电路域可视电话业务是3G的基础业务之一，在3G网络商用初期，基于电路域开展视频彩铃业务是对音频彩铃业务的有效扩展，具有用户受众面广、业务质量稳定、业务部署快速等优势；随着网络及终端的成熟，运营商可以逐步完善业务部署方案，将彩铃业务扩展到PS域及IMS域。
彩铃业务是近年来增长最快的电信增值业务之一，并可预计在即将到来的3G时代，该业务将得益于3G网络和终端对多媒体内容的支持而得到更大的发展，多媒体彩铃（MRBT，Multimedia Ring Back Tone）业务的概念也由此而产生。
多媒体彩铃业务是对传统彩铃业务概念的一个扩展，是一项由被叫用户定制，运营商为主叫用户提供一段多媒体回铃替代普通铃声的业务。多媒体彩铃的用户不仅可以选择各种音乐、声效作为主叫终端的回铃，还可以为支持多媒体的主叫终端提供包括视频、图片、动画在内的多媒体回铃。各种媒体内容的丰富呈现，能够传达被叫用户的个性化特征，刺激主叫用户对业务的感受和需求，3G时代预期形成多媒体彩铃业务的快速传播。
目前开发电路域多媒体彩铃业务面临的主要问题是：移动网络电路域视频通信中需要经过H.245能力协商才能为双方（终端至终端，或终端至平台）建立有效的视频通道，电路域多媒体彩铃业务需要终端能够进行两次媒体协商分别建立视频彩铃播放的通道及其后视频电话的通道；而当前并没有提供支持两次基于H.245能力协商的3G手机终端，因此运营商为了快速及广泛地开展该业务，有必要考虑在网络中部署支持信令转换和媒体协商的设备来解决手机终端无法完成两次H.245协议交互的问题。为了支持电路域的多媒体彩铃服务，移动核心网也需要修改以能够识别业务，适配业务流程等。下面对这些业务研发中的关键技术问题进行具体分析。
媒体协商能力
3G移动网络可视电话的呼叫建立过程中，与语音电话一样，主、被叫终端与网络之间需要进行基于ISUP/BICC的信令交互流程；此外，可视电话在通话建立前，通信的两端还要进行基于H.245的媒体协商（包括终端能力协商、主从确定、逻辑通道打开/关闭、发送复用表等）。
如果在可视电话中考虑CS域多媒体彩铃业务，那么在通话建立过程中，运营商除了需要进行H.245媒体协商打开主、被叫终端间的媒体通道，主叫终端与业务平台之间也需要通过终端能力协商建立视频彩铃播放的通道。因此，需要主叫终端支持两次媒体协商，而目前主流3G终端厂商在其近年来的产品研发中并未考虑到该功能的需求，包括已经发布商用的终端。为了尽快实现视频彩铃业务，运营商只能在网络侧部署支持信令转换和媒体协商的功能模块，分别与主、被叫终端进行媒体协商，建立起主叫与彩铃平台间、主叫与被叫间的媒体通道，从而支持视频彩铃的播放与可视电话通信。如图1所示。
图1 多媒体彩铃业务主要信令流程
核心网支持能力
1.业务码标识
与其他增值业务一样，为了开展多媒体彩铃业务，运营商需要在核心网对用户进行相关业务标识。目前2G网络已经对音频彩铃业务进行了标识，为了支持视频彩铃业务及区分音频彩铃业务，3G网络有必要在HLR中为用户申请的音频、视频彩铃业务分别记录签约标记。对于视频彩铃业务，核心网还可以进一步支持签约限制，没有申请可视电话业务的用户将无法申请视频彩铃业务。
2.业务触发策略
对于采用主叫交换机方案的音频回铃业务，主叫交换机应支持在收到被叫的振铃消息后能够根据存储的SS-Code以及被叫用户状态，抑制被叫送来的回铃音，建立到音频彩铃业务平台的通道，IAM中的被叫参数为业务平台的地址。对于音频回铃业务，主叫交换机应支持同时管理主叫交换机到音频个性化回铃音业务平台以及主叫交换机到被叫的两个话路通道，并能够按规范中处理流程要求对各通道进行连接、切换、释放和异常情况处理的操作。
对于视频回铃业务，主叫交换机根据用户及呼叫的性质建立到视频彩铃业务平台的通道，IAM中的被叫参数为业务平台的地址，并在其中携带被叫漫游号码传递至业务平台，接下来由业务平台跨接实现多媒体彩铃的播放及视频通话。
当音频彩铃业务与视频彩铃业务共存时，必须制定业务触发控制规则，使主叫交换机能够触发不同的信令流程。由于彩铃业务是被叫定制、主叫享受的业务，播放语音彩铃和播放视频彩铃的处理规则与主叫用户的属性和主叫所在的网络相关，与被叫用户的属性和被叫所在位置无关。针对不同主叫用户在不同网络中的基本处理规则如表1所示。
