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动感地带、世纪风、灵机e动、彩铃……这些五花八门的新业务之所以能够迅速推出，靠的不仅仅是网络容量，更重要的是业务支撑系统的强大支持。得益于BOSS、客户集中化工程等业务支撑系统基础设施的大力改善，包括增加了很多硬件设施、提升了主机的处理能力和磁盘存储能力等，运营商的维护管理力量得以增强，运营成本大大降低。层出不穷的新业务让老百姓受益，也让运营商得以提升ARPU值。
SAN（Storage Area Network）作为整个业务支撑系统中的一个高速子网，承载着各业务主机系统和存储备份系统之间的数据通信，是关键的底层信息架构，其可伸缩性、可用性和可管理性，对整个业务支撑系统的成功实施影响重大。
运营商级SAN的需求
业务连续性
保证业务连续性已成为当今IT基础设施的关键所在。随着电信行业数据应用水平的不断提升，数据的安全性已成为系统应用的灵魂。目前，电信行业存储系统连续性需求呈现以下3大特性：一是高可用性。基础存储设施系统中的任何组件发生故障，包括存储、存储光纤交换机、服务器等，都不能影响用户对数据的访问，即保证存储系统中数据的可用性；另外，存储系统运行应具有很强的容错能力，以保证高可靠性的实现。二是不间断运行。存储系统应在不中断业务的情况下实现数据备份；存储系统的日常维护和管理不能间断业务的正常运转。三是灾难恢复。能够非常容易地实现同城或异地容灾，在人为意外和自然灾害之后能够顺利恢复存储系统，保证业务的连续性。
信息系统整合
整合，作为一种新兴概念，已被越来越多的人接受。迄今为止，移动、联通、电信、网通等运营商已投入数百亿元用于业务支撑网的整合建设。中国移动已经把成立初期的350个本地网计费中心转移到以省为中心的BOSS系统上；中国联通也早已实现了省一级的客户集中；电信、网通正在浙江、辽宁等省建设客户集中化改造试点工程。此外，各运营商在实现地域客户集中的同时，对商业客户、集团客户以及数据业务客户的集中计费、分检也在进一步深化之中。
业务系统的集中化需求对信息系统的整合不断提出新要求。对于一个运营级的信息系统整合，将是逐步、分阶段实现的。一般一个现代化数据中心需要4个阶段性的整合步骤：一是服务器整合。初期的BOSS系统建设经历了服务器整合阶段。通过应用重整、业务重组，将分散的计算资源整合到几套集中的计算平台上，比如高端的UNIX主机系统上。二是存储整合。数据集中处理的需求推动了存储整合的完成。将数个零散的存储系统升级至容量更高、性能更好的高端磁盘阵列存储系统上，使存储资源利用率和性能均得到提升。同时，部署层次型的存储服务，实现数据集中备份策略。三是存储网络整合。依据阶段性整合的思路，随后的信息系统建设将是存储网络的整合，将各个孤立的、支撑不同应用系统的存储网络整合起来，在网络支撑层面确保计费、结算、账务处理、账务管理、综合客服、业务管理、系统管理和统计等各个系统功能模块之间的数据流动及相关存储服务。同时部署集中的监控管理平台，实现集中统一的业务管理和监控。四是站点整合。只有在完成存储网络整合后，站点的整合才能得以顺利实施，例如考虑容灾中心的建设。站点之间的远程连接需要在链路逻辑上尽量简化，生产中心和备份中心的网络结构、管理模型必须一致、清晰，并最大程度上地简化管理。
运营商级SAN的搭建
电信运营商建设SAN的目的，是为了给予各种电信业务支撑系统以充分的支持。因此，SAN基础设施本身必须性能优异，并能随业务需要灵活地扩展。
电信运营商的业务非常繁杂，包括营账、计费、结算、客服、网管以及办公自动化等等，这些应用采用SAN的原本目的是为了在数个服务器间共享存储资源。但由于一系列因素的影响，例如：不同操作系统不能有效分享资源，不同应用对安全的顾虑，采用多个小型低端口数交换机构建大型SAN所引发的问题等，导致SAN出现孤岛。SAN孤岛使得部署网络存储的主要目的——有效共享存储资源并简化存储管理，难以达到。为了整合这些信息系统孤岛，需要构建更大规模、更灵活、更简化的网络支撑平台。目前可以采用如图1所示的两种设计思路来搭建运营商级的SAN。
高端口数导向器构建SAN
可以采用大规模的导向器产品，实现存储的整合并支持长距离容灾。如采用McDATA公司生产的支持10G的256端口智能交换机Intrepid导向器，可以在搭建高端口的SAN交换网络的同时，利用其动态分区（Dynamic Partitioning）功能，有效整合资源并使得其易于管理，从而保证24×7的电信关键业务所需的99.999%可靠性、可用性、高性能，以及网络随业务发展的可扩展性。采用这种Intrepid 导向器，用户只需购买一个交换机，然后把它配置成完全分离的多个SAN，这些SAN可以作为独立实体来管理。动态或“硬”分区的好处是，企业整合了存储资源，同时存在于企业中的不同应用仍能独立地管理各自的存储环境。也就是说，每个独立SAN中的数据是完全隔离的，满足了不同电信运营部门对数据隔离的要求。图2所示为采用该导向器实现了电信运营商不同应用的SAN隔离。初期该系统可以为每个应用分配32个端口，未来可以将更多的交换机端口动态地分配给需要的应用，具有非常好的扩展性和灵活性。
SAN路由器互联SAN孤岛
SAN路由为分离的多个SAN孤岛提供选择性连接。当一个SAN路由器被置于SAN孤岛之间（如图3所示），每一个SAN 网络仍是独立的，但资源可以安全地跨越SAN被共享。例如：不同部门的用户可以访问相同的数据，比如某员工记录。
图3中的路由器McDATA Eclipse，虽然利用标准E端口来连接SAN孤岛，却不会带来任何E端口连接常见的重新配置问题，因为该路由器在入口处便终断了E端口，有效孤立了每一个SAN光纤通道网络。SAN路由的操作方式类似LAN路由，在LAN路由中，只有指定的地址才准许穿越网络。而在SAN路由中，只有指定的主机才被准许穿越网络，其他的传输仍是分离的。图3中的SAN路由器还提供故障隔离，确保只有受影响的SAN才被中断，网络上其他的SAN不会被影响到。图3中SAN C光纤网络重新配置不会影响SAN A与SAN B间的存储传输。这不但为相连的SAN提供了最大的稳定性，还确保了灾难恢复、磁带备份整合及其他存储应用的高可用性。
----《现代通信》
作者：何永康 美国McDATA公司
