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与一年多以前大家对3G持乐观态度不同的是，眼下大多数移动电话运营者谈及3G，不知道是该爱还是该恨。这也难怪，一年多以来，全球电信业界可谓是翻云覆雨。各大电信运营商和设备制造商的股票价格一跌再跌，各公司虽然不懈努力，人员一裁再裁，合并、分拆各种招式用尽，但仍不能止住股票价格下滑的势头。那么，对移动运营商来说，在发展3G上到底有哪些问题困扰着他们呢？
运营商陷入财务危机
2000年以来，说受美国经济低迷和全球经济衰退影响也好，说受支付高额3G频率使用费影响也好（仅在欧洲，移动运营商要为3G频率支付近2000亿美元使用费，如Vodafone在英国和德国一共为3G频率花费180亿英镑），世界上一些主要电信运营商普遍陷入了财务危机，无钱去建网络，更不必说还要花巨资去做市场营销。如AT＆T、BT、Orange等世界著名电信运营商，其业务收入普遍下滑，其中BT、Orange等公司还出现了亏损，BT亏损24.83亿美元（2000财年，2001年3月份财务数据），Orange亏损了12.09亿美元。而另一些电信公司，如德国电信（DT）、法国电信（FT），其股票价格也纷纷跳水，信用评级一而再地被下调。在这种情况下，一些运营商很难在短时间内再花费数千亿美元去建设3G网络。如芬兰电讯公司，甚至将已获得的挪威3G牌照退还给了挪威当局，这是欧洲首家退回3G牌照的公司。该公司在过去的一年中仅支付3G频率使用费就高达40亿欧元。德国Group
3G集团近日也（获得德国3G牌照的六家公司之一，是新进入市场者，没有自己的网络和用户）发出警告，6家获得牌照的公司中的一家可能破产，因为德国市场最多可以支持5家3G运营商。
为解决这一问题，迫于压力，欧盟各国纷纷在政策上做出调整，一方面允许获得牌照的运营商分期支付频率使用费；另一方面允许3G运营商共享除核心网以外的3G网络。
ARPU预期降低
有关3G的发展，欧洲一家独立的咨询公司FORRESTER在访谈过26家欧洲移动运营商之后，通过自身的分析模型得出了一个结论：UMTS的长期获利前景极为不妙，到2005年，小型移动因特网投资收益将使ARPU（用户户均收益率）下降15%；到2007年，平均经营利润回报将变为负数，急剧的竞争将使赢利下降，运营格局将发生重大变化；小型运营商将被淘汰，只有大移动运营商集团能够在竞争中幸存，全欧洲将不会超过5家。
听起来有点危言耸听，但是，这的确有可能变成现实。由于竞争的加剧，新业务比重增加，在移动网上将出现在固定网已经发生的事情，话音业务的收入比重大幅度下降。但是，激增的移动因特网使用率和用户数不能弥补传统业务收入。据FORRESTER预测，到2005年，移动运营商总体ARPU将下降15％，可能出现的结果是：（1）话音业务收入惨跌44％，每个用户每月的话音分钟数虽然可能从121分钟增至171分钟，但价格下跌速度比使用率增速更快，使得每年话音ARPU下降将近一半；（2）留言业务先增长后下降；（3）传统的数据业务收入会上涨，来自传真业务和膝上电脑的因特网接入业务的收入将从2000年的ARPU2％增至2005年的5％，业务量也将增长700％；（4）来自移动因特网的基本接入和使用费收入将会超过预期水平并且可以弥补一半收入亏空，主要收入来源是移动因特网接入与使用和位置数据业务，内容服务、移动零售业务和广告业务的收入将有限。欧洲各国ARPU下降情况见表1。
此外，由于担心将高额的3G频率使用费转嫁给用户，运营商还将面临3G用户发展不如预期的难题。
表1 FORRESTER对欧洲各国UMTS的ARPU的预测（单位：英镑）
2000 2001 2002 2003 2004 2005
与2000年相比
的增长比例
奥地利 660 635 593 505 447 376 -43%
比利时 434 437 445 433 410 364 -16%
丹 麦 490 490 490 436 406 354 -28%