如果主叫用户发起可视电话呼叫，但支持可视电话的被叫用户只申请了音频彩铃服务，两种媒体独立的彩铃平台无法为用户提供彩铃服务，在音、视频统一的彩铃平台的支持下，运营商可以向主叫用户播放音频彩铃，同时主叫终端为黑屏，或播放由运营商免费推送的视频或图片的服务。
3.计费
一般来讲，可视电话的计费策略为按时长计费；在可视电话标准信令流程中，主叫端局在收到被叫侧返回的ACM/ANM后接通主叫用户并开始进行计费。如果开展电路域多媒体彩铃业务，在平台向主叫用户播放被叫用户定制的多媒体彩铃前，主叫端局也会接收到平台侧返回的ACM/ANM信令。因此必须对信令流程进行规范规定以对两处的返回信令及执行动作严格加以区分，并对端局进行改造以正确辨识出可视电话的返回信令从而正确对可视电话业务进行正确计费。主叫交换机在接收到MRBT平台返回的播放彩铃的信令消息后，向主叫下发Connect消息但不计费；在接收到来自被叫侧的接通话路的信令消息后，抑制Connect消息并开始计费。
4.互联互通
异网3G用户或IMS用户（视频呼叫）作主叫呼叫本网3GH.324M用户（注册了多媒体彩铃业务）时，需要GMSC或MGCF及其他网核心网设备配合才能为异网用户提供视频彩铃。GMSC或MGCF需要能够将他网的可视电话呼叫正确触发到彩铃平台，并能透传信令至他网核心网，他网核心网网元需要能够识别出播放彩铃或接通话路的相关信令，并指示主叫终端正确完成相关动作。
与其他业务的关系
1.与呼叫前转业务的关系
被叫用户的呼叫被无条件转移时，能否提供多媒体彩铃取决于最终被转移到的用户是否激活了多媒体彩铃业务。即在被叫用户设置了CFU（无条件）/CFNRC-1(不可及情况之一，关机)的情况下，无论第一被叫用户是否签约了多媒体回铃，如果第二被叫用户签约了多媒体回铃业务，则主叫用户都能看到第二被叫用户设置的多媒体彩铃。
如果被叫用户设置了CFB(UDB用户决定忙)/CFNRy（无应答前转），那么先播放被叫用户设置的多媒体回铃音，前转后，播放第二被叫用户设置的多媒体彩铃。
如果被叫用户设置了CFB(NDB网络决定忙)/CFNRc-2(不可及情况之二)，当被叫MSC发生遇忙或不可及前转时，被叫端局应该向MRBT平台回送ACM/CPG指示发生前转；前转后，播放第二被叫用户设置的多媒体彩铃。
用户无条件前转的情况下，呼叫流程比较简单，接续播放多媒体彩铃时间较短；对于后两种前转情况，需要在实际运营中考虑平台跨接接续时长，是否在用户感受能够接受的范围之内，从而决策是否为用户提供前转后的多媒体彩铃服务。
2.与其他补充业务的关系
对于多媒体彩铃业务与呼叫保持/呼叫等待业务的关系，可以考虑由MRBT平台支持可视电话的呼叫等待补充业务。当被叫发生呼叫等待时，被叫端局返回的ISUP/BICC信令中应带有呼叫等待指示，此时MRBT平台忽略消息中的用户状态指示，建立与主叫用户的媒体通道，播放呼叫等待的指示音。如果可视电话业务已支持呼叫保持/呼叫等待业务，那么MRBT平台也可以透传信令消息，由主叫端局或终端来播放提示音。
平台的融合与统一
在3G彩铃业务运营中，运营商需要根据用户及本次呼叫的性质，来确定是无需触发彩铃业务而由交换机或终端播放默认铃音，还是由业务平台向主叫用户播放音频彩铃或视频彩铃。如前所述，音频彩铃与视频彩铃业务在路由、平台功能等诸方面独立性较强。在3G网络商用初期，为了能够快速部署开展彩铃业务以及运营商节省投资等原因，可能会出现音频彩铃平台与视频彩铃平台独立共存、分别为用户提供彩铃服务的情况；这样需要制定较复杂的业务触发控制策略，还存在无法向用户提供完备服务感受的问题；因此，CS域彩铃业务必将发展为统一的业务平台，为用户提供丰富、灵活、多媒体的彩铃服务。统一媒体的彩铃平台可以借鉴已有彩铃平台成熟的媒体管理、用户管理功能。在业务功能上，不仅仅是彩铃媒体格式的统一，还需要核心网与平台都考虑到对两种媒体彩铃业务的支持，能够触发不同的业务策略及路由流程等。
多媒体彩铃业务是对传统彩铃业务概念的一个扩展，是一项由被叫用户定制，为主叫用户提供一段多媒体回铃替代普通铃声的业务。3G电路域视频彩铃业务基于电路域的视频呼叫业务，能够向移动运营商的所有3G手机用户开放，并允许手机用户在全国3G网络范围内漫游使用。
