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中国移动通信经过近几年的飞速发展，其网络规模和用户总量已经跃居世界第一。但是近年来，运营商的ARPU值却连续下降，其收益并没有随着用户规模的扩大而实现同步增长。主要原因是话音业务的资费不断下降，而新的业务增长点又迟迟没有出现，为此，运营商把希望也寄托在了3G，希望通过3G网络所能提供的丰富增值业务，来显著提高用户的ARPU值。
分析移动数据业务的现状，目前还是SMS业务占主要比重，在整个数据业务收入中占近75%，其次为彩铃和WAP业务，其他数据业务收入微不足道。SMS业务之所以能发展起来，一个重要原因是业务逻辑简单，所有终端都支持，已经不存在任何互通性问题。这一大优点促使了大量短信应用开发商参与进来，极大丰富了短信业务的内容，而丰富的内容又提高了用户的使用兴趣，反过来促进了短信业务量的增长，从而形成了一个良性循环的短信应用产业。
反过来看，彩信业务（MMS）的发展则很不理想，虽然这一功能在手机上的渗透率已经达到17%，但不同厂商手机之间的互通性问题却非常严重，一条精美的彩信消息从一台手机发送到另一台手机上后，变得面目全非，严重影响用户的使用体验，从而降低了用户的使用兴趣，直接导致业务无法有效开展。
同样地，联通大力推广的UniJa业务，由于迄今为止也仅有三款手机支持，导致业务无法顺利开展，可见，终端一致性和业务互通性是目前困扰移动数据应用发展的技术瓶颈问题。
3G正是以丰富的数据业务为最大卖点，而以上的终端技术瓶颈问题在3G网络上同样存在，并且更加突出。因此，在3G产业即将启动商用化进程之时，如何突破这个技术瓶颈，就显得尤为迫切。
1、如何突破终端业务互通问题的瓶颈
为突破这个技术瓶颈，产业各方正在做着各种努力，包括制定国际性的业务规范（其中OMA组织正起着主要的作用）和业务测试规范，提出业务对终端的一致性要求等方面，已经取得了较大的进展。
但是，由于业务本身种类繁多，技术差异较大，并且是不断创新的，又由于业务的需求直接来自于用户，用户需求是业务发展的唯一有效驱动力，过去纯粹的技术驱动的通信发展模式无法适用于3G的业务开发，所以要真正解决3G业务开发和业务终端的互通问题，就必须要站在整个产业的角度来考虑各方需求，尽快建立一个良好的产业环境，形成符合产业发展的创新商业模式，这是突破目前终端业务互通瓶颈的必要条件。
产业链上各方需求的侧重点也有所不同：
●用户需要使用简便、业务类型丰富多彩和资费合理的业务；不同手机可获得同样的使用感受和良好的用户体验。
●终端厂商需要具备快速推出产品的能力；很容易地满足运营商的定制要求；很方便地集成第三方软件组件。
●移动运营商需要提高ARPU值；需要更多的用户、更多的终端、更多的业务类型。
●应用开发商需要公平的竞争机会和合理盈利的商业模式；有大量的终端支持，软件只需开发一次，有效降低开发成本。
为了能解决终端瓶颈问题，最终满足产业各方的不同需求，在终端行业内逐步形成了一种新型的开发模式：终端业务平台+应用开发社区，这种模式正在明朗化，并且形成了几大品牌，包括：
●Symbian+Series（UIQ）：欧洲品牌的欧洲产品，支持WCDMA终端；智能手机平台，市场占有率第一，2004年超过70%，出货总量为1400万；有Nokia Forum等开发社区。
●Windows Mobile+.NET：美国品牌，美国微软产品，支持WCDMA终端；智能手机平台，整合了微软的CE、Pocket PC和Smart Phone三个操作系统系列，组成统一的Mobile品牌；有微软的Windows开发社区。
●BREW平台：美国品牌，美国高通产品，只支持cdma2000终端；与高通的芯片技术绑定；对业务互通性的支持非常有效；独特的商业模式，高通处于价值链顶端；有BREW业务验证中心。
●Linux+GUI+MMI Framework：品牌还在形成过程中，开放源码技术，多厂商提供；完全开放的架构，不限于任何一种3G制式；手机平台架构还在演进中：GUI有多家产品；总体成本相对低廉，还没有形成有影响的开发社区。
目前存在一种趋势是，终端业务平台正成为手机分类的新标准，在业务支持方面正逐步取代手机按厂商和型号分类的模式。采用同一个平台的不同厂商、不同型号的手机，基本上可以实现业务的互通。而事实上，手机的生产厂商和型号会非常多，并且会不断产生，要保证所有手机型号之间的业务互通基本上不可能；但是手机业务平只会存在极少数的几家品牌产品，而且这些产品会遵从同样的业务规范。从这个意义上说，终端业务平台是解决终端业务互通问题的有效手段。
现有三个主要品牌（Symbian、Windows Mobile和BREW）分别为欧美垄断，随着3G在世界各地商用化程度的逐步提高，其品牌影响力正在逐步加强。但是，由于3G本身的业务研究还处在高速发展过程中，许多核心技术还有待突破，OMA和3GPP正在制定的各种业务标准及规范也还远没有到冻结的程度，所以这一领域存在巨大的潜力。
从发展趋势来看，Linux的开放架构和开源策略，会使它成为新平台的重要选择，并成为打破技术壁垒的有力手段，终端平台+开发社区的模式会进一步清晰化。
2、建设TD-SCDMA领域内的终端业务平台是当务之急
