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我国移动通信用户的发展现状、特点及前景预测----胡坚波
摘要 本文首先从我国移动通信用户发展的历史数据入手，分析不同地域、不同阶段移
动用户的发展规律以及竞争、降价对用户发展的影响。在定性分析的基础上，采
用地区分类结合成长曲线的方法对我国近中期移动用户的发展进行了预测。
关键词 移动用户 现状 预测
1 我国移动用户的发展现状
我国的移动通信自1987年投入运营以来，用户数一直保持较高的增长率，经过十几
年的快速增长，截至1998年12月全国移动用户总数（含联通）已接近2500万，居世界第
三位。特别是近几年，随着竞争的引入及费用的降低，移动通信成为消费的热点，用户
的绝对数量增长很快，我国历年来移动用户的发展状况如表1所示。
2 我国移动用户发展的主要特点
从我国移动用户发展的历史数据来看，具有明显的阶段性、地域性，即在不同的发
展阶段和不同的地区具有不同的特点，为了更好地把握移动通信用户发展的规律，我们
将从以下几个方面进行分析。
2.1 阶段性
我国的移动用户发展可分为两个阶段，即1987～1994年、1995～1998年，前一阶段
用户基数较低，增长率很高，始终保持在100％以上，这期间移动电话是一种高消费品，
以单位、集体用户为主，个人用户较少。随着移动电话的发展，其快捷、方便的特性逐
渐被人们熟悉和认识，但高昂的费用使移动电话成为地位的象征。后一阶段用户基数较
大，增长率有所降低，但仍保持较高的水平，用户绝对数量增加很快，个人用户比例逐
渐提高，移动电话已成为一种大众化的消费品。
从用户的净增量来看，后四年用户增加 2 200多万，占用户总数的93％，由此可见
1995年以后，我国移动用户的发展进入快速成长期，随着用户数量的增加，增长率将进
一步下降。
2.2 地域性
我国各个地区的自然条件和经济条件差异很大，用户发展的速度和规模也大不相同，
沿海发达地区用户发展较快，而西部落后地区发展很慢。首先，我们看一下，中国移动
通信发展中的龙头老大——广东省的发展状况，表2列出了中国电信广东省历年的移动
用户数、增长率及占中国电信用户总数的比例。
从表2可以看到，广东省的移动用户发展超前于全国移动用户的发展，近几年其增
长逐步稳定，其用户占全国用户的比例由最初的6O％下降到16％。在1998年广东省新增
用户为127万，占全国新增用户数的12％。
随着广东省移动用户发展逐步趋于稳定，移动通信发展的第二集团军表现出强劲增
长势头，第二集团包括浙江、江苏、福建、山东、辽宁、黑龙江六省，加上京、沪两市，
1998年新增用户428万户，占全国新增用户的42％。除此之外，我们还注意到部分中部
省份的用户发展也较快，如河南、河北、四川等，而西部七省、自治区变化不大，1998
年新增用户仅占全国的4.5％。
2.3 GSM对移动用户发展的影响
我国从1994年年底开始建设GSM网，1995年GSM扩展到15个省，1996年扩展到全国，
逐渐成为承载新增移动用户的主体网络，1998年全国模拟移动用户开始减少，全年减少
28万，主要集中在广东等发达地区。我国GSM用户占移动用户总数的比例如表3所示。
与模拟TACS网相比，GSM具有容量大、保密性好、漫游特性好、业务种类多等优点，
随着其网络的逐步扩大，取代模拟网是必然的趋势。GSM的快速成长，一方面是由于系
统设备造价的降低，电信运营商可以用有限的资金获得更大的网络容量，及时满足被压
制的市场需求，另一方面GSM网给用户带来了漫游、安全及各种新业务，促进用户向GSM
网转移。
2.4 竞争、费用对用户发展的影响
在我国移动通信发展的进程中，有一件非常重大的事情就是中国联通的成立，联通
公司作为中国的第二家电信运营公司，虽然近几年发展尚不尽人意，市场占有率还比较
低，但我们看到正是由于联通公司的出现，中国电信在GSM的建设上加大了力度，并且
入网费用大幅度下降。GSM系统的建设、竞争的引入、费用的降低直接导致了我国移动
通信业的全面繁荣。另外，我国移动用户的发展同时受到计划和市场的双面影响，如图
1所示，针对各年度不同的发展目标，各省在春节。国庆、年底会采取一定的优惠政策，
充分挖掘市场，以完成预定目标。入网费的变化对用户发展具有一定的刺激作用，但从
