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创新力不如苹果谷歌 生产力不济中国厂商
商报讯 (记者 吴辰光) 带头大哥也有低头认错的时候。诺基亚新任总裁兼首席执行官斯蒂芬·埃洛普致员工的一份内部备忘录昨日曝光。“缺乏引领这家公司走出困境的可信度和领导力，接连错过机遇，未能尽快推出创新产品，内部未能实现协作。”埃洛普在备忘录中这样总结诺基亚败退的原因。他还坦承，诺基亚在竞争对手面前不断失利，市场份额遭到蚕食，领导地位岌岌可危。因此，这封备忘录也被业界认为是诺基亚的内部检讨文件。
多年来，诺基亚一直是手机市场的王者，其全球份额曾高达40%，几乎被业界认为是不可撼动的。然而，随着智能手机的兴起，一向求稳的诺基亚开始遭到对手夹击。前不久，苹果CEO乔布斯在病休前就已经高调宣布，苹果超过诺基亚成全球第一大手机厂商。据苹果发布的2011财年第一季度财报显示，苹果iPhone手机及配件销售额达到104.7亿美元，按营收计算，超过诺基亚。去年第四季度业绩报告也显示，诺基亚在全球手机市场份额已从2009年同期的35%降至31%，原因是它在高端智能手机市场和低端入门级手机市场均遭遇到激烈的竞争。
虽然此前诺基亚一直否认苹果的移动设备超越了自己，但如今面对市场份额的下滑，这家手机行业的带头大哥也不得不承认：“竞争对手施加的压力越来越大，速度也超出了我们的预期。”埃洛普说，苹果重新定义了智能手机，并将开发者吸引到一个封闭但却强大的生态系统，从而改变了市场格局。然后谷歌Android操作系统从高端市场着手，目前已经赢得了中端市场，并且很快将向低于100欧元的低端手机市场发起冲击。
对于低端手机市场的格局，埃洛普特别强调，中国深圳的生产商正以难以置信的速度生产手机。“按照某些统计，这个生态系统目前生产的手机占全球总销量的1/3以上，在新兴市场蚕食我们的份额。”埃洛普甚至用其一位员工的玩笑话举例说：“他们(中国OEM厂商)推出一款新手机的时间比我们修改一份PowerPoint的时间还要快。他们速度飞快、价格低廉，正在向我们发起挑战。”
“在丧失市场份额的同时，我们还流失了品牌形象和时间。我们自以为做出了正确的决定，但是如果现在进行回顾的话，我们已经落后好几年了。”埃洛普这样评价诺基亚目前的局面。
面对种种困境，诺基亚是时候放下手机老大的姿态了。在承认其独守的塞班(symbian)系统已被苹果和谷歌挤压的非常狼狈之后，诺基亚准备开启复兴计划。按照计划，诺基亚将于今日公布全新战略。有消息称，诺基亚将与微软达成手机操作系统合作协议，以求摆脱困境。据悉，埃洛普已与微软CEO史蒂夫·鲍尔默会谈，希望将微软操作系统应用于诺基亚手机中。此外，埃洛普还与谷歌CEO埃里克·施密特会面，考虑采用谷歌Android操作系统。
