本报实习记者 何延庆
手机终端一直是运营商比拼市场的一个重要环节,并且在3G时代,这个领域的竞争还在不断升级。电信联通接连推出双网双待手机,其与中移动争夺高端客户群的战略正在加紧实施,而用户的选择又将决定三大运营商终端竞争的成败。
电信联通推双网双待手机
从今年1月中国联通宣布重启双网双待手机战略开始,其发布了首款深度定制WCDMA/GSM双待机——酷派W700,双网双待已经成为中国联通手机业务的一大卖点。这意味着,中国移动的高端用户如果想选用联通的WCDMA网络,而又不想放弃移动的号码,可以直接选择这款手机,这无疑给了用户一个很好的选择。
6月8日,中国联通又推出了第二款双网双待机“大器”B7732,这款由联通向三星定制的顶级商务手机最大的卖点就是WCDMA+GSM双网双待,并支持3G网络和GSM网络。这款手机将是中国联通征战“3G双待机市场”的一个重要武器,联通希望这种3G双待机与iPhone等其它高端3G手机一起,共同打造成3G手机中的“顶级战斗机”。
无独有偶,中国电信也一直执着于双网双待手机的定制与推广。目前中国电信天翼手机市场中,最受关注的机型无疑是打着“四通道”旗号的旗舰级别手机——摩托罗拉XT800,这同样是一款双网双待手机。即便此前推出的黑莓手机是单待手机,也是以双网皆可使用的方式存在。
在更早些时候,中国电信天翼3G手机的主打机型无一例外的都拥有双网双待的功能,包括高调定制的三星W799和酷派N900。三星W799的出现无疑要追溯到更早时代的双待手机版本。中国联通在2006年10月,与三星合作推出CDMA/GSM双网双待手机W579,并试探性地在重点城市投放5万台,甫一上市即售罄,一时间中国联通就接到各地雪片似的订单。最终突破百万部的销量为当时的双网双待划上了一个完美的句号。
今天运营商仍希望续写这样的神话。通过双网双待将原本不属于自己的消费者吸引过来,在其能保持原有手机号的同时,进入自己的网络,一旦形成消费习惯,最终成为自己的移动网络用户。
目标直指中高端用户市场
联通电信推出的双网双待手机,可以预见,在今后一定时期内国内将有多种手机网络制式并存。在多种制式下,双网双待手机必将受到追捧,同时,双网双待手机也将成为分流高端用户最有力的武器。
联通近日推出的三星“大器” 双网双待手机,其主要是面向高端商务用户人群,与之前的iphone不同的是,“大器”则更注重档次、品位、双网双待以及强调商务及多媒体功能,其目的就是使手握此款双待机的人士感受到成为高端人群的一种身份象征。因此,这种差异性也就在一定程度上就避免了旗下手机竞争同质化。中国电信推出的四通道双网双待手机也是主要针对中高端市场,为了争夺中高端客户群体。
内人士认为,目前中国移动占有高端移动客户市场将近90%的份额,进入3G时代,三家运营商处在同一起跑线,电信和联通于是希望通过双网双待将原本不属于自己的消费者吸引过来,在其能保持原有手机号的同时,进入自己的网络,一旦形成消费习惯,最终成为自己的移动网络用户。电信专家付亮也指出,“两大运营商皆将目标瞄准了中国移动的GSM用户。”
用户选择权成焦点
此次推出“大器”手机,无疑是中国联通希望延续高端商务手机辉煌。之前推出的双网双待手机三星W579的辉煌业绩,使联通坚信高端商务用户在3G时代和WCDMA双待机市场上会让其有新的辉煌延续。据悉,联通向三星定制此款手机时,已经明确其用户特性为年龄35至50 岁、偏男性,职业为高层管理人士和有一定文化的私营业主,显然,“大器”这一名字也是希望与上述用户目标相吻合,突出使用者的档次和“大气”。这款双待机“大器”将注重商务及多媒体功能,以可同时使用WCDMA这种全球上网最快的3G制式和2G最通用的GSM两种制式,联通和三星力图将其共同打造成纯高端人士持有手机的首选,也是其与中国移动争夺中高端用户市场的一大利器。
而中国电信推出的四通道手机,用户既可以体验电信的3G服务,还能自如地选择、切换服务网络。据悉,目前中国电信所覆盖的WIFI热点10万余个,家庭网关300万个,而后续中国电信还将在全国覆盖WIFI热点13万—15万个,能够让3G互联网四通道手机轻松实现随时随地高速畅游网络,极大提升用户的移动互联网体验,这一系列便捷服务也为中国电信争夺高端客户群增添了砝码。
不过,付亮表示,中国移动不断向VIP用户赠送终端、推出老客户挽留活动,所以不论是四通道手机,还是双网双待手机,吸引移动用户并不容易。在这种情况下,运营商提供差异化和优质化的3G应用,在资费、服务等方面提高竞争力,无疑是强大的引擎。用户可以根据各个运营商提供的各项便利应用和优惠政策,优先选择,用户的选择权将决定三大运营商终端竞争的成败。
综上,在应用尚未获得突破性进展的时候,手机已然扮演了3G时代“杀手锏”的角色,一款优秀的手机成为许多消费者“跳槽”3G的理由。因此,在市场相对饱和的现状下,双网双待多通道手机将成为弱势运营商争取用户的重要手段。业内人士分析认为,双网双待3G手机将是国内电信企业引导产业链发展的一个重点方向,将有助于拓展销售渠道并有效应对市场竞争。
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