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年末是消费旺季，同时假日市场是运营商的必争之地。随着销售热潮的到来，三大运营商加大投入业务营销，尤其是3G终端推广力度，力争进一步挖掘3G发展商机
本报记者 王春超
元旦、春节临近，国内三大运营商纷纷发力年未假日市场，中国移动、中国电信、中国联通不约而同地推出一系列年未促销活动。近日，联通内部人士透露，中国联通除继续打造iPhone 4、千元3G智能手机等营销方案之外，刚刚引进的诺基亚C7摩卡棕也已确定为圣诞、元旦和春节期间的重要3G机型，形成多种联通3G手机抢攻礼品手机市场的局面。
2010年是中国3G高速发展年，三大运营商全年将发展3G作为经营目标。年末是终端销售旺季，三大运营商齐发力加大3G终端推广力度，从现在开始至春节的假日营销将是近期国内3G市场竞争亮点。
发力假日经济挖掘消费潜能
业界曾有一种说法：“如果没有春节期间的祝福需求，中国的短信业务就不会有今天的火爆。”这种说法虽然难免以偏概全，却也不无道理，节日确实是运营商业务成长的温床。国内三大运营商多年一直利用假日消费需求增长的时机进行相应的业务促销，均取得了不错的成绩。2010年是中国3G发展年，运营商除将传统业务纳入假日营销重点外，3G营销力度更是空前。
截至2010年10月底，三大运营商用户数均过千万，创造了全球3G发展的纪录。但相对中国8.02亿手机用户来说，3G用户比例仍微不足道。临近年末，抓住这最后冲刺机会也就自然成为三大运营商进一步普及3G的重要契机，进而纷纷发力假日营销，年底拼人气力争交一份完美成绩单。
对于运营商而言，假日营销、假日促销一直以来都是其常用的、最为有效的宣传和促销手段。据了解，在元旦促销方面，中国移动重点针对全球通用户推出岁末劲爆优惠促销，预存480元就有机会获980元购机优惠折扣；中国电信佛山分公司则推出“天翼贺岁，祝福千万”促销活动，以及贺年祝福为主题的全家e6、e9促销套餐，装宽带送3G手机活动；而中国联通假日促销活动则是“多管齐下”，给予定制终端中兴X850独家优惠政策，并于圣诞、元旦之际，在全国范围内的联通营业厅，入网96套餐，另支付199元，即可获得中兴X850手机一部，并赠送原厂电池和2G存储卡。
除运营商自营渠道大打促销牌外，社会渠道也已加入阵营。据悉，苏宁电器将携手中国移动、联通、电信等三大运营商在全国范围内启动年终“0元购机”回馈。机型将覆盖高、中、低档全系列产品，不仅有iPhone 4、乐Phone、索爱X10等市场明星机型，还有三星S5750等低于2000元高性价比3G智能手机。同时，苏宁还将联合诺基亚、三星、摩托罗拉、LG等工厂投放海量千元3G特价手机，其中LG彩屏3G手机仅售390元，全面掀起3G手机促销大潮。可见，年底营销活动力度之大。
终端促销成拉动3G用户增长关键
中国消费者在春节等假期都有这样一种消费心理：新的一年新的开始，买新衣服、换手机、甚至是换家电早已形成一种习俗。从整个消费市场来看，这样一种习俗蕴藏了无限商机使消费需求得到“瞬间释放”。但对运营商来说终端仍是假日促销重点，以终端捆绑相应业务、套餐作为拉动用户增长的关键。因为，消费者假日不会因某种新的业务而增加消费，相反一种新的终端足以吸引消费者眼球。
正如业内人士分析，节日市场之所以如此重要，一方面是假期增加了人们的消费时间，也扩大了消费空间，人们有时间在紧张的工作之后放松心情。另一方面是，假日经济的繁荣在很大程度上依赖于人们传统的消费心理。运营商和经销商在此时推出的各种各样的促销活动，既迎合了消费者讲求物美价廉的消费心理特征，又进一步刺激了消费者的购买欲，十分适时有效。因此，在商家和消费者两方面行为的共同作用下，节日期间的通信市场必将形成了一个消费高潮。
相比2009年的假日经济，3G为2010年的通信市场带来一些新元素。最新数据显示，今年年底，中国移动完成“2010年TD网络扩容项目”后，TD基站将达到22万个，网络将能覆盖全国339个城市；通过优化3G网络，中国联通已经有355个本地网，2000多个县有97%以上的县都已经覆盖到3G网络；中国电信3G网络覆盖了342个地级市、2055个县级市以及20000多个乡镇。
中国3G经历2010的发展，相比2009年3G发展之初，网络更加完善稳定，用户体验基础得到提升。此外，联通iPhone、中国电信千元智能系列手机、中国移动TD终端，使3G终端进一步完善。据市场调研机构赛诺数据显示，2010年10月份，国内3G手机单月销量首次突破500万部。越来越多的消费者对3G手机产生兴趣，3G已成为不可逆转的潮流。相信运营商假日“终端＋业务”的捆绑促销将推动一波3G发展高潮。
加大培育3G消费习惯
2010年中国3G用户数量平稳增长。据工信部数据显示，截至2010年10月底，中国3G用户累计达到3863.7万户，环比增长10.4%，同比增长295.7%。其中，中国移动3G累计在网用户达到1698.1万户，中国联通3G用户总数累计达1165.6万户，中国电信累计3G用户达到1000万户。
用户数量增长虽取得一定成绩，但消费者的3G应用消费习惯尚未成熟。3G用户除为运营商带来传统语音收入外，还将带来可观的流量及包括手机阅读、手机软件、手机游戏等增值业务收入。
业内人士认为，苹果“终端＋应用”模式的成功经验改写了通信市场的传统盈利模式，运营商在假日营销紧抓用户数量拓展外，还应逐步注重3G应用推广力度。
据国际著名咨询机构Gartner报告预测，2010年，全球应用商店收入有望达到70亿美元，其中包括62亿美元应用销售收入和6亿美元的应用内置广告收入，预计到2013年手机应用商店收入有望达到295亿美元。另据Enfodesk易观智库最新发布的数据显示，2010年第3季度中国手机阅读市场总营收达7.99亿，环比增长17.56%，手机应用前景一片光明。
2010年国内三大运营商都已建立了自己的手机应用商店。此外，中国电信天翼动漫、天翼阅读基地已建成投入商用，面对良好的市场前景，年底加大推广力度不失为发展3G应用的有利契机。
