在一次拜访用户的过程中，恰巧他们说有一段光纤链路可能有问题，这段光纤是用来连接局域网中的主交换机Cisco4006和二级Cisco1924交换机的。用户反应最近发现网络速度很慢，而且两台交换机经常无法Ping通，严重地影响了网络系统的正常运行，但是由于没有一个合适的测试工具去进行验证，因此不能确认问题的具体位置。
正好我们带来具有光纤认证和OTDR功能的测试仪OptiFiber，于是将Cisco1924这端的SC-ST光纤跳线从交换机端口拔下，将SC头插入OptiFiber的OTDR测试端口，然后将主交换一端的光纤跳线也拔下（注意在进行OTDR测试时，一定要使光纤跳线脱离交换机的端口，否则会损伤OptiFiber的测试端口）；我们首先进行了ChannelMap测试，测试很顺利，从OptiFiber显示屏看到整条光纤链路长767米，两段各有5米光纤跳线，中间的光缆长度为757米，两端各有一光纤耦合器用于连接跳线和光缆。通过ChannelMap测试可以看出，这条光纤链路完整，并未出现断裂现象。问题可能出现在连接部分；于是我又使用ManualOTDR功能对这条光缆进行测试，测试速度很快，大约10秒，结果出来了，850nm波长测试没有任何问题,但在1300nm波长上出现问题,屏幕显示在5米左右的位置出现Loss Event, 而且衰减值为-4.8dB,大大超过-2.0dB的极限值，因为Cisco4006在千兆传输时采用1300nm波长，怪不得经常与二级交换之间通讯有问题，问题终于找到了；但是到底是光纤跳线接头的问题还是耦合器的问题，正好OptiFiber带有光纤听诊器（Fiber Inspector）的功能，可以查看光纤接头的光洁度情况,于是我将这端的ST-SC光纤跳线从耦合器上拔下,用光纤听诊器与ST接头相连, 屏幕上立即显示出它的图像, 可以清楚地看到其中有很多颗粒状斑点, 这说明接头表面有很多灰尘, 我又测了SC光纤接头,发现没有斑点,一切正常.所以问题很可能就出现在ST接头,于是网管人员用光纤清洁剂将光纤接头清洗一遍,稍等几分钟,等完全干燥后将它重新插回耦合器,再次进行ManualOTDR测试,发现故障消失,再将两端的跳线分别接到交换机上, 从一台PC上Ping, 时间均小于10ms,表示链路已经没有问题.
后来从用户那里了解到,他们的光纤网络是两年前完成的,而且当时也没有进行专业的测试,同时有的操作人员经常拔插光纤接头并直接用手触摸,从而导致接头表面肮脏,影响了光纤链路的性能。本次测试将OptiFiber测试仪特有的ChannelMap，OTDR以及FiberInspector功能结合使用，迅速地发现故障点，最大限度地节省了解决故障的时间。
