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9月29日，三里屯苹果店“暂停营业”，只让购买iPhone 4的预约客户进入。很多消费者守在门口不愿离去。本报记者 孙纯霞 摄
苹果店、联通缺货，购买现货的正规渠道几乎断绝，水货充斥随时有售
形容某物魅力巨大时常用的句式是“让人想犯罪”，这一修辞手法在iPhone 4上成为现实。据媒体报道，上海一男子2000多元买来专业装备，模仿美国大片《碟中谍》中经典的悬挂进入方式，11月29日凌晨潜入位于上海嘉定的iPhone 4全国配送仓库，偷走72部iPhone 4。这一戏剧性的罪案再次将iPhone 4推上媒体焦点：它太稀缺了。
iPhone 4的稀缺引发了一连串的市场乱象。12月1日，中国联通出台强硬措施打击机卡分离，并引起工信部关注。记者调查发现，在国内通过正规渠道购买到一部iPhone 4几乎是不可能完成的任务，而中关村市场则水货充斥，现货随时有售。
什么原因导致了iPhone 4正规渠道一机难求？问题出在了哪些环节？iPhone 4产销链条上又是什么人从中获利？
苹果网店一直缺货
iPhone 4在内地上市后，苹果门店屡遭黄牛扫货，苹果网店预订被业内人士看做是苹果防范黄牛之举。
“如果急着买，只能去网店买加价一千的机子，我是真的没办法了。”小杨在电话里疲惫地对同学解释。
小杨在北京做一份IT行业的工作，是同学中公认的电子迷，交际圈子也比较广，也认识苹果公司的员工。11月初，一位远在新疆的同学找到他，希望他帮忙买一台iPhone 4。同学是中移动的卡，不愿意换号，所以没考虑联通的签约机。
小杨一开始没觉得这有多难，他刚听朋友说，淘宝商城中有好几个商家有iPhone 4出售。上海的一些外资超市里也有现货。可是等他转了一圈下来，才发现问题没有想象的那么简单。网上和超市里的确有，可都是在原价上加价1000元左右出售，16G的iPhone 4要价5800元，基本是32G的官方售价。
无奈之下，他去找苹果公司的朋友，可对方也明确表示帮不上忙。“我这些天也头疼死了，朋友们都来找我要买机器。”他告诉小杨，买到原价机器只有一个办法，去苹果的网上商店碰运气。
苹果公司于10月27日推出了其在线商店AppleStore的简体中文版，消费者可以在这个网店上预订iPhone 4，通常在一到二周后就可以拿到机器。由于iPhone 4在内地上市后，苹果门店屡遭黄牛扫货，多数业内人士将在线商店预订之举看做苹果防范黄牛的措施。
目前看来这一目的没有达到。10月27日下午上线的在线商店，到了晚上，iPhone 4页面就显示暂时无货，不可预订。从那天起，整个网上商店的供货就一直处于断续状态。
“苹果公司的朋友告诉我，iPhone 4到货后就会在他们的官方网店挂出来，所以没事就去刷刷页面，没准就能碰上。一旦发现iPhone 4可预订了，马上下手，只有这个办法能买到原价的机器。”小杨告诉记者。
苹果迷“刷”不过黄牛
苹果迷认为黄牛有的是时间和精力，可以雇人每天24小时守着苹果官网，不停刷屏，第一时间“秒杀”机器。
在经历过两天“刷网页”之后，小杨决定放弃。“我不可能啥事也不做光在那儿刷网页。黄牛是职业的，他们可以雇人不停地刷，见到有机器就下单，我只买一台，就算这么刷到了也得不偿失。”
小杨的同学最后失望地得到了结果：如果急着要机器，只能加价在一些第三方的网店里购买。“同学说，一开始就觉得网购不安全才找我买，没想到最后还得回到这条路。”
小杨的遭遇并非个例，在威锋等各大苹果粉丝论坛上，iPhone 4难买已经成为公认的事实，以至于本文开始所说的小偷，都将批量偷盗iPhone 4作为发财捷径。
