天津联通拉拢携号转网用户:客服人员可上门

  移动通信网(mscbsc)讯 11月29日消息,根据中国联通天津市分公司(以下简称天津联通)的一个公告,希望转网到天津联通的用户既可以到亲自去到联通指定营业厅办理,也可以由代办人到联通指定营业厅办理,甚至还可由服务人员上门办理。尽管天津为双向转网,但这显示了天津联通似乎对用户转网到已方非常有信心。

  此前,根据工信部《关于启动天津、海南移动用户号码网间携带实验的通知》,天津、海南本地网号码携带实验已于11月22日零时面向移动用户正式开放。

  其中具体政策为,在天津,除中国移动TD用户外,中国电信和中国联通的2G 用户、3G 用户,中国移动2G 用户可以携带号码转移到中国移动TD-SCDMA 网;中国电信和中国联通的2G 用户、3G 用户,以及中国移动2G 用户之间可以相互携号转网。

  在海南,除中国移动TD用户外,中国电信和中国联通2G 用户、3G 用户,中国移动2G 用户可以携带号码转移到中国移动TD-SCDMA 网;中国移动2G 用户可以携号转网到中国电信、中国联通。

  对此,天津联通似乎很有信心,其公告称,天津电信、天津移动(非157、188号段)的2G、3G预付费、后付费手机用户均可携入到天津联通的2G、3G网络。

  天津联通还特意举例称,“例如,持有139号码的手机用户,转入中国联通网,可享受中国联通提供的电信运营服务,但原来的号码不变”。

  同时,天津联通对携号转网还特别推出服务,其公告称,申请号码携带业务的用户,可亲自或由代办人到联通指定营业厅办理,也可拨打10010客服热线,由服务人员上门为用户办理。

  具体过程是,用户申请时需出示机主有效身份证件,代办人代办申请时需同时出示机主本人以及代办人的有效身份证件。如果是单位用户,办理人需同时提供单位盖章的组织机构代码复印件以及办理人的有效身份证件。

  另外,申请时还需携带申请号码携带业务的号码的SIM/USIM卡,服务人员当场进行拨打验证。天津联通的公告称,携入申请办理时间为:每日15:00之前,月末最后两天无法办理。(责任编辑:陈文轻)


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