智能手机发力移动金融服务

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  移动互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的业务,也随之成为开发者的又一蓝海。2012年将会是风起云涌的一年,智能手机的普及、社交网络的发力、移动支付的发展都带给开发者崭露头角的机遇。

  为了更好地了解全球各地的人们如何使用智能手机,早些时候,Google与IPSOS Research(益普索)展开合作进行了相关调研。谷歌亚太地区移动产品营销经理RyanHayward在谷歌中国北京总部对外发布中国智能手机使用情况的调查结果。

  报告结果显示,中国智能手机普及率达35%,位居亚洲区第三,仅次于新加坡62%和澳大利亚37%,与中国香港并列第三。此外,53%的中国智能手机用户打算投入更多的时间使用移动互联网,该比例为全球第三高。

  在使用智能手机用途方面主要集中在浏览网页、听音乐、收发电子邮件41%,使用搜索引擎查询信息、拍照或录像等10个领域。

  社交媒体发展迅猛

  目前移动社交媒体(Facebook、Twitter)的发展趋势如何?早期,ComScore网站就此问题进行了相关调查。调查报告结果显示,2011年6-8月,通过移动端访问社交网站或是博客的单日最高访问量7225万次,日常3985万次;2010年单日最高访问量5273万,日常2527万次。2011年同比2010年,单日最高访问量增长37%,日常访问量增长58%。

  多数用户是通过移动浏览器访问这些网站,但随着应用程序的广泛开发,现由应用程序访问社交网站的数量也突飞猛进。由此可看出,智能手机已成为推动社交网络普及的主要动力,同时也突显了应用程序的重要性。调查报告还显示,在美国地区,使用移动社交的现象普遍存在智能手机人群,调查5人之中便有3人正在使用。

  看看国内,2009年封锁了Twitter,但并没有阻止中国企业对类似Twitter平台的研发。其研发产物——微博在国内近几年掀起了一阵风波,有两家企业占领了该市场:新浪和腾讯。据统计,2011年中国移动互联网市场规模达393.1亿元。艾瑞预计,2012年移动互联网的入口之争仍将继续,浏览器、智能终端、操作系统、移动IM成为主战场。此外,移动互联网云端时代也即将到来。

  移动支付欣欣向荣

  网上银行已经不是新鲜名词,随着互联网的发展,越来越多的人习惯在互联网上查询银行信息。有业内人士称,在未来快速发展的信息时代里,手机将会替代现有的银行卡部分业务。用户只需在移动设备端操作,即可查询到所需的信息,办理所用的业务,其便捷性是最大的优点之一。

  移动银行已在国外大量普及且发展趋势仍在上升。在科技发达的美国地区,2011年6月就有3250万美国人通过移动设备使用应用程序查询个人银行信息,占美国移动用户总数的13.9%,同比2010年第四季度增长约45%。短短半年时间,使用移动银行用户就增长近一半,可见移动银行的重要性和受欢迎度。

  同时,2011年中国网上支付行业保持增长势头,交易规模突破2万亿元大关。从两方面来看未来趋势,一是行业整体交易规模将增长;二是相关法规的颁布,第三方支付行业全面进入监管时代。尽管这样的规模已经令人叹为观止,但是网络移动设备真正的威力在于它将改变着消费者的行为方式,并颠覆现有的盈利方式。

  comScore市场营销副总裁Sarah Lenart认为,移动金融服务机构随着智能手机持续增长所作的投资,会给移动金融服务带来真正积极的福音。全新的应用程序与移动模式网站搭配,既降低了繁琐的流程还帮助客户能轻而易举的使用移动设备查询金融信息。现在除了智能手机之外,还掀起了平板风潮,金融服务机构正在为其他移动设备的介入而准备着。


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