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摘要：首先介绍了3G网络中的一些流媒体业务，接着分析了影响移动流媒体业务开展的几个因素，最后对流媒体业务在3G网络中的发展策略进行了分析，并给出网络建设的几种方案。
关键词：流媒体，业务，3G
流媒体是流式传输支持的业务。在无线网络，流媒体业务主要面向GPRS/EDGE、UMTS等提供较高带宽（100kbit/s以上）的无线分组网络，可根据流媒体源的不同分为视频业务和音频业务。3G网络空中接口带宽的增加为流媒体业务的开展提供了良好的基础，结合无线系统不受时间、地点限制的特点，使得移动流媒体业务更具吸引力。
未来话音的利润空间相对缩小，有效提高ARPU需要开展丰富的差异化竞争业务。随着3G网络的逐步引入，可以开展新的多媒体业务和高速数据业务，移动流媒体可以提供视频点播、视频直播、音频点播、音频直播等业务，内容包括电视、录像、娱乐信息、体育频道、音乐欣赏、新闻、动画等。移动流媒体业务具有广泛的应用前景，将成为未来3G网络中的热门业务之一。
一、3G网络中的流媒体业务
1．国内移动流媒体业务发展现状
移动网络和移动终端的发展共同决定移动流媒体业务市场的发展进程。不同国家由于其移动运营商和设备制造商的已有基础和发展战略不同，移动流媒体业务市场的发展过程也不相同：如日本和韩国的3G网络发展迅速，美国的3G网络发展相对较慢，手机终端的发展相对较快。而目前国内运营商则普遍处于试验阶段。
2004年，中国联通联合各厂家针对在cdma2000 1x无线网络上开展流媒体业务提出了解决方案、意见和建议，并对技术体制、业务规范进行补充和完善，随后建设了移动VOD商用试验局。目前已开展了手机看电视直播以及“千里眼”等新业务。
中国移动的3G外场测试中也包括了流媒体系统，制定了相应规范。并在苏州GPRS网络上开展手机电视业务，还和央视等媒体开始演示用GPRS网络平台观看电视节目。
中国电信和中国网通也在开展相应的规范和试验工作，而中国通信标准协会（CCSA）也正在制订移动流媒体的系列规范。
2．3G网络中的流媒体业务
移动流媒体在3G网络中将有多种应用形式，可以根据不同应用需求开展多种移动流媒体业务。
（1）信息服务
包括财经信息、新闻和即时体育播报、天气信息等服务。用户只须通过简单的接入门户站点即可获取大量信息，也可以通过订阅的方式使用信息推送服务。信息的内容可以以流媒体的方式提供。
（2）娱乐服务
包括卡通、音频、视频以及电视节目的精彩片段下载播放和在线播放。还可以提供移动游戏、用手机看电视等服务。
（3）通信服务
包括含有流媒体内容的彩信、视频电话／会议等，使人们的沟通更加方便，更为丰富多彩。
（4）监控服务
主要包括交通监控和家庭监控。交通监控使交通部门能够实时察看高速公路和主要道路的交通状况，可查看指定道路区间的路况，并可在途中通过定位服务来检查各路段的交通情况。家庭监控可以实时监视家庭和办公室的情况。只需安装基于Web的数字视频相机，并连接到Internet上就可以通过移动终端或PC监视家庭或办公室。
（5）定位服务
可用来提供地图和向导服务，并且可以预览风景名胜、预定饭店和电影票等。
未来几年，移动流媒体业务将得到很大的发展，将会随着网络和终端的不断发展而逐步实现。
二、移动流媒体发展策略
1．业务开展的主要影响因素
对于未来移动流媒体业务的发展，运营商需要考虑哪些因素呢？笔者认为主要有以下几个方面。
（1）相关技术不成熟
目前流媒体技术还不完善，特别是QoS和版权保护方面还相对薄弱。所有的技术都将随着移动网络和终端设备的进步而逐步发展，因此还需要等待一段时间才能够发展成熟并普遍应用。
