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本报记者 蒋水林 唐柳明
带着一份期待，顶着呼啸的寒风，2月17日22时，记者来到北京联通西直门电话局，采访该局的宽带接入服务器升级割接。
这是北京联通近百个数据汇聚节点中的一个，目前为6万电话用户和4万多宽带用户提供服务。西直门电话局副局长侯明辉介绍说，光进铜退是运营企业“为民服务 创优争先”活动的一个重要载体，西直门电话局近两年的主要工作是从局端布放光缆到用户家门口，目前70%的电话用户已经具备了光纤入户的条件，随着光纤用户的增多，宽带接入服务器面临着扩容压力，需要更换新的大容量服务器，为将用户影响程度降到最低，一般系统割接都安排在零点以后进行。
接近23时，记者随侯明辉进入宽带接入服务器的机房，10多位技术人员正在紧张地进行割接前的准备工作，比如线路从哪个槽道走，数据如何备份，等等。在机房里，记者见到了北京联通宽带接入中心经理贾冬云，看到她深深的黑眼圈，记者打趣地说：“一定是这几天没休息好吧。”贾冬云微笑着说：“从春节前就开始忙活宽带接入服务器升级的事，从厂家订货，到货，到调试、安装，除了春节7天假，周末都没休息过。西直门这台服务器是2月9号到的货，从到货到完成系统割接要花一个礼拜的时间，在北京像这样的宽带接入服务器设备更换还有53个点，我们必须赶在3月3日全国‘两会’封网前全部弄完。目前已经完成了10多个节点，剩下的工作量仍然非常大，只能两班倒，‘白+黑’赶进度了。”一边说着，她指了指正在干活的一个小伙子说：“像我们小麻晚上要干到凌晨两三点，第二天七八点就会被工程电话叫醒，一天只能睡四五个小时。”
宽带接入中心华为设备班组组长麻力波走了过来，往上推了推厚厚的眼镜片，向记者介绍系统割接的整个流程：第一步是数据备份，就是采集各个网元上的数据信息，确保所有用户都能在割接完成后用新的网络上网；第二步就是老设备下线，通过命令强制在老设备运行的用户下线，避免重复计费；第三步就是在新的设备上发布路由信息，确保用户路由信息转到新的系统；最后一步是比对用户信息，并通知网管中心添加新的设备信息。“为了做好割接，晚上8点我们就来到机房做准备工作，割接完成一般都得到凌晨两三点。最麻烦的就是最后的数据比对，对着EXCEL表里300多项网元数据逐一对比，不能有丝毫错误。一晚上下来眼睛常是酸疼难忍。”他以技术人员特有的严谨向记者表示。还指着另外几位技术人员说：“不光是我们宽带接入中心，工程建设中心、区分公司、分局、网管中心的同事，以及施工队、设备厂家都得通力配合。”机房环境非常嘈杂，记者在里面呆了半个多小时，耳朵的鼓膜就有些难受。他们每天要在嘈杂的机房中呆上六七个小时，这需要超常的忍耐力和敬业精神。
虽然很苦很累，但北京联通人心中有着美好的憧憬，“让京城百姓早日走进美丽的光网世界”这份信念是他们强大的精神支柱。贾冬云微笑着对记者说：“新的服务器是原有服务器端口密度的40倍，都是万兆端口做连接，今后老百姓网上看高清大片，享受IPTV业务，将会更加流畅，智能电视、数字家庭的梦想也将在光网络上一步步实现。”
时钟指向2月18日零点，紧张的割接工作开始了：老设备下线，新设备上线，数据导入、比对等，大家各就各位，一丝不苟地忙碌着。虽然一些熬夜的用户暂时使用不了宽带，但两个小时后，一个更快、更安全、更精彩的光网世界将走进用户的生活。
为了不影响他们繁忙的工作，已有困意的记者离开了割接现场，结束了这次短暂而极富意义的采访。楼外，寒意逼人，但看着楼内灯火通明，想象着北京联通员工的辛劳与敬业，一股暖流涌上心头。突然想起一首古诗：“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”对于宽带网络而言，每次提速都会带来更为精彩的体验，“免费升10M”不是老百姓想象得那么简单，不是在后台系统做些变更就能实现的，美丽光网的背后是通信员工不辞辛劳的默默付出。