芬 兰 476 493 483 422 388 339 -29%
法 国 505 520 536 544 533 471 -7%
德 国 511 463 463 442 416 375 -17%
希 腊 451 524 525 528 519 463 9%
爱尔兰 603 574 542 463 409 342 -43%
意大利 498 512 514 491 456 397 -20%
卢森堡 379 353 328 277 246 196 -48%
荷 兰 397 409 426 423 409 372 -6%
挪 威 524 540 528 459 419 360 -31%
葡萄牙 407 411 421 415 404 378 -7%
西班牙 448 471 489 499 491 446 -1%
瑞 士 621 624 625 594 546 477 -23%
英 国 498 518 539 526 497 451 -9%
终端发展的滞后
从各国推迟3G业务来看，3G终端发展的滞后也是困扰3G发展的主要问题之一。关于W-CDMA手机，由于日本厂商在彩色显示等技术领域在2G时就已应用，所以NEC、SHARP、松下等日本厂商在W-CDMA手机开发上走在了前面。但从NTT
DoCoMo商用3G手机看，手机电池使用时间短成为用户反映最多的问题，一般手机电池只能待机一天，这显然会影响用户使用3G业务。除日本厂商外，世界四大手机生产巨头诺基亚、摩托罗拉、爱立信和西门子都还没推出自己的3G手机。来自各方面信息显示，W-CDMA手机的批量生产至少要推迟一年。即使在日本，原本在3G手机开发上下了很大功夫的Sony公司，近日也宣布暂停3G手机的开发，而将重点放在2.5G手机的开发生产上。
TD-SCDMA标准终端的情况比W-CDMA还要差，除实验室用手机外，目前还没有见到实际应用的TD-SCDMA手机。即使最乐观的估计，TD-SCDMA手机最早也要到明年下半年才可能推出。但我们从大唐电信和西门子处还是听到了好消息，目前已有飞利浦、中电东方通信、南方高科等越来越多的厂商参与TD-SCDMA手机的开发。
与W-CDMA和TD-SCDMA手机发展滞后相比，cdma2000标准的手机发展情况要好一些，韩国厂商在这方面走在了前面。
3G手机开发的滞后，的确影响了3G的发展，据权威人士估计，仅仅终端原因就使3G的商用至少推迟一年，而对3G的大规模应用，影响可能更大。
3G内容与应用的匮乏
实际上，影响3G发展还有一个致命因素，那就是内容与应用的匮乏。众所周知，3G重点发展了分组交换，早期的交换可以电路交换与分组交换并存，到后期，3G网络将全部实现分组交换，所以，3G的优势主要体现在无线数据业务方面。可目前的状况是，就像固定电话一样，话音业务收入仍然是移动通信运营商的主要收入来源，而且几年内这一局面都不会发生质的改变。即使是数据业务，由于移动因特网发展刚刚起步，所以内容匮乏，应用不足，大多数内容与应用都不能引起用户的注意和重视。日本在这方面发展得比较好，i-mode的成功让世人羡慕，但在日本向外推销i-mode模式时，就像当初推销PDC一样，遇到了意想不到的阻力。虽然各大运营商对此都表现出浓厚的兴趣，但真要让这些运营商参照i-mode模式发展移动数据业务，他们真还要掂量掂量。
不管怎样，如果3G内容与应用引不起移动运营商足够的重视，将严重制约3G的发展，其大规模的商用将严重滞后，甚至可能会像WAP一样只开花不结果。
除了以上几个方面，3G发展还面临着标准不统一的难题。W-CDMA、TD-SCDMA和cdma2000三大主流标准，在3GPP和3GPP2都有三个版本，每个版本的内容都有一定的差别，这就给设备制造商和运营商带来了困难，他们不知到底该选择哪一版本的标准来开发生产设备和商用。如cdma2000的三个版本分别为Release0、ReleaseA和ReleaseC（核心网为全IP网），目前设备制造商和移动运营商主要采用的是Release0版本。
摘自《通信世界》2001.32
