记者 李媛婧
本报讯 日前,重庆移动开展了WLAN网络质量提升专项整治活动,并取得显著效果。
重庆移动首先对校园展开整治工作,采取同步开展容量扩容与无线网优提高无线覆盖率,合理布放天线与规划无线信道降低无线干扰,校园网络质量明显提升,每万用户投诉率降低了74%。其次,重庆移动通过联合办公的形式对数据综合网管的告警和指标进行准确性稽查,开展网管和设备侧的问题整治,问题解决率达到85%,重要生产分析指标的准确性由70%提升至99%,AP在线状态、AP上下线等重要告警准确率也由80%提升至96%,有力地支撑了WLAN网络的监管能力。最后,重庆移动完善WLAN网络监控体系。通过制订告警派单管理办法、完善网管告警监控功能、梳理告警资源信息、推动告警标准化工作,达到全网告警自动派单的目标,WLAN告警自动派单率由15%提升至99%,有力地支撑了WLAN业务的规模发展,提升了用户满意度。