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随着摩托罗拉拆分的正式完成，摩托罗拉企业移动解决方案部门无需再为困境中的手机业务提供资助
■本报记者 薛娟
摩托罗拉企业移动解决方案产品日前亮相第十二届中国连锁店展览会。与摩托罗拉同时出现在展览会上的IT企业还有惠普、爱普生、NCR等，这些企业在零售店面端到端解决方案领域，与摩托罗拉或多或少存在交集。
尽管潜在对手很多，但摩托罗拉更看重的是零售业态的生存状况以及它们对供应链信息化的关注程度，“我们希望通过自己的企业移动解决方案帮助零售企业变革业务和简化流程，提高单一员工的效率，同时方便企业进行规模化、集中化管理，从而有效提升客户体验。”日前，摩托罗拉(中国)电子有限公司大中华区资深零售业务总监章大胜接受中国经济时报采访时表示，今年以来摩托罗拉在企业移动解决方案市场的成长性很快，但他并未透露具体数值，“肯定比前两年高”。
其实从摩托罗拉发布的2010年第三季度财报，可以清楚地看到企业移动解决方案部门对整个集团业绩的贡献率。财报显示：摩托罗拉第三季度营收为58亿美元，较去年同期的54亿美元增长6%，这也是摩托罗拉季度营收自2006年第四季度以来首次恢复同比增长；摩托罗拉第三季度净利润为1.09亿美元，高于去年同期的1200万美元。其中，摩托罗拉企业移动解决方案部门第三季度营收为19亿美元，较上年同期增长9%；该部门第三季度运营利润为2.53亿美元，高于上年同期的运营利润2.23亿美元。
摩托罗拉是通过收购Symbol技术公司对其在零售、运输等领域的技术进行补充的。Symbol主要生产各种粗加工的便携式运算设备、超市条形码扫描器和库存跟踪所用的RFID标签。该项交易于2006年9月公开宣布并在第二年1月获得了欧洲委员会批准，双方议定的收购价为39亿美元。当时，摩托罗拉称，收购Symbol有助于推动自身无线便携设备在企业用户市场上的销售。
经过几年的发展，摩托罗拉企业移动解决方案获得了沃尔玛、麦德龙、Tesco等国际连锁企业的青睐，“在国内市场，九牧王、物美、劲霸男装都是我们的客户，同时还有宝洁、欧莱雅、麦当劳等。”据章大胜透露目前摩托罗拉也很关注国内电子商务市场的发展，“这种新的零售业态需要电子商务企业提供更好的解决方案以提升用户的体验，京东商城、凡客诚品、卓越等使用的都是我们的产品。”
“如今，国内企业高管对信息化的渴望要远高于国外同行，但国内企业高管一定要理性，从而寻找到适合的系统和设备。” 章大胜提醒。
为了适应本土客户及区域客户的要求，摩托罗拉也网罗了一批应用提供商，在第十二届中国连锁店展览会现场，记者注意到，摩托罗拉的这些合作伙伴中有上海瀛宇、南京比迪和上海意贝斯特等，“本土化的市场需要本土化的合作伙伴。”章大胜说。
此前的8月，摩托罗拉解决方案业务宣布其位于北京的摩托罗拉解决方案业务全球解决方案中心正式运营。该中心汇集了摩托罗拉解决方案业务双向无线电技术、移动计算技术、无线网络技术和自动识别技术等，旨在为本地合作伙伴和独立开发商提供企业移动解决方案和其他独特服务。同时，9月13日—14日，摩托罗拉解决方案业务又举办了面向整个亚太地区移动计算、数据采集、条码扫描、无线射频识别(RFID)及专业对讲领域的应用开发人员、独立软件开发商、系统集成商、经销商和分销商的“摩托罗拉亚太区企业移动解决方案开发人员大会”。
让摩托罗拉如此动作频频的原因在于，除了零售市场，医疗、电力、能源、泛政府类业务同样深具潜力，摩托罗拉需要更多的本地合作伙伴来提供满足不同客户需求的应用。
当然，随着摩托罗拉在2011年第一季度拆分的正式完成，摩托罗拉企业移动解决方案部门有望获得更好的发展。部分原因在于网络和企业移动业务将卸下历史包袱，无需再为困境中的手机业务提供资助。
