相关专题：
本报讯(记者古晓宇)昨天是2011年的最后一天，按照工信部之前的部署也是小灵通完成退网清频大限的最后一天，不过记者从运营商处了解到，由于目前尚存相当数量的在网小灵通用户且工信部也并未下发具体的通知，因此运营商仍将继续为小灵通用户提供服务。
据了解，由于小灵通应用的频率和我国3G通信的频率基本上重叠，因此2009年初工信部就发文要求到2011年底前完成小灵通的清频退网工作。为了实现这一目标，各地的小灵通运营商也纷纷推出了一些鼓励小灵通用户退网、转网的措施，但从实际效果来看并不理想。工信部最新数据显示，截至11月底，国内仍有在网小灵通用户1857.3万。按照目前的退网速度，小灵通存量用户全部退网至少还需要一年半的时间。
中国联通集团相关负责人表示，中国联通尚未接到工信部对于如何处理在网小灵通用户的具体要求，因此联通仍将继续为小灵通用户提供服务。记者也从北京联通客服处了解到，北京联通刚刚将吸引小灵通用户转网的优惠措施活动时间延长至2012年3月31日。不过联通内部人士表示，这并不代表小灵通的退网期限被延长了3个月，而只是一种权宜之计，以后具体怎么办还要看上级部门的通知。
运营商在等待工信部的通知，而工信部在这一问题上却迟迟未表态。记者在工信部官网上没有找到任何与此相关的通知或文件，而记者采访工信部相关部门也未获得回应。电信行业观察家付亮认为，小灵通退网这样重大的调整，起码应该在到期前6个月就将详细的方案和时间表通知到每一个用户，正是这一点上的缺失让目前的退网进程变得非常被动。
