相关专题：
今年7月，北京移动在苹果iOS平台中正式上线了官方版的“移动服务”客户端，以方便中国移动(微博)北京公司iPhone客户随时随地进行移动业务方面的自助服务。客户端页面简洁明了，采用大众非常熟悉的九宫格排列方式，具备话费查询、积分服务、套餐服务、业务查询、业务体验、优惠活动、移动公告、营业网点查询、密码修改等功能。
更值得称道的是，中国移动北京公司在线下建立了“满意100”iPhone客户俱乐部加强与客户的互动。通过飞信群、客户座谈调研活动等形式，为喜爱iPhone的客户提供交流沟通、建议反馈平台，并根据客户需求，不断优化服务。一经推出，便受到了广大“果粉”的热烈追捧，近期，中国移动北京公司在门户网站开展俱乐部会员第二次招募活动，进一步扩充“iPhone果粉客户飞信群”会员数量，和iPhone果粉客户进行实时互动，收集客户的意见和建议。
同时，为提升客户体验，中国移动北京公司还为iPhone客户提供了《iPhone彩信杂志》，向客户介绍各类适用服务及实用技巧，如WLAN无线上网的设置方式和套餐办理方式等。并建立“果粉软件俱乐部”无线应用推荐网站(http://211.136.93.44/myapp/)，为客户推荐有趣实用的应用软件。微微/文