（2）移动网络带宽能否满足需要
移动网络带宽是移动流媒体业务发展和产生经济效益的前提条件，运营商在2.5G网络上启动移动流媒体市场，而大量的移动流媒体业务要在3G网络上才能实现，网络带宽成为移动流媒体业务发展的关键因素之一。而且，只有宽带移动网络才能保证移动流媒体业务的质量和实时性，降低业务成本，产生经济效益。
（3）移动终端还不能完全满足要求
目前，市场上推出了一些具有一定视频功能的新型手机，但是在电池使用寿命等方面还无法与传统的手机相比，而且移动终端市场还需要一段时间才能推出具有高质量视频特性的新型手机。
（4）业务类型有限
虽然在部分移动网络内已经能够提供无线流媒体业务，但用户能够使用的无线流媒体业务还非常有限，即使在3G网络中，也需要更多新形式的音频、视频节目内容。移动终端的固有特性要求音频、视频内容必须更加简短、个性化，更具有交互性，移动流媒体业务应该提供什么样的音频、视频内容以及怎样提供是音频、视频内容发展中需要解决的重要问题。
（5）不确定因素
在移动流媒体业务的发展过程中还存在着许多不确定因素，例如：
①3G网络的进展方面存在不确定性；
②终端的发展及其对多媒体业务的支持程度存在不确定性；
③用户对流媒体业务的接受程度存在不确定性。
此外，移动流媒体业务发展过程中还应该注意以下几个问题：
·加强标准制定和规范化工作；
·互联互通问题；
·市场培育问题；
·市场管理问题；
·漫游和互操作问题。
2.业务发展策略
许多高端业务，如视频点播、远程教育、电子商务、视频会议等，都离不开流媒体。移动流媒体的发展将成为驱动3G 业务推广的主要应用之一。在未来的3G网络中应如何发展移动流媒体业务，为运营商带来新的利润增长点？我们从以下几个方面来进行分析。
（1）用户培育
用户培育是一个长期的过程。从客观上看，中国拥有世界上最大的潜在用户群，而从主观上看，中国的用户是否有移动流媒体业务需求呢？众所周知，通信行业的发展已经从以技术为导向转变到以市场为导向，明确的市场需求在业务发展过程中具有非常重要的地位。移动通信业务的发展已经不再只是由技术所决定，在本质上是由直接用户和可能使用业务的用户共同决定的，消费者在移动通信领域的地位变得越来越重要，应通过业务开发、设计、市场和用户的相互促进，将消费梦想转变为实际的消费业务。因此，运营商应该根据各种移动流媒体应用的特性细分市场，对个人用户、商务用户和企业用户区别对待，也可以根据用户的年龄和爱好进行区分。只有牢牢地把握住最有需求的用户才能使业务更具生命力。
（2）采用共赢策略，建立广泛的行业联盟
移动流媒体业务需要更多的内容提供商、软件开发商进入行业联盟，此外还将有很多新的合作者进入行业联盟。建立广泛行业联盟的基础是实施共赢策略，保证行业联盟所有参与者的利益和良好的发展前景，这样才能保证行业联盟的巩固和扩大，并取得行业最大收益。移动流媒体业务是否能够成功开展，要取决于良性价值链是否形成。运营商需要构筑良性价值链，并在这个过程中扮演业务引导者的角色。
（3）移动流媒体平台的建设
目前国内运营商已经开始试验性地提供移动流媒体业务，笔者认为运营商还应把相当的力量投入到移动流媒体平台和门户的建设上，这必将对未来移动流媒体业务的开展起到很好的推动作用。同时运营商也应制定相应的标准和规范，选择安全、有效的实施标准和组网方案，及早在终端设备、服务器、软件等方面对厂商提出要求。
（4）控制内容质量，注重品牌培养
内容质量是发展业务的关键，只有高质量的内容才能长期吸引用户。移动流媒体业务不仅需要有宽带移动网络的支持，还与移动网络运营状况以及终端的质量和种类有关，更需要内容提供商的全力合作。在此过程中，移动运营商具有重要的监控作用。
