固定电话常见故障及其处理方法

发布: 2010-10-18 22:48 | 作者: | 来源: | 字体: 小中大

　　A.无铃响　指向外打电话正常，外面打进来电话无铃响。发生这种现象时要检查话机铃响开关是否关上了，否则请拨112电话故障台报修。

B.错号　有两种情况，一是向外拨打时经常拨错号，发生这种情况是话机有问题；二是从外面拨入时错号，如果偶尔有人打进，则可能是对方拨错号或记错号码，如经常有错号拨入，则须向112电话故障台报修。

C.杂音大　此现象通常指的是在通话时电话中有杂音。这时可选择一部好的话机试一试。如杂音消失，说明是话机的故障；如杂音仍存在，估计故障出现在线路上。可将用户室内改装暗线断开，把话机线直接接到电信局的线路入室接口上，如杂音消失则说明暗线有问题，反之，则应及时向112电话故障台报修。

D.串音　指的是在通话过程中有其它非自身通话的声音出现。如果偶尔出现，则可能是一时受外界影响；如经常出现，则须向112电话故障台报修。

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