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第三代移动通信网络侧的一个重要特征是智能网技术在移动网中的应用。对应于CDMA系统的智能网模型是无线智能网（WIN）。WIN规范的制订是直接针对业务的，在WIN每个阶段的规范中，都是先提出需要提供的业务，然后再根据这几种业务来定义网络实体能力、消息流以及智能网的能力。
WINPhaseI阶段提出了3种业务，首先是来话呼叫筛选业务（ICS）。来话呼叫筛选业务是一种有条件的来话呼叫选择处理业务，但是此业务对于用户的呼出不会有任何影响。来话呼叫筛选是一个业务特征非常丰富的业务，可以采用多种屏蔽因素对来话进行筛选，包括主叫方特征与被叫方特征。
其次是主叫名字显示业务（CNAP）。主叫名字显示业务有一些类似于现在GSM网中用的来话显示业务，但也有所不同。在用户申请此项业务后，就可以向系统提交一个号码与名字的映射表，这样在某个用户呼叫这个用户时，如果这个主叫用户的名字和号码信息已经被被叫用户输入到系统中，则在呼叫接通且被叫振铃时，被叫用户的终端上就会显示主叫用户的名字。
最后是语音控制的业务（VCS）。用户申请此类业务后，就可以利用网络特殊资源中的语音识别功能，允许用户通过输入语音命令的方式来控制一些操作和业务特征。WIN中一共规定了4种语音控制类的业务：语音控制的拨号、语音控制的业务控制、基于语音的用户识别和语音到文本的转换业务。在这里，自动语音识别（ASR）技术是实现语音控制业务的关键。为此，WIN系统要采用标准的语音用户接口，其目标是采用业界的标准词汇和规范语法。
在WIN第2阶段中的业务统称为增强的计费业务，包括：
——立即计费（AOC）。此业务用于向用户发送计费信息。发送的时间可以是呼叫前、呼叫中或呼叫后。发送信息的方式可以是视觉显示的方式，可以是播放语音提示的方式，也可以是两种方式的结合。
——额外费率计费（PRC）。这是一种特殊费率业务，它对用户的呼叫采用额外费率来计费。额外费率可能高于普通的费率，也可能低于普通的费率。可以对一个呼叫的整个期间都采用额外费率计费，也可以仅对呼叫的一部分时间采用额外呼叫计费。
——免费电话（FPH）。它与现在使用的800业务非常相似。移动用户通话的一切费用由被叫方来承担，其中包括漫游费用、空中时间费用以及交换机之间的时间费用等，主叫部分不用为呼叫支付任何费用。——拒绝不希望的干扰电话呼叫（RUAC）。这是一种来话屏蔽业务。用户使用此业务就可以设置一个不希望的干扰电话列表（UAC），在任何属于这个列表中的电话呼叫此用户时，都会被拒绝。呼叫是由系统拒绝的，而被叫用户不会收到任何通知。
——增强的优选语言（EPL）。此业务使得网络播放的录音提示可采用由用户指定的其归属网络所支持的一种语言。
目前，定义了基于位置业务的WINPhaseIII阶段草案已经发布（PN－4818／IS－843），包括车队及资产管理（FAM）、基于位置的计费（LBC）、基于位置的信息服务（LBIS）和增强的呼叫选路（ECR）等业务。除基于位置的业务规范外，3GPP2目前正在进行的WIN相关研究还包括：增强型的预付费业务，在原WINPPC阶段规范的基础上，增加了基于电路交换的预付费数据业务及预付费用户收发短消息的能力；优先接入业务（PAS），此类业务在网络繁忙时，为用户提供优先接入空闲链路的能力，该业务只限于紧急情况下使用。
