IP Phone综述
5 IP Phone面临的挑战
IP Phone业务实际上体现了电信业务从电信网络向IP网络移动的要求；换一个角度来看，
也就是提出了这样一个要求：如何在保持IP网络的可管理性、可综合性、可扩展性、大众化
的特点下，提供必要的服务品质保障能力。主要包括以下三方面。
5.1语音通道带宽、时延和路径选择
关于带宽，目前IP电话的主流语音编码为G.729／A和G.723.1。除了负载本身要求的带宽
外，IP打包还需要额外的带宽；G.729A语音负载量为8kbit／s、每个20ms需要传送20（负载）
＋40（RTP包头开销）＝60个字节的包，合计为24kbit/s的带宽要求；G.723.1采用两种速率，
语音负载分别为6.3kbit／s和5.3kbit／s，每30ms需要传送20（负载）或24（负载）＋40（
包头开销）＝60或64字节的包，合计为16kbit/s或17kbit/s。那么，不考虑静音压缩，每30
个话路，语音通道需要 720kbit/s、510kbit/s、480kbit／s的网络带宽。这对于网络来说将
提出前所未有的带宽要求，而在一个较长期时间内，电信级IP电话系统将主要应用于长途呼
叫业务；因此，将要求网络运营商急剧扩展它的广域网网络带宽，在扩展网络带宽的同时，需
要考虑如何在IP电话与其他业务之间分配带宽，以保证IP电话与数据业务各自的要求。关于延
时，ITU的G.114建议语音通道单向延时在0－150ms之间，中国采用0－200ms作为国家标准建议；
端到端的延时产生有几个因素，包括帧长延时、发送延时、接收延时、网络延时。在理想条件
下，G.729／A的帧长延时为20ms、发送延时为35ms、接收延时为10ms，因此，结网络延时留下
最大延时范围为200－20－35－10＝135ms；G.723.1的帧长延时为30ms、发送延时为97.5ms、接
收延时为10ms，因此，给网络延时留下最大延时范围为200－30－97.5－10＝62.5ms；在上述留
下的网络时延中，还需要处理抖动处理延时，而抖动处理延时在目前的网络中是总体延时的一
个主要部分，一般来说，如果抖动范围可以忍受，接收方需要一个与抖动大小相配套的抖动缓
存，如果抖动太大，就必须丢弃数据包。
5.2大容量电话目录服务的高可用性和高响应速度
虽然目前这一部分还没有形成标准，但是，某些方面已经取得共识，即为了满足IP电话对
电话目录服务的大容量高响应速度的要求（5－15ms），必须牺牲系统的动态性，即各个电话目
录服务器之间交换信息根据商业合同进行，并保持信息的相对稳定性，在查询电话目录服务时，
应采用本地查询，不允许通过定位服务器之间的递归查询或反复查询来实现。关于电话目录信
息的组织、存储、查询的技术目前可以预见的是基于SQL的数据库和 LDAP目录服务。
5.3基础支撑设施的配套选择
在进行ITSP／IFSP系统建设时，人们往往会忽视与基础支撑设施的配套选择；而在实际操
作中往往又是最为关键的。所谓配套基础设施建设，是指用户管理、认证、漫游、安全和计费。
从ISP的角度来看，IP电话的用户管理可能涉及接入层用户管理（传统电话和传真用户）、应用
层用户管理（PC电话用户）；无论从技术上看它们是接入层用户还是应用层用户，ISP可能需要
统一的用户管理；每个用户无论进行接入访问还是应用访问，都拥有相同的用户帐号、密码和
密钥，但是可能有不同的复杂的新业务特征。从用户的角度来看，这种要求也是自然的——最
终用户并不关心采用何种技术，只关心使用是否简便。在认证、漫游、安全（加密）上既要充
分利用现有的基础设施，同时又要考虑一个足够合理的结构，以避免引起系统在响应速度、传
输延时和接通率上增加不合理的负担。
6结束语
目前，全球电信业已发生剧烈的变革，数据业务迅速增长，运营商们必须利用新的技术去
满足新的业务增长。在未来几年中，分组交换的基础设施会逐步取代现有话音网络的绝对主导
地位。网络业务供应商必须对网络进行规划，将其话音业务逐步从电路交换网转移到分组交换
网，从而保证将来的成功，这也可以说是关系到运营商、ISP生存的大问题。
作为下一代电话交换技术，IP电话交换技术对于传统的程控交换电话技术而言，犹如程控
交换电话技术对于机电或人工交换电话技术。现有的PSTN将不可避免地发展到未来的IPTN。目
前正处于IP电话技术蓬勃发展的阶段，1999年是IP电话技术开始进行实质性互操作研究和实验
的年度；在此之后，IP电话技术从实验、试营 走向真正的大规模运营。伴随着这一转变的结
束，IP电话市场的主要设备供应商、主要服务提供商将会浮出水面，服务市场也将变得比较平
衡、集中和有序。在这之后，将是配套基础设施的跟进和增值业务的发展。因此，中国的电信
服务商应该抓紧机遇，积极参与和摸索我国的IP电话业务发展之路。
摘自《中国数据通讯网络》
