编者按:数字版权管理(DRM)作为当前热点技术之一,对数字媒体内容可控传播、精确计量、灵活计费提供了技术可能。中兴通讯股份有限公司梁广德所撰《DRM技术下数据内容类业务的新特征》一文介绍了DRM技术的基本原理,分析了对数字内容类业务所带来的新特征、以及对业务的影响,并通过典型场景、订购方式等进一步说明DRM技术为数据业务所带来的生机及其对产业链的推动作用。有助于读者深入了解DRM技术的应用,对于探讨数据内容类业务的运营模式具有一定的借鉴意义。
1 引言
DRM是Digital Rights Management缩写,即数字版权管理,是当前热点技术之一,基本原理是通过对数字内容加密和增加附加描述信息,使数字内容只有获得授权(或许可)才能使用。DRM技术目标是为所有数字内容类业务提供内容的版权保护。这里不再探讨DRM的技术本身,而是通过对DRM基本原理的描述来介绍它给数据业务带来的一些新特性,以便业务提供者更好的理解和驾驭数据业务,并让其带来更好的效益和服务。
2 DRM技术的基本原理
基于数字证书机制的DRM技术是PKI体系的典型应用。具体包括DRM终端设备的注册和DRM业务交易两个独立的过程。
2.1 DRM终端设备的注册过程
所有DRM设备,包括DRM服务端和DRM终端都必须具有一份有效的身份证明文件,即数字证书。数字证书一般由独立的第三方信任机构CA(Certificate Authority)中心颁发。拥有了数字证书才是DRM系统的信任设备。真正信任关系的建立,还需要有DRM终端向DRM服务端的注册过程,之后,才能进行带DRM保护的数据内容业务的定购交易。DRM设备数字证书的颁发和注册过程如图1所示。
图1 DRM系统证书颁发与客户端注册过程
2.2 数字内容版权的交易过程
当DRM客户端成功地向DRM服务端进行了注册之后,才能进行DRM保护内容业务的定购交易。用下载业务举例,普通的内容下载,仅提供未加密的数字内容,系统以内容是否成功下载作为交易成功的标志。带DRM保护的内容下载,需要同时提供加密处理过的数字内容和内容的授权(或称许可),该情况下,系统是内容的授权是否成功下载作为业务交易的成功标识。因此,DRM保护的完整业务交易实际上包括两个子过程,即数字媒体内容的下载服务和数字版权的下载服务(见图2)。
图2 DRM保护下的业务交易过程
3 DRM技术带来的数字内容类业务的新特征
传统的数字内容类业务,主要依赖于法律的手段进行内容的版权保护。用户内容的一次认购就被无限制地使用和传播,DRM技术保护下的数字内容类业务,表现出了一些新的业务属性和功能。DRM技术概括起来具有以下几方面特点:
3.1 控制数字媒体内容的定向传播
传统的数字媒体内容类业务,媒体内容一旦到达用户终端,便脱离了服务器的控制,可以在用户之间自由拷贝。带DRM保护的业务内容,可以方便地只对特定的用户群授权,并只允许这些用户本人使用,不可以随意传播。该功能可以细化业务内容的管理,比如青少年的时尚内容、女性话题、成人内容,等只允许在相应的用户群内传播。
3.2 限制数字媒体内容的非法传播
通过数字版权管理技术,数字媒体内容已作加密处理(也称授控数字内容),必须拥有内容授权才能使用,并且是专人专用。因此,有效的限制的内容非法传播,保护了内容运营的利益。DRM技术可以通过内容的预览功能来鼓励内容的合法传播,提升业务内容的定购率。
3.3 数字内容使用方式的精确计量
DRM技术的本质对数字媒体内容进行加密处理,对内容的授权就是提供使用者的内容解密密钥和相应的附加限制信息(也称版权描述)。因此,内容授权或内容许可就是“内容解密密钥”+“数字内容的授权描述”。这样,DRM终端在使用数字内容之前,先判断是否符合授权描述信息里面的准许条件。授权描述可以对内容的使用进行精确的定义,这里举几种典型的具体定义场景:
