2009年2月11日,河南公司工程建设、网络运维、网络优化等部门骨干员工,组成TD工程建设青年突击队、TD运维和优化青年突击队、TD后台支撑青年突击队。
所谓的TD,就是中国制定的第三代移动通信(3G)的标准。2009年1月7日,工业和信息化部为中国移动发放3G牌照。为了让客户更快更好地使用3G业务,河南移动公司抽调骨干员工,于2009年2月11日组成TD网络建设突击队,全力以赴加快TD建设步伐。
TD青年突击队抱着“工程建设不等人,市场发展不放假”的信念,坚持在TD建设第一线。他们,每个晚上都要加班,心中已没了“周末”的概念;他们,不辞辛劳到处奔波,经常因工作而没时间吃饭……2010年5月4日,中国移动通信集团河南有限公司TD青年突击队被授予“河南省五四青年奖章集体”荣誉称号。
一位年轻母亲的选择
在移动公司工作近10年的技术骨干姜东玉,是TD网络优化和运维的突击队队员,主要负责郑州市室内覆盖工程的建设、优化及维护等工作。作为TD室内分布建设的主要负责人,承担在三月初高质量开通500个室内3G基站的重任,通过精细化管理,室内覆盖的开站进度不断提高,姜东玉创下日开站61个的记录。
因为TD是全新的通信技术标准,没有相关的经验、规范可以借鉴,经常遇到平时从未遇到过的问题。2009年5月,在对市内进行正常路测时,姜东玉发现某品牌手机在使用10080频点时,会出现视频电话无图像、掉话无信号的情况。是基站输出的信号有问题?还是路测软件的问题?是无线网络的问题?还是手机的问题?
在一个多月的时间里,姜东玉和同事对不同基站,不同批次的手机轮番测试后,逐步确定问题的根源在手机。最终,该品牌手机厂家对这一批次型号所有产品升级。同时,姜东玉和同事们撰写的《关于××手机10080频点干扰的问题》在中国移动集团2009年全国网络优化大会上受到嘉奖。
工作上虽然取得了一些成就,可每次一提起孩子,姜东玉都略显失落。今年32岁的姜东玉,两年前才生下孩子,“哪个当妈的不愿意整天陪在孩子身边,看着他一点点长大。”2009年参加TD突击队时,宝宝还不足1岁,因为爱人也是移动突击队员,姜东玉只好把孩子送回山东老家,托婆婆照顾,婆婆打电话来说宝宝会喊妈妈时,她难过得不敢听电话。
祁姣和姜东玉同在网络优化中心,她也是TD网络优化和运维的突击队队员。参与3G基站优化的工作中,让她印象最深的就是少林寺景区基站。
2008年11月,祁姣和同事们开始投入3G基站的规划,基站的规划设计是最繁琐的,要在质量、覆盖和地形三者之中找到平衡,每一个被选为基站的地方,他们至少去三次以上。为了寻找在少林寺景区建设基站的最佳地点,祁姣和同事们爬了三回嵩山,少林寺周围的每一条山梁都爬遍了,终于在少林寺正南的王子沟建成了3G基站。
“有人说我们傻,翻山越岭跋山涉水的何必呢?在原来有基站的地方建3G基站不就得了!”祁姣说,但那样不但不符合TD的传输规律,还会带来不必要的浪费。
无线网维,青年来突击
郑州作为全国TD建设第二批城市之一,面临很多困难和挑战。之前,3G没有正式的商用网络,因此无论是运营商还是设备厂家都没有任何的优化经验可以借鉴。所以,突击队队员们对陌生的设备进行学习和掌握外,还要为全省兄弟城市的TD建设积累经验。
王宇是TD无线网络维护青年突击队队员,这支队伍包括网管中心网优室所有成员、郑州公司网优专业人员以及17名来自全省各地市分公司的网优骨干。工作开展初期,队员们主动购买相关书籍、从网上搜索相关知识进行钻研,在小组内掀起学习热潮,大家还定期交流学习心得。同时,突击队员分批和厂家人员到现场进行优化,在工作实践中提升理论知识和优化技能。
突击队还结合厂家布局分为华为组和诺西组,每小组又分为四个小队,实际工作中以小队为单位,轮流参与厂家工程人员到现场开展测试和优化工作,保证所有人员都参与到优化的过程中。
经过一个多月的不懈努力,突击队成员初步掌握了TD-SCDMA的无线知识和无线优化流程,并结合工作实际总结撰写《TD无线网络维护手册》、《TD无线网络维护的界面划分》等优化流程提案,为将来的TD三期工程优化工作提供借鉴和指导。
2009年4月4日,TD无线网络质量提升小组保质保量完成郑州9个RNC分区优化工作,比原计划提前一周进入全网优化阶段。分区优化结果显示,分区优化后,郑州市区TD覆盖率由优化前的平均91.94%提高到97.79%,信号同干扰比大于-3db的比例由优化前的平均 86.02%提高到95.19%。
现在,集中建设虽然结束了,但这支突击队还活跃在河南省的18个地市。王宇介绍,除了担负总结经验外,他们还要对基层公司无线网络维护团队进行培训,切实起到“传、帮、带”的作用。
暴风雪中,有他们坚持的身影
2003年毕业后,卢宁就到了河南移动郑州分公司集中维护中心基站班,是TD工程建设突击队队员,主要负责新建基站的设备安装、调测和开通工作。现在,因为卢宁亲历了TD基站建设,和同事一起创造了新的基站建设纪录,又被戏称为“TD卢”。
“兵马未动,粮草先行”,TD设备的配送是3G基站建设的基础,然而,TD基站建设最紧张的时候在冬天,2009年郑州的雨雪特别多,道路特别不好走,如何尽快准确、及时地把近千套设备发到各个基站,成为决定工程建设进度的关键所在。
