“联通”解释：受话方数据设置有误造成误扣
翻看手机，偶然发觉没有接通的电话也被扣了钱。日前，读者刘业飞来本报接待室反映遇到的怪事。
刘先生说，3月22日上午，他发现一个刚打过但没接通的电话被扣去0.2元通话费。怕自己搞错，他又试了一次，果然遇到同样情况。记者为证实刘先生的说法，先查明他手机充值卡里的余额是46.57元，拨打一个电话后，听筒里传来“您所拨打的电话暂时无法接通”提示，再查余款时已被扣了0.2元。
记者从上海联通客服部了解到，刘先生反映的情况基本属实。经查，刘先生拨打的外地手机因对方欠费而被暂停使用，但对方数据设置不当造成误扣。为此，上海联通将根据公司“话费误差双倍返还，短信差错先行赔付”的规定，给刘先生“退一赔一”，并向他致歉。
本报记者 高毅果
本报实习生 肖晶为
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