FXO（Foreign eXchange Office），是用来连接局端设备与交换机内线来使用，可以送出DTMF信号与拨号动作，所以能连接局端的电话线，也可以认为FXO的功用就是用来连接外界电话线路，业界常见的说法就是用来作“上下车”使用。
举例说明：
如下图所示，如果A点的使用者，通过网络电话拨接的方式连接到B点的语音网关，然后利用B点的对外电话线路往外拨，藉此达到以市内电话的计费方式拨接到B点当地电话用户C的目的，而这个动作就是下车。
反之如果B点的当地电话用户C，透过电话拨接到B点的FXO口，然后利用INTERNET网络转接回A点，这就是上车。
“下车”的流程描述：
A呼叫B时，B的VoIP线路没有被占用，B端IAD收到来电信息，
⑴软件判断是否开启无条件下车功能：
⑵若开启了无条件下车，软件再判断FXO口是否被占用
⑶如果被占用，则无法下车，通话终止；
⑷若FXO没有被占用，软件继续判断是否开启了任意下车功能
⑸若未开启，就下车到软件设置的固定号码C；
⑹若开启了任意下车，报提示音“输入个人密码”
⑺密码输入正确时，报提示音“拨电话号码”，再拨C的号码
⑻若密码输入错误，则重新提示输入密码，输入错误次数超过3次时，报提示音“谢谢您的使用”，终止通话。
⑼若未开启无条件下车，软件判断FXS口是否被占用
⑽若没有被占用，FXS口所接电话响铃
⑾响铃次数未达到M次（M为软件设置响铃次数）时，有人接听，则A和B进入通话状态
⑿若A是为了下车，则B端接听方按键“*#*”切断FXS通路，然后进入⑷--⑻
⒀若响铃M次还没有接听，然后进入⑷--⑻
⒁若FXS被占用，IAD的VoIP指示灯闪烁
⒂软件判断FXS口和FXO口是否连接
⒃若连接，则报忙
⒄若未连接，则自动接通A和B
⒅A和B进入通话
⒆若A是为了下车，则B端接听方按键“*#*”切断FXS通路，然后进入⑷--⑻。
“上车”的流程描述：
C呼叫B，B的PSTN 线路未被占用，IAD收到来电信息，
⑴软件判断是否开启无条件上车功能
⑵若开启了无条件上车，软件再判断VoIP通道是否被占用
⑶如果被占用，则无法上车，通话终止
⑷若VoIP通道未被占用，软件继续判断是否开启了任意上车功能
⑸若未开启，就上车到软件设置的固定号码或者快捷号码A；
⑹若开启了任意上车，报提示音“输入个人密码”
⑺密码输入正确时，报提示音“请报电话号码或者快捷号码，以#号结束”，拨A的号码或者快捷号码
⑻若密码输入错误，则重新提示输入密码，密码输入错误次数超过3次时，报提示音“谢谢您的使用”，终止通话。
⑼若未开启无条件上车，软件判断FXS口是否被占用
⑽若没有被占用，FXS口所接电话响铃
⑾响铃次数未达到M次（M为软件设置响铃次数）时，有人接听，则C和B进入通话状态
⑿若C是为了上车，则B端接听方按键“*#*”切断FXS通路，进入⑷--⑻
⒀若响铃M次还没有接听，则进入⑷--⑻
⒁若FXS被占用，IAD的PSTN指示灯闪烁
⒂软件判断FXS口和VoIP通道是否连接
⒃若连接，则报忙
⒄若未连接，则自动接通C和B
⒅C和B进入通话
⒆若C是为了下车，则B端接听方按键“*#*”切断FXS通路，进入⑷--⑻
来源：全球IP通信联盟
