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- 2007年，中国铁通提出了2007年-2009年三年发展战略，全公司上下坚持“突出专业化，做优区域化，实现差异化”的理念，全面启动和实施战略转型，努力创建效益、活力、和谐铁通的新形象。
自2000年成立以来，作为中国六大基础电信运营商之一，中国铁通正在用自身的实际行动，“给电信用户一个新的选择”，同时结合企业特色，开拓创新，谱写出一曲服务社会、自强发展的新篇章。
电信业内分析人士认为，秉承“专业品质 卓越服务”的服务理念，稳扎稳打，步步为营，中国铁通在中国通信行业中留下了一串串坚实的脚印。从成立以来，中国铁通经过艰苦创业，积累了丰富的市场运作经验，取得了令同行艳羡的经营成绩。根据最新统计，目前中国铁通固定电话用户数年均增长86%，达到1800万户；互联网用户数超过300万户，年均增长180%；经营收入年均增长30%以上，利润连年翻番。中国铁通，用连年高于电信业平均增幅的骄人业绩回应业界的关注。
2007年，中国铁通提出了2007年-2009年三年发展战略，全公司上下坚持“突出专业化，做优区域化，实现差异化”的理念，全面启动和实施战略转型，努力创建效益、活力、和谐铁通的新形象。
企业应用类业务发展迅速
近年来，中国铁通面向企业应用的通信解决方案得到了快速发展。围绕企业通信市场，中国铁通组织开展了大量新技术、新业务、新设备的试验和研发工作。其中，数字集群试商用业务已经在沈阳、长春、重庆三个城市实现了全网覆盖，迄今为止已发展集团用户300多个，并成功为亚太市长峰会、广东第十届世界青年花样游泳锦标赛等重大活动提供了通信保障。中国铁通申请的12项集群业务专利已经通过国家知识产权局的初步审查。
同时，以呼叫中心业务、IP-VPN业务为代表的中国铁通“商务新动力”客户品牌在市场上认知度不断提高，由此所带来的业务收益已成为公司业务发展的新的增长点。通过与通信设备制造商、IT服务商、软件供应商加大合作力度，中国铁通充分利用了在六家电信运营商中独有的“全国一张网”的优势，向有能力提供增值服务和应用服务的第三方开放全国网络。按照中小企业性质和其所处地域、所属行业进行分类，提供不同类型的企业信息化业务模式和不同种类的ICT服务，形成了独具特色的铁通品牌。
以中小企业信息化业务作为突破点，定位于“一站式”服务方式的中国铁通“商务新动力”综合电信解决方案，目前已经在全国各地赢得了客户的喜爱，在短短的时间内，不仅吸引了众多的中小型企业，也同时受到了很多大型企业的青睐。随着新业务收益的不断提高，公司的业务收入结构有效地得到改善。
服务铁路更上一层楼
在大力拓展公众市场的同时，中国铁通始终把为各级铁路部门做好通信服务作为自己的重要使命。记者从中国铁通计划部了解到，从2000年以来，中国铁通为铁路通信直接投资达到42.7亿元，间接投资据不完全统计也达到17亿元之多，另外安排铁路通信修理费也达到25亿元。通过大规模的投资建设，使铁路通信设备状况发生了巨大的变化。
在青藏铁路建设期间，为了完成好工程建设的临时通信任务，中国铁通员工深入可可西里等艰苦地区，沿着海拔4000多米以上的青藏高原铁路线，在唐古拉山南北的广大地区，克服高寒缺氧等诸多困难，共出动车辆400多台次、人员2000多人次，为筑路大军、各参建施工单位安装电话、电视电话会议系统、视讯监控系统，基本解决了参建单位的通信需求，为广大建设者提供了优质、安全、快捷、畅通的通信服务。2006年7月1日，举世瞩目的青藏铁路正式通车。青藏铁路全线采用先进的GSM-R数字无线通信网络作为高原列车的行车控制和运输指挥通信神经。作为唯一一家为青藏铁路提供全线GSM-R系统运营服务的基础电信运营商，中国铁通正在为这条穿越世界屋脊的高原铁路的安全运营保驾护航。
今年4月18日，为突破铁路运输紧张对国民经济发展所形成的制约“瓶颈”，全国铁路实施第六次大面积提速。作为在铁路运输领域具有丰富经验的唯一基础电信运营企业，中国铁通全程参与了此次大提速。通过实现主要线路光缆化、交换设备程控化、会议设备可视化、调度设备数字化和重要通道多路由，满足了铁路运输业对通信手段和实现信息化的需求，大幅度地提高了铁路通信设备的可靠性和运行质量，有力地保证了铁路运输的通信联络和信息化建设。
宽带用户数逐年增长
在宽带领域，中国铁通设立了两个业务品牌。其中，“新时速”是中国铁通互联网宽带接入业务的全新品牌。它依托大容量、高速率的全国性宽带IP网络CTTNET，可为中国铁通用户提供灵活多样、量身定做的宽带接入服务。“四海互动”是中国铁通的宽带业务品牌。它汇集了影视、音乐、电子杂志、教育等大量丰富的SP内容，在为用户提供丰富、健康、新颖的内容与应用服务的同时，还大力地拉动了宽带需求和推动互联网产业链良性发展。
“四海互动”平台和旗下门户网站通过用户单点认证、SP单点结算的方式，使得遍布全国的铁通用户可以方便、快捷地浏览、订购最新的内容服务，并且还可以自由选择预付费(四海互动卡)和后付费(内容服务费用与宽带账号、电话等捆绑缴费)两种缴费方式。选择“四海互动”平台的SP企业，同样可以简单而迅速地实现扩大用户群、拓宽收费渠道的目的。目前，中国铁通的宽带用户已达314万户。
面对未来的通信市场，中国铁通相关负责人告诉记者，公司将以国有独资企业董事会试点为契机，以建立现代企业制度为手段，始终不移地贯彻实施公司发展战略规划，全面落实科学发展观，秉承“奉献创业、学习创新、竞合创效、诚信创牌”的理念，牢牢抓住机遇，突出科学的市场预测和特色的品牌产品、全新的管理体制和完善的激励机制、多元的融资方式和规范的资金投入、诚信的服务质量和稳定的网络安全、优惠的发展政策和良性的发展环境、精干的人才队伍和扎实的基础管理等六大重点，全面规划和实施发展战略，提高网络质量，提升服务水平，加快市场开拓，深化企业改革，积极争取全业务经营，努力建设和谐、效益、活力的中国铁通，力争用三至五年的时间发展成为一个效益高、队伍硬、形象好、具有自身特色和一定竞争实力的基础电信运营企业。
