吴卫群
近日,电信市场上演了另一版本的“3Q”大战,国内两大电信巨头针对苹果iPhone开展了明争暗夺:中国移动推出iPhone4免费剪卡服务,设立iPhone专席,还在网上营业厅推出iPhone专区。针对这种“挖角”现象,中国联通开始回击,他们从12月1日起,针对iPhone4合约计划推出机卡比对新政策,如发现iPhone4没有和号卡捆绑使用,预存款将被冻结,还将对iPhone终端进行锁定,同时,中国联通或将向用户追缴违约金。
随着时间的推移,中国移动与中国联通围绕苹果i-Phone4的争夺势必愈演愈烈,虽然相信这个事件多数会在相关部门协调下“和平”解决,但是抢“苹果”现象已经凸显移动和联通在3G市场的窘境。
3G 设备投入巨大,用户数量增加却并不乐观,这一直是中国移动的心头之痛。数据表明,截至10月底,移动TD用户达到1698万,中国联通3G用户达到 1166万,中国电信3G用户达到1000万,三者相加,中国已经拥有3864万3G用户。然而,分析这组数据可以看到,3864万户3G用户,增长速度确实很快,但与目前超过8亿的手机用户相比,我国3G用户还是太少。而在有限的用户数中,联通iPhone的合约用户已经超过了100万,并且绝大部分都是高端人群,从数据对比中,不难看出这个金苹果的魅力所在——对市场占有率超过70%的中国移动而言,3G用户数量并没有比其竞争对手多很多,这与其在移动市场一家独大的地位严重不符,因此,移动通过“挖角”iPhone用户来保住其固有高端人群也是无奈之举。而对于联通来说,虽然坐拥WCDMA网络的种种优势,但与移动相比,市场占有率和用户资源却明显处于劣势,所以,唯有紧紧抱住iPhone这棵摇钱树,才能扭转2G时代的不利竞争局面,打好3G时代的翻身仗。
苹果虽然诱人,但作为普通用户,笔者希望,移动和联通在发展3G用户的时候,不要把眼光一味地盯在争抢苹果上。从2G 一路走来,大家都明白:逐步调低资费、建好精品网络,开拓更多的杀手级3G数据应用,同时,运营商与制造商联手,推动一大批高、中、低3G终端的问世,这些才是竞争的不二法宝。 2G时代,虽然没有苹果,但“神州行”、“如意通”、“50套餐”、“畅听包”……这一系列措施,切切实实把移动通信的资费门槛降了下来,让广大普通群众用得起手机,这才能形成中国移动通信8亿之众的用户数和多赢的发展局面。所以,两巨头在争抢苹果用户的时候,更多的心思要花在满足广大中低端用户对3G的需求上面,这才是解决3G用户不足的根本途径。