE技术应用—— 准4代移动通信试商用始于2010年上海世博会，这在世界通信史上也值得书写一笔，FDD-LTE技术下行速率能够达到30兆，一部电影几秒钟就能下载完毕。世博会前夕，FDD-LTE上网体验卡将面世。

　　IPv6和物联网应用—— IPv6又称下一版本的互联网协议，它采用128位地址长度，几乎可以不受限制地提供IP地址，可以一劳永逸地解决地址短缺问题。世博村的智能系统将引入 IPv6技术，让“村民”能够远程遥控智能家居设备。

　　世博信息亭——分布于世博园区的100多个交互式多媒体信息亭，以及在世博会浦东、浦西园区内的两家营业厅，能为游客提供各种多媒体交互式的咨询、查询服务。

　　非接触式移动支付——结合 RFID技术的刷卡手机，可在世博园内支付消费，实现一部手机游遍世博会。

　　移动全球眼——安装在海事巡逻艇上的无线全球眼视频监控设备，看护着世博会水上平安。

　　酒店高清IPTV服务——上海IPTV用户已经超过100万户，成为“国内IPTV第一城”。上海电信已为本市多家高星级酒店提供“数字酒店”解决方案，利用高清IPTV，提供订餐、订机票甚至远程值机服务。

　　手机Push to Talk业务—— 让CDMA手机变成一部对讲机，实现一对多一键呼叫，这一技术将为数千名世博工作者群呼通信提供便利。

　　e云手机——“e云手机”是中国电信基于最新的云计算技术推出的互联网手机。通过“e云手机”，用户将可方便享受“世博公共服务云”和“天翼应用云”两大应用服务，使用户能随时随地了解世博公共服务信息，享受丰富多彩的移动互联网应用。

　　多语言识别——962010 世博服务热线能识别12种语言，方便国外游客拨打问讯电话。

　　本届世博会上，中国电信还致力于“两化”融合的物联网项目。他们与上海汽车集团股份有限公司合作，在其为世博会专门提供的50辆VIP接待车中安装CDMA芯片。这些“数字汽车”能定时上传汽车行驶过程中的信息，实现调度无人化、车辆状态全控制。

　　1876年，贝尔在美国费城世博会上初次展示他的发明成果，向世界宣告了电话的诞生，爱迪生向公众第一次展示他发明的话筒；2000年德国汉诺威世博会上，一个英文短语“IT”首次被推向世界……2010年上海世博会上，那么多集体亮相的信息新技术，会不会载入史册呢？让我们拭目以待。

　　谋篇布局，实现中国电信华丽转身

　　贝尔电话、可口可乐、丰田汽车、三星电子、现代汽车……这些企业，往往能够借助世博、奥运等重大活动，实现奋起一跃或华丽转身。如何抓住世博契机，实现中国电信从国内行业巨头向国际一流电信运营商的跨越，从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商的华丽转身，一直是中国电信集团深深思考的问题。

　　中国电信上海公司总经理张维华认为，“融合”是中国电信的优势所在；融合的信息通信技术最终转变为应用是决胜的关键。本届世博会上，中国电信投入的诸多新技术，如城市光网、高清IPTV、QCHAT、LTE、物联网、云计算等，都代表着世界电信业融合的大趋势。他说：“这些将在世博会上展现的融合类信息通信应用，这些对人们的生活产生根本性变化的设想，将会在每个人的家庭、工作以及其他社会事物的方方面面中实现。”

　　一个固移融合、三网融合的信息新时代已经渐行渐近，2010年上海世博会无疑是这样一个新时代的重要里程碑。2006年到2009年四年来，中国电信完成了对城域网结构的扁平化调整，城域网出口从160G到1.1T，增加了近10倍，同时启用了国际精品网，提升互联网访问质量，使上海的宽带接入率先从千级进入兆级时代；完成了从传统程控交换机到智能网最终实现软交换NGN的大跨越，推进了向下一代网络的演进；完成了第2代移动通信网向第3代移动通信网的演进，交换网络也完成了向下一代网络的演进，为下一步固移融合创造了条件；中国电信又在 2009年全面启动上海“城市光网”建设，实现光纤进楼到户，用3年时间达到“百兆到户、千兆进楼、T级(百万兆)出口”的网络覆盖能力，到2010年，全上海市WiFi热点场所将达到6000个。这将进一步夯实中国电信在上海这一中国经济重镇的主导运营商地位，并推动我的e家、“C+W”等各项固移融合业务的大发展。就在2010年年初，融电脑屏、电视屏、电话屏于一体，集可视电话、网络广播、音乐播放、新闻滚动、电视直播等功能于一身的中国电信“魔屏”横空出世，其巨大的市场潜力被业内称为融合的“杀手级产品”。

　　与此同时，在中国申博成功的八年间，世博会“城市让生活更美好”的理念与中国电信服务社会，积极推动信息化建设，促进经济社会发展的企业社会责任意识一脉相承、异曲同工。中国电信在推进城市信息化的进程中，不遗余力地力助广大中小企业、城乡农村居民、残障人士跨越信息鸿沟，共享信息生活之美。所有这一切，让中国电信在转型的道路上，在由传统基础电信运营商向现代综合信息服务提供商转变的进程中， “企业人格”不断得到升华，企业生态圈日趋和谐。

　　截至目前，中国电信已为3万余名符合条件的残疾人士开通了聋人信息卡、视障套餐服务；在上海所有行政村完成了光纤村通覆盖工程和程控电话工程，上海郊区(县)宽带和电话都实现了村村通，帮助上海市200个自然村、镇开通“自助建站”服务，建立属于自己的村级、镇级网站；为全市众多家中小企业提供免费建站服务，大力开展“企业宽带大提速行动”，将企业宽带速率平均提升2～3档而价格不变。2010 年，中国电信还将重点推广基于“云计算”平台的企业信息化应用软件包，帮助中小企业利用现代信息技术，提升企业内部管理和运营效率，降低中小企业信息化应用门槛。

　　在中国电信看来，要充分利用世博会这一平台，通过聚合效应带动信息产业链发展，在国家“调结构、促转变”的经济发展进程中作出贡献。中国电信上海公司总经理张维华表示，要通过加强新一代宽带通信网和新一代移动通信技术的综合集成利用，推动信息产业的升级和发展；把先进的信息通信科技手段和业务产品融入打造先进制造业、现代服务业的发展宏图中。“中国电信上海公司作为上海的主导运营商，要以融合的网络，提供融合的业务，为信息化与工业化融合，为信息产业链的大融合，为社会各阶层尽享城市信息化之美的和谐社会，作出自己应有的贡献。”

　　(中国电信业)