在控制好内容质量的同时，还需要进行相应的宣传和策划。任何一项新业务的发展都离不开广告策划和舆论宣传，运营商应该有目的地在媒体上介绍移动流媒体业务，或召开移动流媒体方面的展览会或研讨会，努力打造自己的品牌。
（5）确立低廉的资费体系
低廉完善的资费体系会吸引更多的用户，促进移动流媒体业务的推广，这与移动运营商、设备制造商和内容提供商都有很大关系。流媒体业务的计费方式主要包括：按内容计费，每项内容对应一种计费价格，这种计费方式比较适用于点播和下载服务；按时长计费，用户每收看一定时间计费一次，这种方式比较适用于直播服务；按流量计费，不管用户查看什么内容，统一按用户接收到的流量计费，这种计费方式通常要与其他计费方式结合；包月计费方式，不计用户的使用次数和下载次数，每月按一定数额为用户计费一次。运营商需要结合不同的应用方式采取用户可以接受的计费策略。
3.网络建设思路
（1）集中式结构
集中式结构适用于移动流媒体业务网络建设初期的集中建设模式，全网只有一个核心流媒体业务平台，各地区用户使用门户服务通过骨干网连接到业务平台，使用流媒体服务。流媒体服务器可以采用一组服务器进行负载均衡。图1为集中式结构的组网方式。
集中式网络结构
集中式结构安装和集成简单、方便，可以快速配置和提供服务，系统造价相对较低，但是要求流媒体系统所在的网络和各地的承载网之间是一个低时延、高性能的传输网络。
（2）分布式结构
可以采用不同分布式级别的网络结构。主要方式有两种：
①分布服务，集中管理
将前端内容分发服务器和后台管理系统分开，内容分发服务器是分布式的，而后台管理系统采用集中式组网结构。后台管理系统可以与运营商的增值业务平台集成。内容采用集中的方式上载，上载后就会被分发到各区域的存储设备中。其组网方式见图2。
分布服务、集中管理的分布式网络结构
这种方式对网络总体带宽占用较小，方便用户接入，而且用户体验也会更好。业务管理仍然采用集中式，计费、鉴权授权、内容管理、报告、网管、数据库只需进行一次集成。不足之处在于内容需要从流媒体服务中心向远端的流媒体服务器进行复制，而且配置相对集中式更为复杂，需要更多的管理和维护。
②完全分布式
各区域都有自己的流媒体平台，流媒体管理系统和流服务器放置在一起，各地的流媒体系统之间相互独立，并被集成到当地的增值业务平台。用户平时接入到本区域的流媒体系统，漫游时可以接入漫游地的流媒体系统。也可以根据实际情况在全国设置集中管理平台。其组网方式见图3。
完全分布式网络结构
这种组网方式更加灵活，允许和运营商各地分公司的增值业务平台采取不同的集成模式，而且可以无限升级，透明地加入新系统。此外，其管理方式也更加灵活，可以进行本地管理和集中管理。这种方式的缺点在于成本相对较高。
配置流媒体系统有多种网络结构可以选择，每种网络结构都各有其优缺点，没有哪种网络结构是万能的，移动运营商可以根据自己的建设目标，综合考虑扩展性、可操作性和成本等因素，选择合适的网络结构。
三、结 语
随着3G网络基础设施的完善、移动终端功能的增强和互联网内容的丰富，各种无线应用将极大丰富我们的日常工作和生活，也将为移动运营商提供新的利润增长点。在各种应用中，移动流媒体业务是提供差异化和个性化服务的主要实现方式之一。移动流媒体作为未来移动数据的主要应用已经开始在世界范围内迅速发展，将成为移动增值业务的下一个热点。
刘继兴 中兴通讯股份有限公司技术中心研究部工程师
鲁照华 天津大学博士研究生
李 墨 中兴通讯股份有限公司技术中心研究部工程师
摘自 中国电信网