(1)内容的计次使用,指定允许播放/浏览数字媒体内容的次数。比如,允许播放/浏览三次,从第四次开始,版权就自动失效了。考虑到用户的业务感受,还有一种高级属性,就是对于流媒体的播放可以定义每次播放小于指定的时间(如30s)就不计入一次。
(2)内容在指定有效期内使用,指定允许使用的时间期限,比如,允许播放/浏览至2007年5月10日之间。这样,内容的授权在2007年5月10日24点之后就自动失效。
(3)内容在指定的时间区间段内使用,指定允许播放/浏览的时间区间为一个月(按30天计),获取版权之后,从第一次使用开始计时有效期限为一个月,比如,2007年2月16日获取了某版权对像(注意,不是从这个时间点计时),第一次使用内容是2007年3月19日,内容使用的有效期至2007年4月18日24点。之后,版权自动失效。
3.4 提供精细的和灵活的内容计费方式
以音乐下载为例,好的业务感受应该是这样的:用户对音乐的购买,应该象美食广场,可以先“尝”后买,并决定买多少。不带DRM保护的业务内容,只能是一锤子买卖,很难做到这一点。比如,某音乐X的定购为每首三元。这种定购实际上是用户对内容的买断,用户获得永久使用和任意传播权。
带DRM保护的业务内容,业务内容的消费可以进行精确计量。表1所示的业务内容定购方式,提供多样话的内容消费策略,使业务可以适用各类层次用户的消费需要。
表1 业务内容定购方式
4 DRM技术对数字媒体内容类业务带来的影响
DRM技术使得数据业务内容的整个生命周期都在运营者的掌控之中,可以实现更精细化的业务运营管理,推动数据业务产业链的良性循环和健康发展。具体表现在以下几个方面:
4.1 创建了全新的数字媒体内容“营”、“消”理念
这里的“营”、“消”分别指的是“业务的经营”和“内容的消费”。
DRM技术不仅是一种技术,更是一种数字内容管理和营销体系。它打破了一次定购永久拥有的传统的内容订购模式,把高价值的数字内容分成多梯次的定购策略,以满足不同层次用户群体的消费需求。实现数字内容的定向营销。提供内容预览,受控内容传播的积分激励机制,提升了内容的推广效果,提升了业务内容的总体收益。
4.2 刺激数据业务产业链的良性循环
DRM技术使得数字媒体内容在“创作-发布-消费”整个生命周期中,实现了利益的公平分配,激励了内容创作者的创作激情,从而产出更多高价值的数字内容。DRM技术能够促进业务运营者,改进经营模式,提高精细化客户管理和营销管理水平。DRM技术为用户带来了更多更高价值的数字内容和更好的业务服务,从而获得了更好用户业务体验。简言之,DRM技术创造了多赢,推动了数据业务的繁荣。
4.3 丰富的业务定购策略满足各类层次用户群的消费需求
DRM技术为同一内容提供了不同的计量方式,并对应不同计费方式,这样,即使条件很有限的用户,只要合理选择定购策略,都可以享受到更多的内容。多样化的定购策略,适应不同层次用户群的业务需求。
4.4 带来更完美的用户业务体验
DRM技术可以提供先预览或试用,再购买的互动式的认购方式。同一内容提供多种使用和计费方式。可以把特定的内容向某些特定的用户群体推广,让用户获得更适合自身特点的数字内容。
提供多种获得受控媒体内容的渠道,可以直接从运营商那里获得受控的数字媒体内容或购买相应的内容授权,也可以从其他用户那里获取受控的数字媒体内容,再向业务运营商购买内容授权。定购的内容可以进行转赠或退订。多样化业务提供方式、内容获得途径以及定购策略,带来更完美的用户业务体验。
5 结束语
DRM技术并不象想像中那样阻碍了数据业务的推广,而是为内容创作者、业务提供者、网络运营者、以及内容消费者之间提供了新的利益支点,有效地推动了数据内容类业务产业链的健康发展。尽管目前DRM技术受手机终端、业务的运营习惯以及用户消费习惯等诸多因素的限制,推广的进程较慢,但作为一种技术的新生力量,DRM时代必然来临,并将为数据业务注入新的生机,带来新一轮的业务繁荣。
作者:中兴通讯股份有限公司 梁广德 来源:电信网技术