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作 者：张翀
经过了2008年的规模投资3G建网，2009年3G在试商用阶段蛰伏后稳定的增长，今年中国联通在3G上出现了跨越式增长，在3G正式商用一周年以及，用户数总数也突破1000万，正朝着良性健康的轨迹发展着。
中国联通高级副总裁李刚向记者表示，中国联通对于千万级3G用户的数量表现尚可满意，但是随着3G业务的广泛推广以及iPhone 4的上市，期待3G用户出现更大规模增长。
发展3G用户需要质量
中国联通在3G正式商用一周年后，用户数超过千万，这也是具有里程碑意义的一个数字，而联通在发展3G用户数量的同时也同样注重3G用户质量，也就是保障ARPU值在一定的水平之上。
据联通披露数据显示，中国联通8月3G用户ARPU值为134元，虽然与去年年底的 141.7元相比有所下降，但仍是三大运营商中3G用户ARPU值最高的。李刚向记者解释道，如何能够促进3G用户增长，同时保证较高ARPU值是一件较难的事情，这两者就像“跷跷板”的两头，需要在资费门槛与业务资费等方面定价找到一个平衡点，才能找到平衡。
“无论运营商是采取哪种策略，均是要以实现企业价值最大化为最终目的，不同的企业对于价值最大化的理解不同，主要是运营商看重哪头，是用户数量还是用户质量。”李刚表示。
毋庸置疑的是，iPhone的引入为中国联通不但带来了3G用户数量，同时用户质量也是很高。据李刚介绍，8月联通的3G用户ARPU值是134元，而iPhone用户的ARPU则远远高于平均ARPU值，这也源于iPhone良好的3G体验，同时也充分地拉动了数据业务增长。
3G玩的就是数据应用
3G与2G最大的区别是什么？其实对于用户而言最大的区别就是在于网络速率提高了，在这个基础上能够有更加丰富的应用可以玩，而其中直接的体现就是移动互联网数据业务应用，例如手机上网、手机电视、手机炒股等等。
李刚这样诠释道，2G对于用户而言仅仅是语音与短信服务，使用其上网的人少之又少，而3G最大的区别则是除去语音之外的另外一种生活，是一种改变用户生活习惯的方式。
中国联通3G商用已经一周年，而在这一年的时间内，联通主要是在让用户了解3G是什么，3G能做什么，逐渐培养用户对于移动互联网的使用习惯，这也同时增加了用户对于3G的粘性，而未入网用户也会根据人们口口相传加入其中。
据咨询机构调查显示，2009年促使中国用户选择3G网络的原因中，更快的网络传输速度占比 50%，位居第一；其次新的特色增值服务，占比25%，而资费的降低和功能的强大对消费者的选择影响并不显著。也就是说，高带宽和多功能成为用户3G消费的重点，这里就是运营商做文章的地方。
联通也根据3G用户对于数据与语音偏爱比重设置了A计划套餐与B计划套餐，但目前仍有70% 用户选择B计划套餐，也就是偏爱语音方面资费优惠，但据李刚介绍称，虽然有7成用户选择B计划套餐，但是让人觉得可喜的是，在B计划套餐用户中，数据流量正在逐月增加，相信会有更多用户会转向A计划套餐。
iPhone坐镇，可选终端众多
终端无疑是中国联通在三大运营商最大的优势，当余下两家运营商均在下大力气补贴终端开发的时候，联通完全可以将经历更多地放在如何做好3G业务上，毕竟WCDMA网络在全球范围内已很成熟。
而iPhone的成功入华对于联通与苹果而言无疑是件双赢的事情，它即为联通带来了3G用户数，而更重要的是iPhone更好的为用户诠释了什么是3G，3G该怎样去玩？这也是在3G刚刚起步的联通想要看到的效果，因此9月的iPhone 4进入的火爆也完全可以理解了。
而对于苹果而言将iPhone带入中国这样一个消费潜力巨大的市场，在手机终端得到大量销售的同时，对于其他iPod、iMac等产品的销售也是很有帮助，毕竟有了官方正面的宣传，广告效应也不可小觑。
而在iPhone入华的初期，有媒体诟病联通过于依赖iPhone终端来发展3G业务，毕竟 iPhone是跨时代的产品，而如今联通在引入iPhone 4的同时，也与摩托罗拉、三星等旗舰类产品合作，进行终端补贴销售。据李刚介绍，联通在3G终端补贴中，不仅仅关注高端手机，而对于中低端3G智能手机同样会有相应的补贴合约，为用户提供更多选择。
