导读:iPhone在美国和其他西方国家市场取得巨大成功,但在中国遭遇挫折。对此,科技网站Inquirer发表署名为尼克·法雷尔(Nick Farrell)的评论文章,对iPhone在中国遭遇困境的原因作出分析。
以下是原文摘要:
苹果希望在巨大的中国市场以等同西方国家市场的高价销售其产品,但事实证明,苹果的这个美好愿望只是一个愿望而已。
计划不如变化,乔布斯等人在远东市场显然走错了棋。他们走错的第一步就是和中国联通合作:在中国手机市场,中国移动才是老大,中国联通一直屈居老二。
据悉,中国联通并非乔布斯的首选合作伙伴,但他不愿意压低价格同中国移动合作。中国移动的高管显然很清楚他们需要付出的代价,于是他们请乔布斯“另攀高枝”。
随后,中国移动推出一系列Android智能手机,并因此赚得盆满钵满。该公司财报显示,其第二季度盈利增长6.8%至47亿美元,超出市场预期。
苹果希望他们的魔力能通过中国联通吸引中国消费者,而后者也的确按照乔布斯的计划执行战略,但除了取得很少的销量外,iPhone在中国可谓出师未捷身先死。中国联通第二季度盈利也猛跌54%至2.05亿美元。
汇丰银行分析师塔克·格林曼(Tucker Grinnman)认为,iPhone的失败是造成中国联通利润大幅下降的原因。
中国联通的问题在于,他们在iPhone市场营销方面花费了太多人力、物力、财力。从某种程度上说,这个战略的确有效,它让中国广大消费者认识了 iPhone这个产品。但不幸的是,聪明的中国消费者在见识iPhone之后并没有向中国联通购买,而是纷纷涌向水货市场购买价格低廉且未被锁定的山寨 iPhone。
2010年上半年,中国联通售出50万部iPhone,但水货市场售出的山寨iPhone就有40万部。这对志在占领中国智能手机市场的苹果是一个沉重的打击。
当苹果宣布进军中国市场的时候,我就曾经说过,苹果的胜算不大,其中最主要的原因是,乔布斯等人根本不了解中国消费者的特点:他们收入水平不高,对消费更为谨慎。
在美国和其他一些西方国家,无论乔布斯推出什么样的“炫酷、神奇”产品,苹果的铁杆粉丝都会为他埋单,但中国人的消费行为显然要谨慎得多。
当苹果在中国推出iPhone时,他们安排了专门的新闻发布会。但令他们意想不到的是,他们不仅没有看到狂热的欢呼场面,反而不得不硬着头皮回答一系列尖锐的问题。一名现场观众就问道:他为什么要花一个月的工资买个MP3?
总之,要想在俄罗斯或中国市场取得成功,苹果就必须调整商业模式以适应当地情况。目前为止,他们在这方面表现得太死板。(子云)