威锋论坛的很多苹果迷自己总结了苹果在线购买的经验。一位“有经验”的话题发起人说，官网在周二开放网上预订的几率比较大，一般每次只会开放两个小时。在这种情况下，普通消费者还未来得及发现，预订额就已经满了。相比之下，黄牛有的是时间和精力，可以雇人每天24小时守着苹果官网，不停地刷屏，第一时间“秒杀”机器。
记者昨日登录苹果在线商店，进入iPhone 4的购买页面，发现页面标注“估计发货时间：暂无供应”的字样。在无货供应的状态下，消费者无法进行在线预订。而拨打苹果电话订购专线，系统提示“暂时停止接受iPhone 4订单”。
热销状况联通始料未及
联通的供货情况也不乐观，客户只能先预约再等通知。目前，下一批何时到货仍不好说。
除了苹果自己的渠道，其在大陆地区只给中国联通供货，而联通的供货情况也不乐观。中国联通相关负责人表示，iPhone 4已经陆陆续续到货了很多批，但依然不能满足用户需求。和苹果门店的情况类似，只能是先预约再等通知。目前，下一批何时到货仍不好说。
中国联通副总经理李刚说，iPhone 4供不应求在全球是普遍现象，在全世界都需要提前三个星期预约。联通在一开始推出iPhone 4合约计划时，确实没有料到消费者的热情会这么高，对恶性竞争也估计不足。据联通与苹果共享的数据，iPhone 4在苹果的四家专卖店中总计售出大约1万多部，其他合法渠道售出的手机全部通过联通合约计划。
到目前为止，联通iPhone 4的预约用户有60多万，已经有40万左右的用户拿到手机，现在每天在网上新增预登记的用户大约有8000到1万。
对于竞争对手，iPhone 4的力量也足够吸引力。在此前的一个月时间里，移动先后推出了免费的iPhone 4剪卡、换卡、客服专线等多项举措，吸引了部分iPhone 4用户弃联通投移动。
为此，中国联通下发通知，称12月1日起，用户若机卡分离使用，中国联通有权取消对客户的终端补贴，用户号码将被停机、iPhone终端将被锁定、最终被销户，届时放哪家运营商的SIM卡都无法再用。
联通相关负责人表示，之所以出台打击“机卡分离”的措施，并不是因为被黄牛钻空子损失了多少钱，而是为了留住高端用户。
“港行”充斥中关村柜台
所有的手机柜台中，95%都有iPhone 4现货可售。一位摊主说，iPhone 4价格坚挺，根本不愁卖。
与官方市场iPhone 4“一机难求”局面完全相反，水货市场则是一片繁荣景象。
12月5日，记者走访中关村众多商户。在一家电子商城地下一层，销售iPhone 4手机现货的柜台不下百家，每一家的柜台里都整齐地排列着多部iPhone 4和iPad，很多店面打出了“苹果经销商”、“苹果体验店”的招牌，选购者络绎不绝。
“港行(香港行货)，不用解锁，什么卡都能用。”一家商户的老板说，他们这儿的iPhone 4有“港行”、“美版”两种，港行价格在5700元，美版的5600元。港行的特点是裸机，不分运营商，也不论2G还是3G，什么卡都可以正常使用。相比之下，美版的有锁，不过柜台在现场就可解锁。
在入口处的一家规模较大的商户，店主介绍说，当天有40部iPhone 4特价销售，只卖5880元。而在一周前，同一款产品的价格还在6000元以上。
记者随机调查了几十个柜台，发现所有的商家说法都一样，只是叫价略有不同。港行的价格在5500元到6000元之间，随时都可以买到。这里所有的手机柜台中，95%都有iPhone 4现货可售。
一位摊主说，他们这里从来没有断过货，尤其是近期，由于海关查得严，iPhone 4价格坚挺，根本不愁卖。
记者打开几部手机发现，有的产品一看就是已经拆开过的，不太令人放心。有知情者告诉记者，其实也不完全是所有的柜台都有现货，看到有人确实要买，商家会让顾客稍微等一下，去“里面”拿货。而“里面”，就是比柜台更高一级的批发商。另外，对于消费者关心的保修话题，所有的柜台说法都一致：只能去香港保修。
