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本报记者 张颖洁
日前，山东济南移动公司开始为使用iPhone/iPad的移动客户免费提供剪卡、换卡服务，以及为通过中国移动无线网络进行软件下载等提供咨询和使用指导，甚至推出iPhone营销。随即，中联通针对iPhone4机卡分离的现象发出公告：12月1日起，对新办理的iPhone合约计划，一个月内机卡分离，除了手机号码停机外，手机本身也将被锁定；超过90天时限还将被销户，中国联通或将向违约用户追缴违约金。
电信业拆台式竞争此起彼伏。但从另一方面来看，面对联通在iPhone拉动下的猛进和TD产业链建设落后的窘境，移动选择的不是发力TD业务拓展和网络优化，而是去给联通拆台，这对主导运营商和国际第一大移动运营商来说，脸面有损。而就整个市场而言，电信业无序竞争甚至恶性竞争不断，损人不利己。电信业需要适度竞争，运营商竞争心态需要理性，监管更应及时调控。
移动“插足”iPhone拆台联通
中国或成iPhone下一增长引擎。就市场看，苹果不仅驾驭了新兴的平板电脑和智能手机市场，还在电脑、家庭娱乐和媒体文件领域占据重要地位。眼下，苹果家族的代表iPhone还引发了3G市场竞争格局的变化，一场苹果争夺战也在两大运营商间愈演愈烈。
联通携iPhone4汹汹而来，移动不少捆绑合约用户都转投怀抱，其终于“坐不住”了。《经济导报》报道的山东济南移动的剪卡短信提醒只是一个缩影；从10月初开始，广州移动在全市营业厅开始免费为用户裁剪SIM卡，使其能在iPhone 4手机和iPad上使用；在10月底，湖南移动也为iPhone4推出了专用的微型SIM卡，拥有中国移动SIM卡的用户，只要带有效身份证在柜台办理换卡即可……移动提供剪卡服务，开通iPhone4用户热线，甚至在济南开卖移动套餐版iPhone4，每记连环拳都重重打在了联通的正脸上。
但从另一方面来看，移动的iPhone来源颇受质疑。大量iPhone通过“走私”流入内地市场的说法在坊间流传。很多市场人士认为，借助“水货”等渠道市场的力量，中国移动在不经意间收获了本该属于竞争对手的大量iPhone用户，并反过来成为“不合规销售”滋生的温床。还有业内人士指出，网络质量的差异事实上决定了理性的iPhone用户还是会首选联通3G网络，移动的iPhone能多大程度上留住高端用户还是未知数。
综观而言，中国移动尽管没有成为苹果公司的签约合作伙伴，却意欲背靠庞大的用户量在市场层面对中国联通进行反扑；面对联通在iPhone拉动下的猛进和TD产业链建设落后的窘境，移动选择的不是发力TD业务拓展和网络优化，而是去给联通拆台，这对主导运营商和国际第一大移动运营商来说，脸面有损。
垄断格局下的拆台式竞争不可取
中移动一连番的举动，中联通又岂会坐视不理。作为回应，中国联通近日拟对新办理的iPhone合约计划推出机卡比对新政策。究其原因，中国广播网消息称，iPhone4在中国推出不到3个月，近7成iPhone4用户使用移动号码。面对中国移动咄咄逼人之势，中国联通故伎重演，先是宣布对iPhone4机身编号和手机号码进行绑定，一旦网络监测出手机和卡号未捆绑使用，将冻结卡号预存款；然后是推出新版协议，将对机卡分离用户采取号码停机、手机锁定等制裁措施。
可以说，联通新政出台后，移动的一系列竞争优惠政策也将随之成为“浮云”。但是两强相争，又有谁考虑过用户的利益。有网友甚至直言：“联通似乎并不甘心自己好不容易引入的iPhone，到头来却是为移动做了嫁妆，于是把‘无疑当今一大傻’的帽子盖在了iPhone4移动用户的头上。而如今联通副总则表示，会让移动彻底与iPhone4说拜拜。我们不管移动将情何以堪，那我们这些用户呢？成炮灰了？”
归根到底，在一家独大不断加剧的格局下，主导运营商垄断思维恶性膨胀，愈演愈烈的不规范竞争甚至恶性竞争导致行业发展环境恶化，而其他运营商为了应对竞争，也以牺牲用户利益为前提，已经背离了竞争的基本意义。
更进一步来说，电信业竞争现状堪忧，无序竞争甚至恶性竞争不断，主导运营商由于3G业务进展缓慢，目前仍主要依靠2G优势进行发展。这样下去或使3G发展丧失后劲，将行业推向空心化的深渊。而损人不利己的拆台式竞争消耗的是国有资产，这就是垄断格局下的内耗。
别用iphone捆绑用户，电信业呼唤理性竞争和监管调控
小小的苹果手机，成为用户两难的一个引爆点。QQ与360前车之鉴犹在，联通与移动切莫重蹈覆辙。电信业有效竞争规则应是兼顾促进3G创新业务发展和破除行业垄断运营两方面，电信业呼唤理性竞争和监管调控。
电信业只能适度竞争，运营商竞争心态要理性。说到底，垄断思维是电信业长期存在的现象，不是个别企业的问题。事实上，运营商只关注利润增长，企业发展从“服务”到“赚钱”的转变，使为公众提供普遍服务的电信业发展基础被削弱，运营商在市场竞争中多多少少都存在“我的蛋糕别人动不得”的老大心态。这就是改革必须不断推进的原因所在，企业架构市场化了，更需要企业心态、观念跟上变化。
著名电信专家史炜认为，保障竞争机制形成的法律法规严重滞后和不足，竞争主体模糊，严重的部门利益和条块切割是长期以来破坏电信业竞争市场形成的深层次体制因素。现在，弥补竞争规则缺失的要求愈加迫切，尤其在三网融合的大背景下，若还不明确相关竞争规则，恶性竞争不可能从根本上得到遏制。因此，监管更应及时调控。南京邮电大学经济管理学院教授范鹏飞认为，政府应加快电信法律法规建设，加强电信市场监管，制定严格且严密的电信市场竞争规则；用严格的法律法规和监管条例规范电信运营企业的经营和管理，引导电信运营企业自律，制定严格的监管、管制和惩罚机制。
总之，运营商要为用户利益着想，电信业需要有远见的发展。
