李小宁
本报讯 近日,南京电信举办了移动互联网社区开幕仪式暨系列讲座第一期。据了解,“移动互联网社区”采取客户经理和管理团队成员自愿参与的形式,对移动互联网终端、网络和应用等进行研究并输出成果。
目前,传统互联网的社区化正在成为潮流,移动互联网也正朝着这一方向迈进。交友社区、游戏社区、音乐社区是目前移动互联网上比较热门的几类社区。南京电信 “移动互联网社区”原则上每两周开展一次内部活动,活动内容包括集网络互动、商务信息和生活娱乐实用功能为一体的移动互联网海量应用介绍与交流手机心得、手机操作、业界资讯、行业拓展等。社区每期活动结束后需要输出成果,例如以期刊等形式向全公司进行展示,对外进行培训等,通过以上途径扩大社区影响,提高社区名声。
通过开展社区活动,南京电信首先着力培训自己的互联网移动业务专家,不断提升他们的综合素质,通过示范效应,使他们在成为移动互联网手机应用专家的同时,更好地成为客户的电信应用参谋,引导和指导客户的移动业务选择和应用。