工信部称联通须保护用户权益

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  据新华社北京12月2日电 工业和信息化部电信管理局相关负责人2日表示,近期中国联通发布了有关新的iphone合约计划,引起社会广泛关注,工信部已就此听取了相关运营企业的情况汇报,并请中国消费者协会就此事提出了消费者权益保护方面的意见、建议。工信部已要求中国联通切实尊重和保护电信用户合法权益,完善服务协议,提高服务质量。

  这位负责人透露,中国联通已经承诺,在维护电信市场健康发展、公平竞争的前提下,将通过不断努力,使广大用户得到更多的权益保护,更好的服务提升。


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