作 者:晋浩新
近日,记者从菏泽联通相关部门了解到,为了向用户提供更加周到、更便捷的零距离服务,菏泽联通在大部分营业厅都增设自助服务终端,还建设了联通24小时自助服务厅,方便用户随时享受通过自助服务厅缴纳话费等各类服务,受到菏泽人民的普遍欢迎。
联通24小时自助服务厅
联通24小时自助服务厅建成后,就吸引了不少用户争相体验,得到了群众的一致好评。据了解,自助终端服务系统外形与银行ATM机相似,操作也很简单,不仅可提供5元、10元、20元、50元、100元的纸币缴费,而且还提供银行卡缴费。用户在输入手机号码和服务密码后,可自由选择使用现金缴费或银行卡缴费。
“目前,菏泽联通在各县区的营业厅基本都安装了自助终端服务系统,今后我们将根据用户的服务需求和信息反馈,按照公司总部的整体规划,不断完善和改进自助服务设施,进一步提高用户对服务的感知度和满意度。”菏泽联通公司相关负责人表示。
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