图1中我们也能看到，阶段性的优惠往往使用户处于观望状态，等待优惠。
3 我国近中期移动用户发展预测
3.1 用户预测定性分析
在具体进行移动用户发展近中期的预测之前，有必要对未来几年移动通信的发展进
行定性的分析。
中国电信的改组将对我国移动通信的发展产生深远的影响，一方面国家大力扶持的
中国联通会以全新的面貌参与电信运营市场的竞争，另一方面中国电信固定部分与移动
部分的分离创造了一个更为公平的竞争环境。竞争的激化将进一步导致费用的降低和管
理水平的提高，移动通信将进一步扩大自己的用户群，以更新的技术、更好的服务、更
多的业务吸引用户。同时我们还应该注意，随着我国电信市场的进一步开放，外资也会
进入我国电信运营业，那时竞争将更加激烈。
从系统技术来看，移动通信将向第三代移动通信系统演变；从提供的业务种类来看，
除提供以个人为单位的、全方位的全球话音服务外，还将提供多种速率的数据业务。可
以看到，随着费用的降低、新技术的引入，未来的移动通信将是以个人为单位的、承载
多种业务的综合网络。
3.2 地区分类
前面，我们提到我国移动用户的发展具有明显的地域性，为了更好地进行用户预测，
首先要对全国对31个省进行分类，为此我们要进一步分析移动通信发展的相关因素。
移动通信的发展与诸多因素相关，如产业结构、人员年龄结构、经济水平、人均收
入、从业人员结构等等，这里我们着重分析了从业人员结构与移动通信发展的关系。
1997年底，我国从业人员共有6.37亿，其中城镇有1.77亿，乡村4.6亿。目前我国
移动用户的发展还集中在城镇从业人员这部分人群上，所以我们主要分析这部分人员的
结
构。城镇从业人口分为国有、集体、联营、股份制、外商、港澳台、私营、个体、其它
九个部分。我们认为，在目前阶段与移动通信比较密切的有联营、外商、港澳台、私营
这4部分，我们称为相关人群。通过全国及部分省从业人员结构状况的分析，广东、福
建、上海、山东、辽宁、江苏、浙江等发达省份的相关人群数量较高，随着移动通信费
用的降低，移动通信的相关人群将逐步扩大，扩大到个体劳动者，如黑龙江，由于其市
场开发力度较大，提前启动了个体劳动者人群，近几年用户增长幅度较大，其它省份如
河南、四川也存在类似现象。移动通信的进一步发展将使其相关人群逐步扩大到股份制、
集体、国营等从业人员，并从城市走向农村。
为此，我们把全国31个省分为3类：
（1）广东、福建、上海、山东、辽宁、江苏、浙江、北京；
（2）黑龙江、吉林、河北、天津、河南、湖北、安徽、江西、湖南、广西、四川、
重庆、云南、山西、陕西、海南；
（3）新疆、内蒙古、宁夏、贵州、青海、甘肃、西藏。
3.3 移动用户发展预测
我们知道，任何一种电信业务都包含启用、成长、饱和和衰退四个阶段。具有这种
特性的业务，可以采用成长曲线法进行预测，这种方法比较适合中期预测。由于2、3类
地区用户发展数据还不足以反映用户发展的不同阶段，特别是未来一段时间，移动通信
的用户群会发生较大变化，不适合采用成长曲线的预测方法，所以我们主要参照普通的
趋势外推法进行预测。表4列出了对不同地区采用不同方法的预测结果。
这里主要采用了1990～1998年移动用户发展的历史数据，分成三个观察期，每个观
察期为3年。对于普通的趋势外推法，只进行了近期的用户预测。
在成长曲线的预测方法中，有一个比较重要的参数K，根据你所采用的数据源，其
意义为饱和用户数或饱和普及率，这个参数可以由历史发展数据推得，也可以通过其它
方面的资料进行预测。在对1类地区的预测中，由历史数据推得的饱和普及率为71％；
全国的饱和普及率为47.5％。
前面我们提到，移动通信的目标是以个人为单位，当人均收入足够高时，除老人和
小孩外，都是我们潜在的发展对象。从1类地区的人员结构来分析，15～65岁占总人群
的69％，而且1类地区的人均收入较高，这个结果是比较合理的。
4 结束语
总之，未来几年内我国的移动通信将呈现出蓬勃发展的势头，随着规模的增大、费
用的降低、技术的进步、竞争的加剧，移动通信的用户群会在广度和深度上进一步拓展，
在沿海发达省”份继续保持较高增长的同时，中部省份将表现出强大的发展潜力。2000
年全国移动用户将突破 5 000万，2002年将达到1亿～1.2亿，2005年达到2亿。
