手机用户猛增时代 固话怎么办?(图)

中报解读

  我省新增用户手机是固话十倍

  随着中国电信2007年中期绩报的发布,四大电信运营商的上半年经营状况全部揭开谜底。与中国移动一家独大、中国联通实现盈利相比,中国电信和中国网通两大固网运营商无论是营业收入还是净利润均出现了下滑,移动运营商与固网运营商间的差距再度拉大。

  固网不敌移动运营商发展速度

  中报显示,中移动上半年盈利达379亿元,同比增长25.7%,平均每天净赚逾2亿元,其盈利总值超过其他三大运营商的总和。此外,联通也提交了一份令人满意的中报,扣除非经常性损益后净利润同比增长超过30%,其用户也在平稳增长。

  然而,与两家移动运营商业绩快速增长相对应的是固网运营商发展缓慢。财报显示,中国电信今年上半年经营收入为人民币886.24亿元,较去年同期下降6.9%;净利润为134.82亿元,同比下跌4.8%。与之类似,中国网通上半年业绩报告显示,中国网通营业额为415.08亿元,而去年同期为418.08亿元;其半年盈利也下跌5.4%。

  信产部日前发布的一组数据更让固网运营商尴尬。今年前7个月,固定电话用户新增495.8万户,而移动电话用户增长4748.2万户。7月份,固话用户仅新增9.6万户,而移动电话用户新增691.6万户,为固话新增用户数的近70倍。

  手机用户增长得益于资费下降等因素

  在电信行业竞争比较激烈的陕西,固网运营商当然也未能摆脱类似的命运。记者日前从陕西省通信管理局了解到,今年上半年,陕西固话用户新增21.03万用户,而手机用户新增227.44万户,是固话新增用户的十倍多。同时,陕西手机用户总数也达到1411.02万户,比固话用户多出471.5万户,普及率超出12个百分点。

  据了解,陕西省移动电话用户增速高于固话用户增速是从两年前开始的,随着时间的推移大有愈演愈烈之势。2005年上半年,陕西手机用户总数为843万户,首次超过固话用户总数的834万户,手机用户增速也首次超过固话用户增速。仅仅两年之后,陕西的手机用户总数就增长了568.02万户,而固话用户总数仅增长105.52万户。

  业内人士分析,今年固网运营商出现这种尴尬境况主要受移动资费下降和单向收费全面实施等多方因素影响,但从陕西电信行业这两年的发展情况看,却不得不让人产生“移动替代固网”的担心。本报记者李智敏

  记者调查

  不少用户仍青睐固话

  尽管陕西固话用户总数依旧在增加,但上半年与手机用户增速相差十倍的现状使我们也不得不冒出这样的担心:我们真的不需要固话了吗?难道“移动替代固网”的预言要变成现实?带着这样的疑问,记者昨日来到西安电信西华门营业厅。

  现象一:拆固话多因用手机

  在专门办理拆机业务的大厅里,记者碰到了很多前来拆机的用户。对每一位意向办理拆机的用户,营业人员都会询问用户拆机原因。记者发现,除了一些用户因为要离开西安等客观原因办理拆机外,很多用户都表示,拆机是因为家人都有手机,固话没有太多作用。

  一位姓雷的女士告诉记者,今年西安手机实施单向收费后,她儿子专门给她买了部手机方便与她联系,一般情况下都是儿子给她打电话,所以手机费也没多少,但是家里的座机显然就成了摆设,不发挥作用每月还得浪费20元的座机费,所以她昨天就跑到营业厅办理拆机。记者发现,与雷女士抱着同样想法的用户不在少数。

  现象二:装机人依旧络绎不绝

  在办理装机和缴费业务的营业大厅,记者发现,其实这里并非想像中那样萧条,前来办理业务的用户非常多,甚至排起了长队等待叫号。除了缴费的,还有很多申请办理装机业务的新用户。

  当听到记者问移动电话是否会取代固话时,很多用户都表示了不同的看法。“谁说我们不需要固话呀?我是办公司的,如果公司没有固话,没有固定地址,客户哪敢和我们做生意呀?”从事IT行业的李彬先生激动地表示。

  一位姓卢的阿姨则认真地告诉记者:“可能我是老脑筋,我还是觉得家里要没个固定电话好像就不是个家,没有安全感似的。”还有的用户说用固话是因为固话清晰、没辐射。此外,记者还碰到了很多因为要装宽带所以就给家里捆绑装电话的用户。本报记者李智敏

  记者说话

  老百姓离不了固话

  看来,就目前的情况来说,尽管手机有着这样那样的好处,但老百姓还是需要固定电话的。在陕西手机用户飞速增长的这两年,陕西固话用户也始终不断增长,由此就不难看出这一点。只是究竟是选择手机还是保留固话,这就得用户自己比比看。

  有人用这样一个比喻来解释:当年电视出现的时候,人们就说广播会被取代;互联网出现的时候,人们就说电视和报纸都没用了;拍照手机出现后,也有人说数码相机会消失……但多年过去了,人们却发现,其实每样产品都有它不同的用户群,这和固话与手机的关系一样,固话不可能被手机所取代。

  不过值得注意的是,对固网运营商来说,无论怎样,大量增加的手机通话肯定会降低其利润,这就需要固网运营商根据用户需求发掘新的利润增长点,在固定电话上看电视、上网等等也许就是固话未来的发展方向。李智敏
(责任编辑:Ann)

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