由于TD-SCDMA在三大3G技术标准中起步相对较晚，在业务和终端技术的研究上略微落后于另外两大标准，还没有形成被产业各方广泛认可的终端业务平台产品，所以，建立TD-SCDMA领域内的终端业务平台是当务之急，同时也是解决TD-SCDMA领域内的终端之间业务互通问题的必然选择。
从另外一个角度看，由于TD-SCDMA较其它3G标准具有无法比拟的后发优势，从而有机会采用目前的最新技术和思路，克服其它标准中由于各终端厂商之间、厂商和运营商之间的博弈关系带来的技术选择困境，使TD-SCDMA领域的业务互通问题可以获得更彻底的解决。
文章正是基于这样一种思路，提出一种综合性的终端业务平台实施方案，具体包括4项内容：
●终端业务平台；
●开发工具套件；
●业务验证中心；
●应用开发社区。
这一方案将系统性地解决阻碍移动业务和软件产业发展的瓶颈问题。
●首先，《3G终端业务环境平台》的建设，将从源头上解决移动业务的终端一致性瓶颈问题，确保业务在不同厂商、不同型号手机上的通用性，从根本上提高3G时代的终端用户体验。而终端用户是3G应用产业发展的最根本的推动力。
●其次，验证中心和开发社区的建立，不仅会从制度和机制上保证业务开发的有序进行，而且会加大软件开发商的参与力度，有利于改变其弱势地位，这将鼓励更多的企业和个人参与到手机应用开发中来，从而开发出更加丰富、更有创新意义的新业务，满足终端用户对更加丰富的新业务的需求。
●最后，提供应用开发工具将解决第三方应用软件的开发环境问题，降低开发成本和开发难度；统一的验证标准和完善的软件发布机制，将解除应用开发商的后顾之忧。
通过这种系统性的解决方案，将最终满足产业链中各方的需求，从而构建一个相互促进，相互依存的良好产业生态环境，推动整个产业的健康发展。
3、系统的基本构成
系统的四个组成部分既是有机联系在一起的，又有相对独立性，以下简单说明这四个部分各自应具备的功能点。
3.1 3G终端业务平台
主要实现3G业务环境的关键技术，包括：
（1）关键的业务能力
●3G移动业务能力集：是所有3G业务的基础，支持单模或多模协议栈；
●UAProfile实现：解决终端差异性导致的业务不一致性问题；
●OTA-Provisioning实现：解决用户使用方便性问题，提高用户体验；
●DRM技术实现：是促进下载类应用健康发展的技术基础；
●WPKI技术实现：是移动电子商务类应用的技术基础；
●SyncML业务能力：新颖实用的企业级应用基础技术；
●基于智能天线技术的LCS业务能力：质优廉价的位置相关类业务的技术基础；
●WAP2.0、J2ME、Streaming、MMS、IMPS等业务能力集的集成和优化。
（2）关键的平台特性
●高度的可配置特性和灵活的可扩展能力；
●关注各项终端业务能力，而非某项具体业务。具体业务的开发完全开放给第三方，平台提供各种组合类、创新类业务开发的技术保障。
3.2 3G终端应用开发工具套件
主要提供必要的开发工具，包括：
（1）系统工具集
●编译类工具集（Compiler tools kit）；
●调试类工具集（Debuger tools kit）；
●跟踪诊断类工具集（Trace tools kit）；
●仿真类工具集（Simulator tools kit）；
●性能测试类工具集（Performance Test tools kit）；
●自动测试类工具集（Automatic-test tools kit）；
●自动生产系统类工具集（Automatic Manufacture System tools kit）。
（2）应用软件开发工具集
●虚拟操作系统控制台；
●远程系统调试器工具；
●虚拟手机；
●协议栈仿真器；
●SDK工具包。
3.3 3G应用软件测试和验证中心
将形成统一、客观的检验标准，验证中心建成后将承担的主要工作内容包括：
●3G业务规范和终端一致性要求的制订；
●3G业务平台服务器的开发组织及管理；
●验证和测试工具的开发；
●验证和测试流程的管理；
●终端一致性认证和证书管理；
●软件发布机制的规则制订；
●软件发布工具的开发。
3.4 3G应用开发社区
建设目标是维护健康、共赢的ECOS生态系统，
应用开发社区建成后将提供以下服务职能：
●建立并维护Mail list；
●建设和维护社区网站；
●负责技术文档和代码的发布；
●更新和维护软件产品目录，建立持续高效的软件产品分销渠道，帮助社区成员实现利润目标；
●组织和管理社区活动；
●维护和监管社区秩序；
●组织定期和不定期培训活动；
●其它职能。
4、结语
终端成为业务互通的瓶颈，这已经是一个不争的事实，但是纯粹从终端角度或业务规范角度出发，局限在技术领域去解决，显然有失偏颇，也无法彻底解决这个问题。
通过总结，可以发现产业各方正在形成一种新型的终端和业务开发模式：终端业务平台+应用开发社区的模式，并且形成了几家代表性的产品。笔者认为，这样一种模式是解决终端业务互通，并进而解决3G业务产业发展缓慢的有效手段，而且将成为今后的一种趋势。
同时可以看出，在WCDMA领域，存在明显的终端厂商之间、终端厂商与运营商之间的博弈关系，导致技术选择常常会陷入困境，新技术的实施力度也较弱。但是在TD-SCDMA领域，由于具有后发优势，产业环境也非常好，至少在现阶段，产业各方合作大于竞争，不存在技术推广的障碍，所以能够更好地实施终端业务平台+应用开发社区这种模式，能够更彻底地解决目前困扰3G业务发展的终端业务互通性差的瓶颈问题。
