移动通信网(mscbsc)讯 3月2日晚间消息,中国移动今日在新浪开通官方微博(),中国移动在官方微博上表示:“中国移动官方微博是一个公开透明的信息平台,是企业和客户的桥梁和纽带”。
新浪科技致电中国移动集团公司新闻发言人、综合部总经理张轩,他表示身处互联网时代,中国移动将用互联网的思维、用更加开放的心态切实加强与客户和社会工作的沟通,与社会形成多元化的信息沟通渠道。
张轩表示:中国移动现在拥有超过6亿客户,每一项服务、业务的举措都可能涉及亿万用户,通过新闻发言人、说客、微博等方式及时发布信息,回应广大客户和社会各界的关切,对于满足公众的知情权非常重要。另一方面,广大客户和社会各界可以通过说客、微博等方式便捷地对中国移动的工作提出建议、意见,这将成为推动中国移动改进工作的不竭动力,是一笔宝贵的财富。
据张轩介绍,中国移动还将要求和部署下属各省公司也公布新闻发言人、开通在139说客、新浪的官方微博等,全面完善企业和社会各界信息沟通的渠道。
专家认为:中央企业大多处于关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域,社会影响面大,公众关注度高,设立新闻发言人、微博等举措,对于搭建企业与外界沟通交流的桥梁,塑造企业良好品牌形象有重要意义。
登录中国移动新浪官方微博看到了这样的发言:微博“是一个公开透明的信息平台,是企业和客户的桥梁和纽带,热忱欢迎大家与我们保持良好的沟通,提出宝贵的意见和建议。中国移动服务着数以亿计的客户,一定会尽最大的努力克服各种困难,不断提升产品和服务的质量水平,让客户真正的‘十分’满意。”(责任编辑:陈文轻)