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摘 要：介绍了ＰＨＳ网呼入成功率和短消息流程，依据短消息模型和性能统计结果分析了群发短信对ＰＨＳ网呼入成功率的影响，并建议选择合理的时间进行短消息群发以减少对网络负荷的影响。
关键词：ＰＨＳ；呼入成功率；短消息；话务模型；性能统计
1 呼入成功率
呼入成功率是一项能够客观真实地反映ＰＨＳ网无线侧网络综合质量的指标，其定义为：呼入成功率＝呼入确认次数／呼入接受次数。
1．1 呼入接受次数
呼入接受次数是指同一个ＰＡ的最大值（入呼消息被发送到同一个ＰＡ的所有基站，所以，取ＰＡ所有基站中的最大值即可），如图1所示。
1．2 呼入确认次数
呼入确认次数：同一个ＰＡ中所有基站的呼入确认的总计值，如图2所示。
2 短消息话务模型
2．1 短消息被叫流程
短消息的被叫流程如图3所示，从呼叫流程可以看出短消息和正常的呼叫流程一样，另外通过ＰＨＳ35Ｃ跟踪发现发短消息时也分配ＴＣＨ话路。因此可以确定短消息和普通呼叫一样对呼入成功率存在影响。
2．2 短消息话务模型
（1）考虑群发情况下短消息话务模型
ａ．短消息业务：2次／客户／天
ｂ．使用短信业务的比例：50％
ｃ．系统重发系数：30％
ｄ．忙时集中系数：0．1
ｅ．下行每客户ＢＨＳＭ＝1×1．3×50％×10％＝0．065 ＢＨＳＭ
（2）考虑群发情况下短消息话务模型
ａ．对于群呼短消息，在2 ｈ内向所有短消息客户发送短消息
ｂ．使用短信业务的客户比例：80％
ｃ．不重发
ｄ．下行每客户ＢＨＳＭ＝1×80％／2＝0．4 ＢＨＳＭ；
3 短消息对呼入成功率的影响
3．1 通话话务模型分析
（1）不考虑群发情况下
对于一个最大10 000人的ＰＡ，忙时短消息的寻呼次数为：0．065×10 000＝650次；占8 000次寻呼指标的比例：650／8 000×100％＝8．13％；可见，一般短消息对网络的影响相对比较小。
（2）考虑群发情况下
仍以一个10 000人的ＰＡ为例，则1ｈ该ＰＡ下的短消息寻呼次数为：0．4×10 000＝4 000次；其与8 000次／ｈ的指标的比例为：4 000／8 000×100％＝50％。可见短时间内的群呼短消息对无线网络的影响非常大，尤其在系统忙时和客户量大的ＰＡ。
（3）短消息对语音业务的影响
假设客户忙时，主叫、被叫各一次，通话时间为60 ｓ，短消息接收所占用的时长约4 ｓ，忙时群呼短消息发送次数为1次／客户，则由于群呼短消息使ＴＣＨ的占用增加：（1×4）/（2×60）×100％＝3．33％。可见，群呼短消息对ＴＣＨ的占用影响相对比较小，因此对群呼短消息的估算重点考虑对ＰＣＨ信道的影响。
3．2 通过性能统计分析
通过对2004年7月5日—9日早忙时（10：00－11：00）全网寻呼次数总和和全网平均呼入成功率的统计（如图4、图5所示），可以看出7月6日这一天的寻呼次数较平时明显增加，而呼入成功率较平时下降明显，从短消息中心观察7月6日曾经在忙时10：50群发过短信，可见群发短信对呼入成功率的影响是比较明显的。
4 结论
图6是全网24 ｈ总寻呼次数的变化趋势图，从中可以看出在10点—12点、16点—18点、20点—22点之间寻呼次数较高，此时大部分客户处在开机状态，所以建议群发短信最好不要选择在这一时段进行，从而减少群发短信对网络负荷的影响，并能够提高客户短信接收的成功率。
