■本报记者 林剑
运营商力推中端智能手机,3G概念正逐渐从“空中楼阁”变成“近水楼台”,让人触手可及。针对2009年3G终端市场“两头大、中间小”的发展状况,各电信运营商均调整了终端发展策略。
在初步解决了细分市场的终端种类及数量之后,中国电信开始解决终端的“中坚力量”问题。据悉,中国电信今年将不再大量补贴超低端机型,而是把天翼终端推广的重点集中在700元至2000元之间中档价位的3G手机。
实际上,中国电信在此之前就已经将2010年终端发展重点定位于“千元3G智能手机”。也就是说,以“千元3G智能手机”为代表的中档价位机型,将成为中国电信稳固其3G用户的必备武器。
另一方面,中国联通的终端战略调整也在启动。在近日召开的中国联通2009年业绩说明会上,中国联通董事长常小兵透露,中国联通将在2009年3G终端补贴3.5亿元的基础上,继续加大3G手机的补贴力度,并将推出数款2000元以下的3G智能手机。而在此之前,中国联通一直将3G目标用户定位于“对数据业务有大量需求的高端用户”,并将联通版()等明星旗舰手机作为其WCDMA终端产品线中的重要组成部分,进而拓展3G高端用户。与此同时,中移动的千元智能手机也已“磨刀霍霍”。今年两会期间,中国移动总裁王建宙就表示,中国移动的目标是今年能够出现一千元以内的3G手机,从而使3G业务普及化。
对于普通消费者而言,除了热闹的广告大战、高端手机轮番登场和迭创新高的统计数字之外,3G带来的惊喜还是太少,尚不足以使人产生升级换代的冲动。在2009年这个3G元年所取得的成效中,我们应该看到,3G发展的初期还存在很多问题。
首先,终端仍然是制约3G普及的最大因素。中移动总裁王建宙在不久前对外界称,目前3G发展最关键要有好的终端,而且要低价的终端。这也从一个侧面说明,缺乏低价的好终端仍是中国3G今年大步发展之痛。
其次,3G的资费还是太高,无论是手机上网还是语音通话,其费用仍然存在一定的门槛。虽然运营商推出了“预存话费换手机”等优惠措施,但看得上眼的手机价格永远高昂,而且优惠措施的算法颇费脑筋。消费者并不在乎哪个品牌和哪个运营商,性价比才是最重要的衡量尺度。
第三,3G发牌前叫嚷的所谓“杀手级应用”没有使人眼前一亮。现在来看,之前普遍看好的3G视频通话并没有火起来。
另外一个尴尬的现实是,高端手机战略并没有为3G的发展带来多少“明星效应”。以联通版iPhone为代表的明星旗舰终端的销量也未达到此前的预期。从截至今年1月底的20万部iPhone销量来看,中国联通花大价钱推广的杀手级武器iPhone并没有为其3G用户数的增长起到主力军作用。
因此有人质疑,3G的发展速度是否太慢?根据某业内公司对3G的调查显示,3G“初体验者”的典型特征是低年龄、低收入和低学历,这和业内的预期完全不一样。华为终端副总裁徐昕泉对此认为,目前制约智能终端发展的主要障碍点存在于“用户体验和价格”两个方面。根据华为公司的调查发现,在2004年当手机价格下降到175美元左右的时候,用户增长速度出现了拐点。而150美元左右价位折合人民币即千元左右。也就是说,价格降到这个点以下,会有非常快的指数级增长。
通常业界所说的高端用户是指商务精英人士,然而也恰恰是这些人,他们日常工作生活非常忙碌,完全没有时间尝试新鲜事物。与此相反,那些勇于尝试新业务,愿意在新业务上花费金钱,尤其是愿意在新鲜事物上花费时间的就是年轻人,以及刚刚工作不久的大学生。这批人收入通常不高,甚至没有收入,但是这些人最容易接受新鲜事物,是包括3G在内各种新技术的第一批用户。
日韩发展3G的经验也证明了这一点。日韩发展业务初期推出的大部分营销策略都是针对年轻人的。
从这点来看,推动中端智能手机的发展无疑将对3G的普及起到推动作用。令人欣喜的是,困惑只是暂时的,以上这些问题或许在2010年里都会迎刃而解。随着运营商终端战略的调整以及对于中端智能手机补贴力度的加大,消费者盼望的3G平民化时代,正越来越近。
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