部署华为3Com VoIP解决方案后,用户深刻感受到了数字语音技术能够为企业带来的方便和效益。定制化、丰富化的VoIP接入解决方案,降低了分支机构部署的成本;大型分支机构不再需要单独建设传统的TDM语音系统,减少了初期系统投资成本,节省了传统话音布线的投资。
数字语音技术能为企业带来方便和效益这一观点得到了业界诸多专家、学者的认可。针对企业分支机构不断增多,大额通信费用已成为企业重要支出这一现状,越来越多的企业已采用IP电话代替普通长话,节约
企业通信成本。
山东新汶矿作为山东煤炭行业规模性企业,其集团内部已建立了初步IP通信网络,主要应用于生产办公数据业务和跨分支机构通信。
需求分析
在部署IP网络后,山东新汶矿实现了通信成本控制。但语音、数据通信系统的独立性也使用户面临着系统管理维护成本逐渐加大的问题。集团领导希望在现有IP网络基础上建设一个技术先进、产品成熟可靠、性能优越、扩展灵活与标准开放的VoIP通信网络,可以方便支持丰富的端到端的VoIP业务。
让设备易维护、好管理
经过实地考察和召开多次技术和方案论证会议,华为3Com的方案获得了山东新汶矿领导和专家的认同。
对于新汶矿而言,他们需要一个易维护、好管理、可升级的语音网络,以最大限度发挥和增强语音网关、IP电话终端的特性。对此,华为3Com提供了XE2000作为H.323 GK语音服务器设备,来完成注册管理、路由管理、呼叫控制、带宽管理等基本呼叫功能。另外,应用户开展电话视频会议的需求,该设备还能实现可视电话、Ephone和语音网关的互通,为真正的“三网合一”打下坚实基础。
为了实现用户私网与Internet接入分支的VoIP互通,新汶矿在部署中采用了两台XE2000 GK设备,一台部署在用户内网,一台部署在Internet,分别实现内网、外网VoIP GW的注册和管理,同时两台XE2000通过华为特有的NAT隧道穿越技术实现互通,保证语音媒体流的传输和注册信息的同步性。
VoIP网络接入模式选择
在整体部署过程中,新汶矿面临着几种VoIP网络接入模式选择。其中,集团中心接入采用两台VG80-20语音网关通过4条E1线路(共60路)与原有华为CC08程控交换机实现语音互通,两台VG80-20互为IP语音接入备份。
而集团附属机关则通过光纤专线直接接入集团总部,通过VG20-16/32(16/32FXS)语音网关直接接入集团内部VoIP网络,或通过EP201 IP电话和VP8220可视电话以及OpenEye软终端直接完成VoIP接入。
通过在小型分支部署VG1040(4FXS)网关设备,大型分支机构部署VG20-16/32网关设备,只须实现VoIP语音接入,不须访问集团内部数据的分支机构达到了较好的应用效果。
对于既要实现VoIP语音接入,又要通过接入网络访问集团内部数据的分支机构,新汶矿采用了以下部署方案。总部部署Secpath1000作为VPN统一接入的Server,分支机构主要有两种接入方式,大型分支机构采用运营商提供的专线接入Internet,出口部署Secpath100V作为VPN接入设备,小型分支机构采用Secpath10F通过ADSL拨号接入Internet,分支机构Secpath设备通过华为3Com特有的野蛮IPSEC技术实现与集团Secpath1000的VPN互通,VG网关设备采用VG20-16/32实现VoIP接入,直接由内网XE2000完成注册和管理。
对于零散局点的VoIP接入需求,新汶矿采用了华为3Com EP201 IP电话、VP8220可视电话以及OpenEye软终端配置静态公网IP地址或ADSL拨号获取公网IP地址等设备和方式,实现与集团内部的VoIP互通。
系统获益
山东新汶矿集团通过部署华为3Com VoIP解决方案后,山东新汶矿客户已经深刻地感受到了数字语音技术能够为企业带来的方便和效益。
1.随着IP语音通话、IP电话会议、IP传真、统一电话目录、IP视讯会议等分丰富VoIP业务的逐步应用,整体VoIP网络的收益率逐步加大;
2.集团内部所有座机话机的月租费全部免除,座机间互通的本地和长途电话传真费用全部节省下来,大型分支机构不再需要单独建设传统的TDM语音系统,大大节省了集团公司的整体语音通信成本;
3.统一管理降低维护费用企业总部与各分支机构是一个统一的整体,各分支机构的设备、业务与呼叫都可以由总部统一管理,享有完全一样的业务,企业无需再为每个分支机构配备额外的维护管理人员;
4.降低了维护人员培训投资。
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