随着语音、视频和数据网络的逐步融合,越来越多的企业开始意识到部署IP商业通信解决方案的重要性,其中包括IP电话、统一消息、语音留言、客户联系解决方案,以及音频、视频和Web会议。
随着这些技术的不断发展,也出现了很多问题和一些常见的误区。在本文中,我们将介绍关于这些误区的实际情况,提供一些可以帮助您明智地决定是否部署融合式网络和IP通信解决方案的信息……
误区
1. 客户应当等到标准更加成熟之后再部署基于IP的商业通信解决方案。
2. 部署一个基于IP的商业通信解决方案比部署一个传统电话交换机通信系统更加昂贵。
3. 目前基于IP的商业通信还没有一个真正具有吸引力的应用(“杀手级应用”)。
4. 基于IP的商业通信系统的安全性低于结合IP和传统通信方式的综合性系统。
5. 部署基于IP的商业通信意味着舍弃您对于传统语音解决方案的投资。
实际情况
·适用于IP通信的基本标准已经就绪;新的标准将陆续出台。
·实践证明IP通信解决方案可以提供更低的TCO和更高的ROI。
·目前有很多可以降低成本、提高生产率和提升客户满意度的应用。
·IP通信解决方案非常安全和可靠。
·企业可以根据自己的需要,逐步移植到IP通信解决方案
来源:CISCO