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■广东联通沃3G运营十大成果系列报道之九
中国联通作为一家拥有WCDMA优势3G网络的运营商，在提供高速稳定网络服务的同时，聚合沃3G产业链、打造WCDMA共赢生态圈也是中国联通一直为之努力的方向。广东联通除了投入超过110亿元对WCDMA网络进行基站建设、网络提速外，在智能终端、电子商务、网络联盟等产业价值链合作方面也作出了积极的贡献。
用丰富的终端赢得3G用户
早在3G元年，广东联通已经开始专注于增加移动终端种类和数量，利用丰富的手机终端赢得3G用户。2009年9月30日，借助与苹果iPhone手机兼容的WCDMA网络，中国联通率先引入iPhone。借此机遇，广东联通获得了大量3G高端用户，截至今年iPhone手机销售达40多万台。
与此同时，广东联通与各大手机、PAD、上网卡终端厂商强强联合，通过深度定制等方式打造终端联盟。不仅聚合了苹果、诺基亚、摩托罗拉、三星和索爱等国际知名厂商，还联合联想、中兴和华为等民族品牌，打造出了高端战略机、沃3G千元智能机、普及型终端、PAD、21M无线上网卡等大批终端。广东联通确立了包括高端明星机、千元智能机等在内的一体化终端战略。在该战略中既包括LG Optimus P920裸眼3D、 Xperia PLAY Z1i等高端手机，还包括中兴V880、联想A60等大众机型以及新近推出的诺基亚N9。据广东联通方面介绍，广东联通深度定制终端已达70多款，除苹果iPhone以外其他智能机的销量已达82万台，极大地繁荣了终端市场。
用户对手机的选择逐渐增多
对不少手机用户而言，丰富的联通定制机型带来的是出色的用户感受，而WCDMA网络则提供了对手机性能的最佳支持。众所周知，WCDMA网络是目前3G网络中最为主流的一种，得到了全球各大手机厂商众多的优秀终端的支持。而在不少手机发烧友看来，没有搭配联通WCDMA网络的WCDMA制式手机，对手机本身的性能而言可谓是大打折扣。
广东联通通过与不同档次的终端产品进行深度定制，除了能够让各种终端以更加优惠的价格提供给用户外，还通过服务的内置和网络的支持，为这些优秀的移动终端提供了最佳的支持。不少正在使用联通WCDMA网络用户反映，随着越来越多的定制移动终端的加入，用户对手机的选择也逐渐增多，特别是如诺基亚N9这样的最新机型的加入，让联通用户可以凭借WCDMA网络充分发挥手机性能，让其他网络的用户羡慕不已。
电子商务访问流量超200万人次
除了保持和手机厂商的紧密合作之外，广东联通也一直在努力打造渠道价值链。目前广东联通先后与国美、苏宁、恒波、中域、捷通、拓见、大地、龙粤和骏合等14家国家级、省级代理商签署战略合作协议，更是新建“沃”店达3901家，极大丰富了终端销售的渠道和范围。同时积极协助代理商战略转型，产生良好的示范效应。
除了与代理商继续保持良好的合作外，广东联通也与150家电子渠道商建立网络联盟，先后与淘宝、腾讯、京东商城、太平洋电脑网和UC等网商合作开设网上商城。目前，其电子商务访问流量超200万人次，极大拓宽了终端销售的受众面。
线上支付快捷物流配送方便
在广东联通和电子渠道商建立的网络联盟网店上，广东联通深度定制的各种移动终端以最为实惠的价格进行销售。通过互联网的渠道进行展示，也可以让消费者足不出户即可实现选择和订购。另外，借助互联网渠道的特点，消费者在选购定制机型的同时，还可以通过针对终端产品的产品介绍、用户反馈和最新动态等资讯，加深对中国联通网络服务和移动终端等方面的了解。
据部分通过电子渠道商购买广东联通定制机型的消费者反映，使用电子渠道购买不仅可以通过线上支付的方式快捷交易，同时电子商务平台的物流配送也非常方便，结合一些电子商务平台自身的优惠活动，部分终端的购买甚至还可以获得额外的价格优惠，极大提升了电子渠道商的吸引力。
经过广东联通的不懈努力，目前广东联通的移动终端社会渠道销量占比已经突破60%，大大提升了广东联通在社会渠道的渗透率。借助广东联通和渠道商的优势，双方大力开展沃3G互联网整合营销，形成了初具规模的电子商务生态圈。
撰文：叶丹