卢宁和同事们根据TD基站设备特点和人员少的现实,创新TD设备送货流程,由监理和主设备厂家根据各个基站查勘结果,提前通知机房改造单位,各单位汇总车辆需求后,由公司统一安排车辆到仓库,由机房改造单位领货并跟车运送到站。
同时,卢宁和物流中心的同事们一起,在送货过程中不断摸索、试验,不断优化、改进各方的配合方式和车辆的调度方式,经过一段时间的磨合,每天的送货数量达到30~40个站的水平,为后续的TD设备安装工作打下坚实的基础。更难能可贵的是,没有出现一起配错站的情况,几乎所有环节的工作人员都对配送工作竖起了大拇指。
此外,卢宁参与制定的TD基站开通流程,明确了开通数据申请流程和各部门的分工,对于开通所需电路资料等重要数据,明确设计院、相关部门专人提供,并由工程主管审核。同时,针对前期基站存在的站号排列、命名不规范,标准不统一现象,卢宁与分公司工程建设、网优和设备厂家等技术人员共同确定TD基站站号排列和命名方法,按照简明、准确、见名知地的原则统一命名新开基站,给后期维护创造良好条件。
这些在工程建设中摸索总结出来的管理规范和流程,不仅有效提高了TD建设工作效率,而且经过总结提炼,推广到全省TD三期工程项目。
TD建设工期紧、任务重,需要在两个月内安装并开通近千个基站,相当于过去一年多甚至是两年的工作量。为了能够按时完成这样艰巨的基站建设任务,只能放弃休息时间。大年三十这一天,卢宁和同事们安装106个基站,开通60个,确保TD建设任务的顺利完成。
2009年5月,河南移动TD青年突击队经过不断探索和实践,成功实现TD基站从042升级到261版本,成为全国首个实现TD版本升级的省级公司。在短短两周内就分3批完成郑州1500多个基站261版本的升级工作,TD基站版本升级工作保障了TD二期无线网维护进度的快速进行。升级过程中没有对现有2G网络的网络质量与网络安全造成影响,还为河南省TD三期网络建设和维护积累了大量经验,对确保全省TD基站升级工作的顺利完成具有重要意义。
与此同时,河南移动TD青年突击队在不到三个月时间内就率先完成TD二期工程1342个基站建设任务,并于5月17日前领先竞争对手正式开通3G业务。随后,又提前两个月完成TD三期2980个基站的建设任务,整体工程进度位居全国首位。
据了解,围绕TD建设、维护、优化及G3营销,突击队开展“破解难题、创新征集”活动,完成中国移动确立的八项重大课题的研究,收集创新建议230项,审核发布创新方案153项,上报各类创新研究98项,为推进河南省第三代移动通信发展作出积极贡献。
全力提升河南信息化发展水平
2009年河南省人民政府与中国移动通信集团公司在郑州签署战略合作框架协议,5年投入450亿元,加快TD-SCDMA发展,提升河南信息化发展水平。同时在电子政务、企业信息化、农村和农业信息化、社会公共领域信息化、信息产业等多个领域展开合作。
在河南省信息化建设进程中,河南移动TD青年突击队充分发挥突击队作用,先后为政府各职能部门开发警务通、校信通、烟信通、电力抄表、环境监控系统、水利监控系统等几十种移动信息化应用,涉及金融、教育、矿业、环保、水利、交通运输等多个领域,使移动的先进信息技术渗透到政府信息化的方方面面,为各行各业铺就信息快速通道,在推进中原信息化建设的同时,也大大推动和谐社会的创建。
在郑州,青年突击队负责的“移动OA”项目,为郑州市政公务人员提供实时、快速、方便、高效地移动办公。该项目涵盖公文流转、日程安排、会议活动、领导批示等功能,当政府官员或政府公务员到外地出差时,可实时接收文件或邮件到达通知,并通过EGPRS网络快速阅办公文,甚至在高速移动中也能自如办公,真正实现“网络随身,信息尽在掌控”。
在许昌,政府网上审批系统已广泛投入使用。目前,该系统已能够为申报审批需求人提供包括公安、民政、工商、财政、税务、交通等56 个局委,关于工商代理审批、交通规费、儿童出生证明、户外广告申请、执业资格认证审批、税务登记审批等256项审批事项。该系统还可同时实现电脑上网申报审批项目、手机跟踪申报申批项目的审批进展情况。
在洛阳,青年突击队队员积极投身到“数字洛阳”项目城市建设中,其中包括“信息强政”工程,通过实施网上审批、信息在线、移动办公、数字城建、城市应急等工程,增强电子政务的整体效能;“信息兴业”工程,通过广泛应用MAS、ADC等信息化产品,实施工业信息化、旅游信息化、科教信息化和农村信息化四大工程,推进信息化进程、“信息便民”工程,通过广泛应用手机支付、数字交通、数字照明、数字环保等信息化解决方案,从生活、公共服务等方面为群众提供快速的信息获取渠道,实现“数字生活”。现如今,“房信通”、“车信通”、“医信通”、社保查询、手机炒股、手机银行、无线大学城等功能已在洛阳得以广泛应用,为市民提供第一手资讯,打造健康的生活环境,提高城市生活品位,方便人民群众生活。(晓凡)
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