调研显示安全性仍是用户选择移动支付主要门槛

  飞象网讯(崔玉贤/文)易观智库近日发布的《国内移动支付市场年度综合报告2011》显示移动支付用户2011年有望达到2.2亿户,市场收入达52.4亿元。2013年则有望突破200亿元,达到235.1亿元。虽然移动支付市场前景一片大好,但也面临着一些阻碍,而账户的安全性无疑是用户选择手机支付方式的主要门槛。

  移动互联网是移动支付发展的“温床”

  近日,易观智库发布的《国内移动支付市场年度综合报告2011》显示随着远程支付的迅速发展以及运营商、银联对近距离支付推广力度的增强,移动支付市场规模得到了快速提升。易观预计2011年移动支付用户有望达到2.2亿户,市场收入达52.4亿元。2013年则有望突破200亿元,达到235.1亿元。

  易观分析认为移动互联网网民规模的快速增长是移动支付发展的前提,用户规模是任何应用发展的基础。互联网的商业模式和厂商也逐渐移动互联网化。互联网用户的使用习惯逐渐扩展到移动互联网上,由此衍生出了支付的需求,为移动支付发展提供了理想的应用环境。此外,3G网络和智能手机的普及更是降低了移动互联网的门槛,也为移动支付提供了有利的发展基础。

  产业的发展离不开政府的支持。国家相关监管部门明确指出要大力发展包括移动支付在内的电子支付产业。中国银联和三大电信运营商以及第三方支付厂商纷纷以各种方式对移动支付市场进行了战略布局。

  第三方支付厂商积极申请支付牌照,部署第三方支付市场。到目前为止,已经有40家企业获得了第三方支付牌照。三大运营商也纷纷成立了支付公司,申请了第三方支付牌照,可见移动支付市场的蓝海魅力。易观认为银联以及运营商、第三方支付企业的布局有利于加速移动支付市场的发展节奏。

  账户安全性依旧是用户选择使用的主要门槛

  虽然资本市场高度关注移动支付市场,但是也不得不看到移动支付市场不成熟因素的存在。易观认为虽然技术上能够实现近场的支付方式,但是产业链整体成熟度有限,支付平台和和银行、商户等环节的衔接上仍存在系统稳定性的问题,使得用户体验较差,用户流失率较高。

  另外,安全性是用户考虑移动支付的主要门槛。用户对互联网上支付的安全性都存在着质疑,更何况是在新的移动支付领域。用户观念上的转变是最需要解决的问题。


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